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企業員工培訓計劃

企業員工培訓計劃

企業員工培訓計劃,對於壹個企業來說,員工是非常重要的,壹個好的員工可以給公司帶來更多的利潤價值,所以很多公司每隔壹段時間都會進行培訓。下面我和大家壹起看看企業員工培訓計劃的相關信息。

企業員工培訓計劃方案1壹:培訓目標

1.讓新員工了解集團和公司的概況,規章制度,組織架構,讓他們更快適應工作環境。

2、讓新員工熟悉新的工作職責、工作流程、工傷保險、健康知識和服務行業應具備的基本素質。

二:培訓程序

1.當大學生或合同工人數較多,文明程度和年齡結構絕對集中時,集團職校和用人單位壹起培訓,進行壹次獨特的考察。(不按計劃)

2.人數少的時候,具體的用人單位會負責從中心到具體團隊的培訓。培訓結果將以單位和員工的書面形式證明,職業學校負責抽查。

三。培訓內容

1.中心(公司)準備的培訓材料,用於崗前培訓。

向新員工告別很重要;根據各中心(公司)的行業特點,由公司《服務行業基本素質準備手冊》或專人講授中心(公司)的組織結構、工作性質及相關規章制度;指定新員工工作部分的經理或組長作為新員工個人學習的導師;回答新員工提出的問題。

2.實際工作部門負責新員工的在職培訓。

向本部門員工介紹新員工;拜訪工作部門;介紹部門的環境和工作內容,以及部門內的特別劃定;講解新員工的工作職責、工作流程、工作待遇,指定壹名老員工給新員工上課;壹周之內,部門負責人與新員工交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中存在的問題,解答他們的疑問;對新員工壹周的表現進行評估,並對新員工下壹步的工作提出壹些具體的要求。

3.集團整體培訓:集團職校負責不定期發放員工培訓手冊(簡述東南大學的歷史和現狀,描述東南大學在南京的地理位置和交通情況;集團的歷史和發展前景,集團的企業文化和經營理念;集團組織架構及主要指引,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務質量標準等。;集團的相關政策和福利、集團的相關規章制度,以及員工公平計劃采用的渠道;回答新員工提出的問題。)

第四,培訓反饋和評估

1.各中心(公司)制作的培訓教材必須經過集團員工培訓學校審核,並由集團培訓學校存檔。中心(公司)→部門的培訓應在集團職工培訓學校的領導下進行。各中心(公司)必須對每批新員工實施壹套“新員工培訓”表格。部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈條要環環相扣,層層確認。

2.培訓實施過程要嚴格,保證質量。所有的培訓資料都要認真保管,並在實施過程中不斷修改和完善。

3.培訓成績經職業學校核對後,頒發同樣的培訓證書;職業學校在每個中心預定新員工的培訓,每學期反饋給每個中心壹次。

五:實施新員工培訓

1.召集所有負責員工培訓的中心(公司),征求參與者對集團新員工培訓實施方案的意見,完善培訓方案。

2.各中心(公司)盡快拿出有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校,形成自上而下的培訓治理網絡。

3.在集團內部推廣“新員工培訓計劃”,通過各種情況讓全體員工了解這個新員工培訓體系,宣傳開展新員工培訓的主要意義。

4.所有新員工正式上崗前必須在中心(公司)培訓壹次(培訓內容見中心崗前培訓);然後去詳細工作部門培訓(培訓內容見部門在職培訓);各中心(公司)可根據新員工的基本情況,落實相應的培訓教材和時間。某些情況下,訓練時間為1-3天;集團職校會根據新員工人數,不定期進行整體新員工培訓,整體培訓時間應為壹周。培訓通過的,頒發結業證書,合格名單報集團人力資源部。

企業員工培訓計劃方案2中員工培訓的概念

培訓是企業有計劃地實施有助於提高員工學習和工作相關能力的活動。這些能力包括在工作表現中起關鍵作用的知識、技能或行為。企業人力資源培訓是指企業根據自身生產經營和發展的需要,為提高知識、技能、政治理論、規章制度、法律法規常識等而開展的各種形式的教育培訓活動。企業員工所需。

從而改變企業員工的工作態度、工作行為和價值觀,使其在現在或未來的工作崗位上的工作績效符合組織的要求,最大限度地發揮其潛能,提高工作績效。隨著生產經營活動的變化和發展,人們的知識水平和能力的局限性總是受到實際工作的挑戰。隨著知識更新的加速,在很多情況下,人們往往很難有效地發揮各自的專業作用。為了保證我國企業在激烈的市場競爭中始終保持人力資源優勢,提高管理效率,對員工進行培訓是十分必要的。

員工培訓需求分析

在企業培訓過程中,培訓需求分析是設計培訓方案和建立評估模型的基礎。培訓研究表明,企業組織壹般可以從組織、工作任務和個人三個方面來分析他們的需求。

從組織的角度,我們通常可以了解實現企業目標所需的技能,企業人力資源的供求,競爭對手等等。

從工作任務的角度,需要確定哪些任務是重要的,哪些屬於培訓過程中必須強調的知識、技能和行為。

在工作分析中,調查人員必須了解做好工作所需的知識、技能和能力。知識壹般可以分為兩類:陳述性知識和程序性知識。陳述性知識是關於事實的信息;程序性知識是指關於技能和解決問題過程的知識。技能是指正確自如地做好工作的能力,其實是壹種心理能力。在企業實踐過程中,主要與工作績效標準有關。能力是指做好工作所必須的認知能力。能力的形成是以知識為基礎的。

在需求分析的過程中,如果分析師已經了解了做好壹項工作所需的知識、技能和能力,以及這項工作涉及哪些主要任務,那麽他就可以將它們結合起來進行考察,尋求它們之間的內在聯系,並據此設計培訓方案。在實際情況中,找到任務需求與執行任務所需的知識、技能和能力之間的對應關系,就顯得特別有意義。

如果從個人角度進行需求評估,分析師應該註意以下兩個問題:企業中誰需要培訓?他們需要什麽樣的培訓?企業中的績效評估實踐和反饋機制可以幫助分析師了解企業中哪些員工需要培訓,需要什麽樣的培訓。另外,可以從研究員工學習動機的角度來了解培訓需求。調查培訓需求的方法有很多,如觀察、問卷調查、訪談、閱讀技術手冊和記錄、訪問專門的項目專家等。由於競爭日益激烈,許多公司借鑒競爭對手的培訓模式,制定適合自身工作發展的培訓類型。

企業員工培訓的改進策略

企業員工培訓的改進就是對培訓工作進行跟蹤、總結和改進。培訓改進的過程如下:

(A)跟蹤培訓後的行動計劃

跟蹤培訓期間學員承諾的行動計劃的實施效果,並給予協助和反饋。

(2)跟蹤和協調本單位的改進行動。

在培訓中提出需要相關單位配合的改進建議和行動計劃,跟蹤和掌握情況,將有助於管理改進。

(3)抽樣並拜訪直接主管

通過抽樣訪談主管的觀點和積極建議,有助於提高培訓質量。

(D)對高級管理人員的建議

根據學員的態度和意見,向上級單位提出改進建議。

(5)研討會資料的整理

如果研討會資料得到有效整理和廣泛傳播,或作為自學教材使用,將便於延伸培訓效果。

企業員工培訓效果評估流程優化設計

(壹)整理學生考勤(成績資料歸檔)

統計參加人數及其原因,分析參加人數的結果並通知其主管,為已完成課程的學生建立資料檔案。

(二)分析課程評價表

分析講師和學生的評價意見,壹方面給講師反饋建議,另壹方面作為改進課程設計的參考。

(C)編寫壹份關於課程實施情況的報告

對課程規劃和實施的情況進行綜合分析和審查,並提出綜合報告。

(4)培訓後訪問學生

在培訓結束後的兩周內,對參與者進行抽樣采訪,以跟蹤他們對培訓的印象及其適用性。

(5)應用程序跟蹤

培訓結束後壹周內,整理課程精華,告知每個學員的直屬主管,方便主管跟蹤學員培訓結束後的申請情況。

(6)召開課程檢討會議

對相關人員在課程規劃、實施和跟蹤中的意見統計進行全面回顧,以便於行動和未來的改進。

企業員工培訓方案評估與設計的影響因素

培訓的效果評估和反饋不容忽視。培訓的有效性評估壹方面是對學習效果的檢驗,另壹方面是對培訓工作的總結。選擇什麽樣的設計取決於幾個因素。在大多數情況下,決定適當設計的因素之壹是能否獲得適當的數據來評估人力資源開發的培訓結果。第二個因素是對工作環境的現實考慮。評價設計越復雜,實施評價的成本越高(效果越大)。此外,還要考慮控制組的獲取、隨機抽樣的難度、排除學習之外的其他因素的影響。如果設計不理想,那麽人力資源開發的專業人士在做出選擇時就要掌握如何平衡的問題。

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