如何做好文員，詳細總結。0?三

(2065438+2002總結，策劃)關於如何做好書記員壹、明確書記員的職責範圍書記員是在法官的指導和指揮下，負責協助完成審判和執行工作的輔助人員，其工作具有被動性、輔助性和事務性的特點。書記員的工作廣泛、瑣碎、復雜，涵蓋立案、審判、執行等各個層面。書記員的工作貫穿整個審判過程，包括立案、庭前準備、開庭、合議庭、宣判、送達、結案、歸檔等審判輔助工作。可以說，法院的每壹項審判工作都離不開書記員的參與，書記員不可或缺。根據審判實踐，書記員的具體職責主要有:1，負責接收立案庭的新案件，並登記在本院的新案件登記簿上；2、負責案件審理、詢問、合議、宣判、執行等記錄；3.負責法律文件的印刷、校對、發送和裝訂；4.協助法官做好訴訟保全、先予執行和執行工作；5、對於中止、延期等法定原因應當扣除審限的案件，及時提交立案庭進行登記；6、對於申訴案件，要做好移送手續送交上級法院審理；7、負責文件的整理和裝訂；8、負責案件的上報和歸檔；9、完成調研和宣傳信息的任務；10、院長和法官交辦的其他工作。二、如何做好文員工作(1)良好的職業道德是做好文員工作的根本保證。文員工作的特殊性決定了他不僅要有壹般的社會公德，還要有自身特點所要求的職業道德:1，愛崗敬業。人們常說:幹壹行，愛壹行，專壹行。這就需要文員給自己定好位置，守紀律，肯奉獻，有做配角的意識。隨著書記員制度的改革，書記員實行單獨序列，這在某種程度上意味著書記員是終身的，成為獨立於法官之外的特殊群體，不再是法官的儲備，而只是始終從事純技術性工作的專門工作人員，這就要求書記員要珍惜這個崗位。2.公平和幹凈。這是由法院行業的特殊性和書記員身份的特殊性決定的。要求書記員倡導法治，客觀求實，自覺維護程序正義和實體正義；要求書記員遵紀守法，清正廉潔，淡泊名利，自尊自重。3.保持深刻理解。保持深刻的理解是壹個文員做好工作的條件。書記員在辦案過程中經常會接觸到審判秘密，包括許多個人隱私、商業秘密和* * *，等等。這些秘密壹旦泄露出去，往往會造成嚴重的後果。由於書記員崗位的特殊性，參與整個審判過程，包括合議庭的評議和審判委員會的討論，都會產生極其不良的影響，損害法院的形象，比如書記員缺乏深厚的感情和知識，隨意擺放案卷，將案卷或訴訟材料借給沒有閱卷權的工作人員，泄露相關證據材料等。這就需要店員加強深度理解，重視保密，做任何事情都要三思而後行；其次，要謹言慎行，不向當事人或無關人員泄露審判秘密，不打聽與工作無關的審判秘密。4.謙虛和自信。與法官合作時，書記員應積極耐心配合；獨立工作時，接待客戶時要更有耐心。妳不應該用妳自己的思維方式去問客戶，並試圖解釋妳能安撫他們情緒的事情。在處理具體事務時，分清輕重緩急，有計劃、有步驟地處理，做事要快，不能草率。待人接物不卑不亢，堅持自己的原則，在工作中遇到壓力和困難時靈活應變，泰然處之。(二)健全的心理素質是做好文員工作的重要條件。根據筆者的工作實踐，要成為壹名優秀的文員，必須具備四種意識:主體意識、服務意識、責任意識、獨立意識。1，主體意識。與當事人相比，書記員在訴訟中處於主導地位，有權積極引導當事人依法參與訴訟活動。這就決定了書記員在審判活動中必須具備主體意識，牢記自己的角色定位，維護法院的公正形象和法律的嚴肅性。2.服務意識。書記員工作的核心是要有服務意識，做好審判服務工作。書記員與法官的配合是否和諧，直接影響到審判的質量和效率。書記員和法官的配合要眼明手快，頭腦靈活，提高審判效率。3.責任感。書記員肩負著做好協助案件審理工作的重任，其工作直接涉及國家、集體和他人的利益，這就要求書記員具有高度的責任感，對當事人負責，對法院負責，對自己負責。4.獨立意識。在具體案件中，書記員雖然必須服從法官的指揮，在法官的指導下工作，但似乎只是依附於法官。但是，這些具體的工作都是由店員獨立完成的。在這個過程中，法官壹開始只說了壹個結果，如何完成是書記員的事。這就要求書記員要充分發揮主觀能動性，善於開動腦筋，盡最大努力以最快、最公正的方式完成工作，從而提高法官的辦案質量和效率。(3)熟練的業務技能是做好文員工作的內在要求。隨著法院改革的深入，書記員的工作更加專業化、規範化。作為壹名合格的書記員，需要壹個理論學習和審判實踐逐步結合的過程，需要集中精力學習審判技能，做好服務審判工作。1，加強法律知識的學習。書記員根據自己的職責，主要掌握與訴訟法相關的知識，如庭前準備、財產保全、庭審記錄等。，而且在內務方面也有壹些工作。這就要求書記員首先應該是具有壹定法律知識的人。因為在法院工作，對於書記員來說，法律的適用，尤其是程序法的適用是不可避免的，正確及時的程序適用也為法官的審判和執行提供了程序保障。如果書記員在庭審記錄過程中對當事人做了壹些口語化、重復的陳述，就要在忠於原話的基礎上進行概括，並做壹些必要的刪減。如果沒有淵博的法律知識，就無法抓住重點，也不知道當事人的哪些陳述對案件有重要影響，導致記錄有誤或遺漏，影響法官對案件的公正判決。2.努力提高文化素養，加強思想政治學習。作為書記員，要從小事做起，從身邊的事做起，學習理論文化知識，學習典型，學習法官的典型事跡。書記員要不斷提高自己的內在素質，做壹個有文化的法律書記員，在庭審中保持中立的態度，保證庭審記錄的客觀真實，而不是摻雜個人感情。3、要有較強的語言綜合處理能力。書記員最基本最本質的工作就是庭審記錄。顯然，具備較強的語言文字表達能力、文字表達能力和分析概括能力是勝任文員工作的條件。在庭審過程中，當事人語速很快，有時會語無倫次，書記員及時掌握需要記憶的內容非常重要，這就要求他既要有掌握語言文字的速記能力，又要有快速、準確、完整、精細的速錄基本功，以達到既記錄又不失本意，全面、正確反映案情的效果。4、掌握錄音技巧，做到詳細、恰當。在記錄中，書記員要對訴訟參與人陳述的內容進行理性分析，判斷訴訟參與人表達的真實意圖，在有限的庭審時間內，在盡可能保持原貌的基礎上做出公正的選擇，做到詳細、適當。記錄方法如下:壹、不提問采取回答的方法。在沒有時間記錄所有問題和答案的時候，會先記錄答案。第二，公平權衡法。庭審調查、辯論、最後陳述三個階段是記錄的重點。因此，案件當事人關於事實、認定依據、適用法律的陳述應當如實記錄，與案件無關的可以省略或者簡要記錄。第三，閑暇時的化妝方法。當庭審節奏慢下來，或者在宣讀或出示證據時，可以做具體記錄，或者利用這段時間修改或彌補之前的疏漏。同時，庭審過程中的狀態和特殊場景也要記錄下來。在庭審過程中，訴訟參與人或者參加庭審的工作人員有違反法庭秩序、擾亂法庭等言行的，也應當予以記錄。第四，采用新方法，拋棄舊方法。庭審中新的證據、線索和事實應當詳細記錄，案卷中已有的材料或書面文件可以省略。第五，接收整理的方法。當當事人的敘述語無倫次、重復或多次東拉西扯時，應抓住實質，理順頭緒，按要求歸還記錄，不失初衷，但不可任意取舍。5.熟練的電腦操作能力。目前法庭上絕大多數案件都是用電腦記錄的，這就要求書記員練好基本功，既要懂電腦，又要熟練操作，以提高記錄速度，節省庭審時間，提高工作效率，適應繁重的審判工作需要。(4)良好的外在形象是展示書記員工作的精神面貌，也會影響法院的形象。書記員作為法官的助理書記員，經常和法官壹起辦案。如果不註意自己的形象，會降低法院在公眾心目中的地位，也會損害法官的尊嚴，使法官的審判和執行在公眾中沒有公信力，人們會對法官的工作產生懷疑。文員註重外在形象，也是個人精神面貌的壹種表現。書記員著裝要正確，特別是接待當事人時，要註意司法禮儀，嚴格執行著裝規範，穿制服要搭配。總之，做好文員，要善於動腦，集中思考，增加壓力，激發動力，對內練素質，對外建形象。我相信每個職員都能輕松地完成自己的工作。