(畢業論文總論部分)
1練習目的
根據學校對本科畢業實習的要求，我在山東省xx縣農村信用合作聯社進行了為期8周的畢業實習。畢業實習的目的是:接觸現實，了解社會，增強勞動觀點、社會主義事業心和責任感；學習業務知識和管理知識，鞏固所學的理論，獲取本專業的實踐知識，培養初步的實際工作能力和專業技能。具體要求如下:
培養從事信用社前臺工作的專業能力。了解和熟悉儲蓄前臺人員的日常業務和工作流程，學會工作。
理論聯系實際，學會運用所學的基本理論、基本知識和基本技能參與具體的前臺工作。
培養艱苦奮鬥的精神和社會責任感，形成熱愛職業、熱愛勞動的良好品德。
排練，為就業做準備。找出自身情況與社會實際需求的差距，在後期學習期間及時補充相關知識，為求職和正式工作做好充分的知識和能力準備。
2實習時間
2007年3月1至4月25日，我在山東xx農村信用合作聯社實習八周。
3實習單位
3.1單位地址和規模
山東省xx農村信用合作聯社位於沂水鎮南環路，法人高傳發，聯系電話0539-2231240。Xx農村信用社現有信用社員工258人，轄12信用社，1營業部，73名客戶經理，345個合作社貸款站。
3.2實習單位的主要業務
辦理存款、貸款、票據貼現和國內結算業務；辦理個人儲蓄業務；代理其他銀行的金融業務；代理收付款項和受托保險業務；買賣政府債券；代理發行、兌付和承銷政府債券。
3.3實習單位的歷史和發展
4實習內容
4.1實習流程
1年3月，我開始了在農村信用社的實習。早上八點半，隨著信用社大門的打開，不壹會兒大廳裏人來人往。大家都很忙，我無事可做。主任說，好吧，妳負責這個月的第壹期黑板報。終於有事情做了。去做吧。高中的時候做過黑板報，還好基礎不算太差。其實我也沒寫幾個字，只是忙著普及關於“信用社預防職務犯罪教育”的法律知識。不過效果還是不錯的，客戶也很樂於談論。
下午在實習指導老師的指導下，首先學習了信用社工作必備的基本技能，包括數數、打捆、珠算、五筆輸入法、數字小鍵盤的使用。這似乎給了我壹個難題。我以為信用社的業務挺簡單的，沒發現我有那麽多基本功都不會操作。看著同事們熟練的數錢，真的很羨慕，但我只能壹個壹個的數。我也時不時地犯錯誤。對於珠算，壹開始我不明白為什麽不用計算器。不是更方便嗎？後來才慢慢明白，信用社的櫃員經常需要核對現金，看賬實是否相符。但是人民幣種類繁多，數錢的時候需要積累。這時候用算盤比計算器更方便，因為計算器顯示的結果在壹定時間後會消失。
經過壹周的努力，雖然還不能熟練操作信用社的基本技能，但已經大致掌握了技能。所謂熟能生巧，主要靠後勤和練習。而且幸運的是，得到信用社同事多年的技術經驗對我幫助很大。24秒數了幾百張鈔票的師姐竟然還手拉手遞給我，很是鼓勵。在數字小鍵盤上也有了很大的進步，速度的準確率也是100%。然後，實習指導老師讓我學儲蓄業務。目前儲蓄部門實行櫃員負責制，即每個櫃員可以辦理全部儲蓄業務，即開戶、存取現金、辦理儲蓄卡等。憑證不像公業務部門的會計之間轉賬，而是每個櫃員分別處理賬目，分別記賬。但每個櫃員準備的單據都要先提交給相關銀行的負責人審核，再傳遞給上級銀行進行“事後審核”。此外，我還學習了如何在業務結束時進行科目滾動和中間業務科目滾動，以及如何打印流水級科目報表、重要空白憑證銷售編號表和重要空白憑證明細清單，檢查傳票編號是否連續、金額是否準確、憑證要素是否完整。作為信用社的實習生，每天交接工作的時候，學會櫃員之間的對賬是必不可少的。對賬時，除了檢查現金賬實是否相符外，還要檢查重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等。櫃員之間的對賬也非常程序化。壹般先清點現金，再清點存折、銀行卡、存單等重要空白憑證。經過壹段時間的精讀，熟記儲蓄業務的交易代碼和操作流程，我開始學習信用社的會計業務，也就是面向企業的業務。對公業務(主要指票據業務)會計部門的核算主要分為記賬、復核、出納三個步驟。票據業務主要指支票，包括轉賬支票和現金支票。辦理現金支票業務，首先要通過電腦核對或人工核對的方式，查看出票人的印鑒與銀行預留印鑒是否壹致；看文字和數字金額是否壹致，票面金額、出票日期、收款人要素是否被塗改，支票是否超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，背書人簽名是否壹致。值得註意的是，數量在文字中的到來是整體，但它不能被記錄在整體中。對於現金支票，會計記賬員進行檢查，然後將支票交給會計復核員。會計復核人員確認無誤後，傳遞給出納，由出納加蓋現金支付章，收款人到出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬後)。轉賬支票的審核內容與現金支票相同，由會計記賬員審核記賬，會計復核員復核。
我實習涉及的內容主要是存款業務，包括儲蓄存款業務，公司存款業務，壹定程度上還有貸款業務。讓我介紹壹下我從信用社獲得的信息和數據。
4.2實習中涉及的儲蓄業務
4.2.1活期儲蓄存款
4.2.2整存整取定期儲蓄存款
4.2.3整存整取定期儲蓄存款。
4.2.4定期存款本金
4.2.5整存整取定期儲蓄存款。
14.2.6定期便捷儲蓄存款
4.2.6公司活期存款
4.2.7單位定期存款
4.2.8公司通知存款
表1:山東省xx農村信用社利率表單位%
時間
目前的
定期存款
三月
半年
1年
兩年了
三年
五年
八年了
1991.04.21
1.80
3.24
5.40
7.56
7.92
8.28
9.00
10.08
1993.05.15
2.16
4.86
7.20
9.18
9.90
10.80
12.06
14.58
1993.07.11
3.15
6.66
9.00
10.98
11.70
12.24
13.86
17.10
1996.05.01
2.97
4.86
7.20
9.18
9.90
10.80
12.06
1996.08.23
1.98
3.33
5.40
7.47
7.92
8.28
9.00
1997.10.23
1.71
2.88
4.14
5.67
5.94
6.21
6.66
1998.03.25
1.71
2.88
4.14
5.22
5.58
6.21
6.66
1998.07.01
1.44
2.79
3.96
4.77
4.86
4.95
5.22
1998.12.07
1.44
2.79
3.33
3.78
3.96
4.14
4.50
1999.06.10
0.99
1.98
2.16
2.25
2.43
2.70
2.88
來源:山東xx農村信用社網站
表2:現行人民幣存款利率單位:年利率%
整存整取定期存款
分期定期存款
存本取息
目前的
三
個人
月球
壹半
年
壹個
年
二
年
三
年
五
年
八
年
壹個
年
三
年
五
年
1.71
1.89
1.98
2.25
2.52
2.79
1.71
1.89
1.98
0.72
來源:山東xx農村信用社網站
表3:通知存款單位%
時間
96.5.1
96.8.23
97.10.23
98.3.25
98.7.1
98.12.7
98.12.21
壹個月
2.61
2.01
1.44
同上
1.44
1.41
兩個月
2.91
2.31
1.56
同上
1.56
1.41
三個月
3.21
2.61
1.74
同上
同上
1.41
四個月
3.51
2.91
1.92
同上
同上
1.68
五個月
3.81
3.21
2.13
同上
同上
1.68
六個月
4.41
3.51
2.34
同上
同上
1.80
七個月
4.56
3.81
2.49
同上
同上
1.80
八個月
4.71
4.41
2.64
同上
同上
1.80
九個月
5.05
4.56
2.79
同上
同上
1.80
十個月
5.16
4.71
2.94
同上
同上
1.92
十壹個月
5.32
5.01
3.09
3.09
同上
1.90
十二個月
5.61
5.16
3.24
3.18
同上
1.92
兩年了
5.91
5.31
3.42
3.30
同上
2.04
三年
6.51
5.61
3.66
3.66
同上
2.13
來源:山東xx農村信用社網站
4.3實習涉及的貸款業務
4.3.1信用貸款
4.3.2擔保貸款
4.4.2高校利用學校資金為學生辦理無息貸款。
4.4.3壹般商業助學貸款
5摘要
這次實習，除了讓我對農村信用社的基礎業務有了壹定的了解，能夠進行基本的操作之外，我覺得自己在其他方面也收獲了很多。由於我壹直生活在壹個簡樸的大學校園裏，這次畢業實習無疑成為我步入社會的壹個平臺，為我以後步入社會奠定了基礎。
首先感謝信用社給我這個機會來到這個組。在信用社實習壹個多月，是我走出校門，走向社會的第壹步。這個階段是從學生到職場的重要過渡，對我的幫助很大，也為我以後的工作打下了堅實的基礎。通過這次實習，我對自己的專業有了更細致深刻的了解，也是對這幾年在大學所學知識的鞏固和運用。從這次實習中，我意識到實際工作和書本上的知識有壹定的距離，需要進壹步學習。雖然這次實習的業務多集中在相對簡單的前臺存貸款業務，但是幫助我更深層次的了解金融業務的流程，讓我對金融機構的基礎業務有更全面的了解，而不僅僅是書本。我覺得學校和單位的壹個很大的區別就是進入社會後壹定要有很強的責任感。在工作中，壹定要有強烈的責任感，對自己的崗位負責，對自己辦理的業務負責。如果當天應該完成的工作沒有完成，店員必須加班；如果妳錯了錯了，無法挽回，管理人也要負責賠償；如果業務不精通，失去的不僅是自己的寶貴時間，還有客戶的寶貴時間。
其次，我認為每個人都必須堅守自己的職業道德，在工作之余努力提高自己的職業素養。要做壹份工作，他們必須了解這個行業的規則。這壹點，我從實習單位的同事那裏深有體會。例如，壹些企業需要身份證件。雖然客戶可能是認識的人，但也會要求對方出示證件。當對方有什麽要抱怨的時候，他們總是耐心的解釋為什麽要這麽做。現在銀行類似於服務行業，所以工作人員的工作態度尤為重要，這壹點我是有切身體會的。人總是被落下，沒帶身份證很著急。他們因為處理不了而憤憤不平，會有很多粗話。必然會點燃未知之火。誰怕誰？人之所以為人，是因為心中有規則約束自己。專業標準不允許妳這麽做，妳也做不到。之前在專櫃實習的時候，我也發現有很多細節需要註意，比如:對顧客的態度，首先使用敬語，比如您好，請簽名，請慢行；其次，給客戶傳遞信息時壹定要站起來雙手拿起放下。最後，妳必須耐心回答客戶的壹些問題和詢問。這讓我意識到，真正工作中需要的是我們嚴謹細致的工作態度，這樣才能在自己的崗位上發展。
最後，信用社的每個員工都是我的老師。我虛心學習經驗，將所學與實踐相結合，多思考，多總結，多提問，充分發揮工作熱情。我覺得在實際工作中，學歷不是最重要的，主要還是看個人的業務能力和溝通能力。我深深體會到了這壹點。學歷只是壹個證書，只代表妳受過的文化教育水平，並不能完全展現個人。實際來說，妳可能會說很多新詞，但是客戶聽不懂，所以妳不是壹個優秀的員工。雖然實習時間只有短短的壹個月，但是感覺收獲還是很大的。我要感謝我所在信用社的老師們。當我問他們任何業務上不懂的問題，他們都會幫我認真解答，這大大提高了我對信用社事務的熟悉程度，這對我的實習經歷非常重要。
所以我意識到，如果把大學裏學的東西和更多的實踐結合起來，讓壹個本科生有很強的實踐能力和系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。