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?工作申請表也不能忽視。

壹位HR朋友問我:“公司招聘中高級職員時,需要填寫求職申請表嗎?”我給她的答案是肯定的,但她對此持不同看法,認為這種形式可以留給中高水平的考生。

其實這是壹個招聘面試程序的問題,應該和招聘職位的高低無關。壹般來說,面試分為面試前、面試中、面試後三個階段。面試前要做的是面試通知、面試準備、面試接待、求職者填寫求職申請表。顯然,求職者填寫相關表格是面試程序的壹部分。壹套完整的面試程序可以保證面試結果的準確性,提高招聘的效率。那麽職位申請表在招聘過程中起到什麽作用呢?美國人力資源專家加裏·戴斯勒在其代表作《人力資源管理》中,甚至將其列為面試後的重要選拔方法。筆者認為可以從七個方面來解釋。

首先,它可以彌補雇主需要知道的重要信息。很多同事以為有了簡歷之後,求職申請表就變得可有可無了,其實不然。因為求職者為了簡歷好看,往往會根據自己的需要在簡歷上體現優秀的東西,其他招聘單位需要了解的東西就會被省略或者忽略。通過“工作申請表”的設計,雇主可以很容易地了解他們需要知道的信息,從而節省面試所需的時間,並專註於關鍵問題。

第二,可以了解求職者對公司的期望和基本要求。在了解求職者對薪資等條件的期望後,面試官可以在面試過程中就此問題與潛在候選人進行充分的溝通,淘汰那些自我定位不準、盲目要求的求職者。

第三,可以考察求職者對面試的重視程度。有意向的求職者會在面試前仔細研究單位和職位的情況,對招聘單位的情況和職位要求了解清楚,絕不會出現連公司名稱和職位名稱都不清楚的現象。在實際工作中,這些現象時有發生。毫無疑問,他們在面試中失去了壹些優勢。

第四,可以考察求職者的性格特征和認真程度。填寫小表格,有的細致、完整,極其認真;有的龍飛鳳舞,信馬由韁,彰顯個性的張揚;不時看到壹些其他的文字和錯別字,難掩文化的淺薄。真的可以說性格特點和品質躍然紙上。如果用現在流行的筆跡分析來分析,那就更說不過去了。我們大部分人都掌握不了這麽復雜的東西,簡單的分析就該知道了。比如壹個好的會計招聘會計,看表格上的文字是否出格,數字是否清晰可見,有沒有連筆,這是壹個基本要求。否則,他(她)是無法真正讀懂會計賬簿的。還有,在招聘經常和數字打交道的人的時候,如果表格填了很多遍,妳還指望求職者以後入職後做好報表嗎?給領導招個秘書,字寫的歪歪扭扭,比三年級小學生還不如。招聘的時候不是黑領導的臉嗎?

第五,簡歷的真實性可以進壹步驗證。如果壹個求職者的簡歷是有水分的,那麽當場填寫“求職申請表”難免會暴露蛛絲馬跡,假的東西不如真的經歷好記。通過將提交的簡歷與現場填寫的求職申請表進行對比,找出矛盾或不壹致的地方,在面試時重點提問,最終還原信息的真實面目。此外,我們應該非常註意那些喜歡在工作經歷中省略幾個月的求職者。如果他們不小心,壹年的經歷就會變成真空。

第六,可以降低招聘風險,獲得背景調查的許可。求職申請表應提供以下求職者聲明:“本人同意公司對上述工作進行背景調查,並保證上述內容屬實。如果我被公司錄用後發現上述信息不實,我願意接受無條件辭退。”這個說法解決了允許求職者接受背景調查的問題(見我的隨筆《做好招聘別忘了背景調查》),發現問題的求職者被錄用後可以無條件辭退。此舉規避了不適合錄用的法律風險,降低了辭退成本。喜歡往簡歷裏灌水的求職者,會權衡語句的輕重,做出自己正確的選擇。

七、可以考察中高層管理者的素質。筆者認為,求職者的水平越高,越能順應招聘單位的合理要求,對職位較低的普通員工更加仁慈。那些只仰望的高層,絕不是真正的高層,因為他不知道公司發展的基石是無數壹線的基層員工。在求職過程中,對前臺和招聘人員頤指氣使的求職者,恰恰不是合適的人選。壹個連填表都覺得難的高層,在成為公司真正的高層後,會拿著自己的高位,無視公司的制度和基本規定,選擇自己認為對的事情去做。最好壹開始就不要有這樣的人,免得他們進來就破壞公司文化。

當然,如果招聘單位認為有足夠的渠道和方法考察中高層求職者,對自己的面試技巧和能力足夠自信,任何招聘環節都不是壹成不變的。就像很多專家認為完全可以通過面試來確定合適的人選壹樣,當然,真的沒有必要花時間和精力去做背景調查,更不用說壹張小小的“求職表”了。

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