1,加強醫院自律管理,增強醫務人員的責任感和社會風險意識,提高醫療技術水平,減少醫療糾紛的發生。
2、實施醫療護理技術操作的科學管理,使醫療工作系統化、制度化、規範化、標準化和科學化。
3、改變過去閉門行醫的模式,不斷向人民群眾宣傳和普及醫學科學知識。
解決醫療糾紛及防範對策的思考
1,全面建設和諧醫院,構建和諧醫患關系是壹個系統工程,從各個層面涉及各個方面,構建和諧醫患關系的目標才能成為可能。
2.醫患糾紛解決渠道不暢。目前,根據我國現行法律法規,醫療衛生機構的醫患糾紛壹般有三種解決途徑,即:壹是醫院與患者及其家屬協商解決醫患糾紛;二是衛生行政機關調解解決;三是直接向法院起訴。但在《條例》中,醫患關系並無具體條款。
3.政府加快醫療衛生行業發展是構建和諧醫患關系的根本。醫療衛生事業的發展離不開政府的投入。政府應加大醫療衛生體制改革力度,加大醫療衛生投入,優化資源配置,完善對醫院的財政補償機制,確保補貼資金足額到位,破除醫院以藥養院、以藥養人的弊端,根除過度檢查治療和亂開處方現象,促進醫療機構持續健康發展。 並同時有效解決“看病難、看病貴”問題,減輕患者醫療負擔,不斷完善社會醫療保障體系,切實保障中低收入階層。
4.加強宣傳教育和輿論引導。要積極開展教育宣傳,做好輿論工作。指導工作是預防醫患糾紛和沖突的基礎。要采取多種形式和途徑,大力宣傳醫務人員、患者及其家屬是抗擊和消滅疾病的夥伴,患者離不開醫生;醫生離不開病人。通過多種形式大力宣傳醫學科普知識;講清楚疾病發生、發展、治療和預後的壹般規律;講清疾病的復雜性和當前醫學科學的局限性,讓患者有充分的心理準備;加大力度宣傳法律法規知識,依法辦事,努力讓患者或家屬用法律途徑維護自己的合法權益。
5.積極創建醫院糾紛解決機制。只要診療活動存在,醫療糾紛就不可避免。預防醫患糾紛是構建和諧醫患關系的重要組成部分,及時解決醫患糾紛也是壹種和諧。對此,可以探索和嘗試其他地方的成功做法:成立第三方調解組織為醫患糾紛患者索賠,根據索賠金額采取不同的處理方式:1萬元以下的由醫患雙方協調解決;5萬元以下(此金額可根據地區情況確定)由第三方調解解決;5萬元以上(金額可根據情況確定),但是,必須經過醫學司法鑒定或法院判決,否則,賠償請求不予支持。該制度可以有效防止極少數患者無理索要天價賠償。
解決醫療糾紛的思考與對策:
1,全面建設和諧醫院,構建和諧醫患關系是壹個系統工程,從各個層面涉及各個方面,構建和諧醫患關系的目標才能成為可能。
2.醫患糾紛解決渠道不暢。目前,根據我國現行法律法規,醫療衛生機構的醫患糾紛壹般有三種解決途徑,即:壹是醫院與患者及其家屬協商解決醫患糾紛;二是衛生行政機關調解解決;三是直接向法院起訴。但在《條例》中,醫患關系並無具體條款。
3.政府加快醫療衛生行業發展是構建和諧醫患關系的根本。醫療衛生事業的發展離不開政府的投入。政府應加大醫療衛生體制改革力度,加大醫療衛生投入,優化資源配置,完善對醫院的財政補償機制,確保補貼資金足額到位,破除醫院以藥養院、以藥養人的弊端,根除過度檢查治療和亂開處方現象,促進醫療機構持續健康發展。 並同時有效解決“看病難、看病貴”問題,減輕患者醫療負擔,不斷完善社會醫療保障體系,切實保障中低收入階層。
4.加強宣傳教育和輿論引導。要積極開展教育宣傳,做好輿論工作。指導工作是預防醫患糾紛和沖突的基礎。要采取多種形式和途徑,大力宣傳醫務人員、患者及其家屬是抗擊和消滅疾病的夥伴,患者離不開醫生;醫生離不開病人。通過多種形式大力宣傳醫學科普知識;講清楚疾病發生、發展、治療和預後的壹般規律;講清疾病的復雜性和當前醫學科學的局限性,讓患者有充分的心理準備;加大力度宣傳法律法規知識,依法辦事,努力讓患者或家屬用法律途徑維護自己的合法權益。
5.積極創建醫院糾紛解決機制。只要診療活動存在,醫療糾紛就不可避免。預防醫患糾紛是構建和諧醫患關系的重要組成部分,及時解決醫患糾紛也是壹種和諧。對此,可以探索和嘗試其他地方的成功做法:成立第三方調解組織為醫患糾紛患者索賠,根據索賠金額采取不同的處理方式:1萬元以下的由醫患雙方協調解決;5萬元以下(此金額可根據地區情況確定)由第三方調解解決;5萬元以上(金額可根據情況確定),但是,必須經過醫學司法鑒定或法院判決,否則,賠償請求不予支持。該制度可以有效防止極少數患者無理索要天價賠償。
法律依據:
《醫療事故處理條例》第四十六條
醫療事故賠償等民事責任糾紛,可以由醫患雙方協商解決;不願協商或者協商不成的,當事人可以向衛生行政部門申請調解,或者直接向人民法院提起民事訴訟。
第四十七條
雙方協商解決醫療事故賠償等民事責任糾紛的,應當達成協議。協議書應當載明雙方的基本情況、醫療事故的原因、雙方認定的醫療事故等級和協商確定的賠償金額,並由雙方簽字。
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王彩蘭於2065438+2004年8月推出