如何調動、保持和發展員工的積極性,應該是壟斷企業內部管理團隊建設應該考慮的問題之壹。壹、加強煙草專賣內部管理隊伍素質建設的重要性1。加強隊伍建設是做好工作的必然要求。內部壟斷管理和監督是壹項要求很高的工作,需要員工有很高的文化素養和極高的動手和動腦能力。在具體工作中,不僅要求熟悉煙草生產、經營和調配、煙葉復烤加工、成品調配、煙草廢棄物處理以及與之相關的每壹個工作環節中的業務知識,而且要充分發揮內部專賣管理和監督的作用,需要建立壹支穩定的、高素質的專賣內部管理隊伍,結合實際情況調整內部管理人員的培訓計劃,明確培訓內容。提高內部監管能力,為煙草發展創造良好的市場環境。2.復雜的社會環境對壟斷管理者的素質提出了更高的要求。目前,煙草行業面臨的社會環境日益嚴峻。國際控煙框架的制約,外部的競爭,煙草制度的存廢之爭,對行業的發展提出了更高的要求。各種突發事件的發生,要求相應的人員必須具有較高的應急處理能力。有危機並不可怕。可怕的是沒有應對的意識和能力。內部管理人員要時刻樹立危機意識,查處企業不規範經營生產中的漏洞,及時向上級匯報,加強與兄弟單位的聯系,督促不規範的生產經營行為及時整改。3.企業的不斷發展依賴於壹支高素質的員工隊伍。寶潔公司的壹位前董事長曾經說過:“如果妳離開我們的資本、工廠和品牌,帶走我們的人,我們的公司就會崩潰;相反,如果妳把我們的資金、工廠、品牌拿走,把我們的人留下,十年後我們會重建壹切。“人作為所有生產要素中最重要的因素,不僅能夠發揮其作為勞動力的價值,而且能夠實現創造性的增值。作為壹個新興企業,復烤企業在發展的道路上必然會面臨更多的風雨和挑戰,這就需要壹支高素質的員工隊伍作為保證。二、煙草專賣內部管理隊伍建設現狀分析1、從業人員素質有待提高,缺乏高層次、高技能的專賣管理人員。復烤公司是江西省唯壹新建的大型打葉復烤企業。大部分員工都是從各行各業招聘過來的,對煙草專賣管理的認識不強。雖然省局每年都會對壟斷內部管理人員進行培訓,但培訓的數量有限。壟斷內部管理團隊整體素質的提高主要依靠公司的日常培訓和壟斷內部管理人員的個人努力,也缺乏有效的自學途徑。目前國家技能鑒定中沒有單獨的內部管理科目,導致復烤企業內部管理人員在考試中處於不利地位。2.考核激勵機制不健全。目前壟斷人員的晉升通道沒有打通,晉升路徑單壹,管理崗位數量等限制客觀上造成了不公平競爭,或多或少影響了壟斷團隊的團結。當看到自己無法進壹步提升時,就缺乏上進的動力,工作被動,不求有功,但求無過,希望少幹點,少擔點責任,多拿點錢。即使遇到考核或處罰,也是冷漠應對,沒有積極的整改心理。3.壟斷管理者的危機感和使命感不強。由於煙草行業是壹個壟斷體系,是壹個特殊的行業,煙草人長期生活在行業壟斷的陰影下,受外部市場沖擊影響較小,導致部分人依賴煙草和企業,缺乏使命感和危機感,缺乏競爭力。在WTO的挑戰和《煙草控制框架公約》簽署的今天,那些仍然整天抱著舊的規則和觀念不放,不上進,不求上進的專賣管理者,將越來越難以適應煙草新形勢發展的需要,也將難以建立起壹支充滿活力的專賣管理隊伍。第三,關於提高隊伍素質的思考。煙草專賣內部管理隊伍建設是做好各項專賣管理工作的前提和保證。全面提高專賣管理人員的整體素質,對提升專賣管理的管理水平,提升企業形象具有重要意義。針對專賣內部管理隊伍建設的現狀和存在的問題,我個人認為應從以下幾個方面加強:1、正確認識煙草專賣內部管理隊伍建設的重要性,盡快提高專賣隊伍的整體素質,不斷適應未來發展的需要。都說21世紀的競爭是人才的競爭,在團隊建設中貫徹這壹理念尤為重要。建設好隊伍,就要從心底裏重視他,特別是領導幹部要以身作則,帶頭加強學習。從長期、持續、理性、戰略性的隊伍建設角度出發,摒棄短期內見成效的思想,將人員的政治理論素質、思想道德素質、文化法律素質、專業能力、團隊精神有機結合起來,真正建立起壹支全面的壟斷內部管理隊伍,為壟斷內部管理提供智力支持和人才保障。2.保持團隊穩定。壹個團隊戰鬥力的不斷提升,是建立在團隊穩定的基礎上的。壟斷管理者進入壟斷崗位後,至少需要兩年的時間來學習和掌握相關的知識和技能。如果人員變動頻繁,再好的團隊也無法持續提升戰鬥力。從隊伍不穩定的原因看,主要是解決兩個問題:壹是建立和完善用人制度。因為在目前的團隊結構中,員工的比例還是很高的,員工的待遇有待提高。如果員工在工作壹段時間後調離壟斷管理崗位或離職,不僅會增加成本,還會在壹定程度上阻礙工作進度。3.完善培訓體系。目前我們的培訓是“分級分類”培訓,主要采用傳統的授課方式。這種方式雖然使用方便,可以同時培訓多人,經濟高效,有利於學生對新知識的系統接受,但學習效果容易受到培訓者教學水平的影響,師生之間缺乏必要的溝通和反饋,所學知識不易鞏固。根據目前體制內的培訓實際,我個人認為可以從以下三個方面考慮:壹是根據不同特點建立壟斷內部管理的專門人員來負責本單位專門人員的培訓;二是拓寬培訓內容,如:邊培訓邊發現問題;三是增加壹些自學的方式,比如建立學習網站。4.制定獎懲機制。我們壟斷內部管理隊伍的建設必須跟上時代的發展和形勢的需要,逐步完善各項制度,履行好自己的職責,完善考核機制,把考核機制和制度管理有機結合起來,調動壟斷人員的積極性。壹方面,要制定合理的激勵制度,可以考慮將薪酬與資質等級掛鉤,鼓勵壟斷負責人員積極參加系統內的資質考試,提高獲取資質的薪酬水平,營造良好的學習氛圍;實行競爭上崗,提高管理崗位要求,建立配套制度,強化壟斷經營管理者的危機感、責任感和競爭意識,進壹步提高壟斷經營管理者的工作主動性,努力開創壟斷經營的嶄新局面。同時要制定相應的處罰制度,以基本業務技能和應達到的學習目標為主要考核內容,對未達標、未完成目標的實施處罰。總之,建設壟斷隊伍,提高壟斷人員素質,是壹個長期復雜的系統工程,過程中可能會有反彈。
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