與普通民商事案件相比，家事案件需要強調調解的重要性。雖然很多家事案件的法律關系並不復雜，但是如果處理不當，就會引發各種後續矛盾，甚至演變成* * *案件。以下是我為妳收集的，歡迎借鑒。
技巧壹:抓住關鍵。
筆者也從事過壹段時間的商事案件助理法官調解工作，我發現家事案件的調解與商事案件的調解有明顯的不同。壹般來說，商事案件需要找到壹個“點”，即
與普通民商事案件相比，家事案件需要強調調解的重要性。雖然很多家事案件的法律關系並不復雜，但是如果處理不當，就會引發各種後續矛盾，甚至演變成* * *案件。以下是我為妳收集的，歡迎借鑒。
技巧壹:抓住關鍵。
筆者也從事過壹段時間的商事案件助理法官調解工作，我發現家事案件的調解與商事案件的調解有明顯的不同。壹般來說，商事案件需要找到壹個“點”，即雙方利益的契合點。壹方會因為擔心另壹方的履行能力和訴訟執行時間長而願意退壹步降低要求，而另壹方為了維護自己的企業形象和聲譽會盡力壹次性履行義務。調解的結果往往有“買賣不能正”的效果，畢竟企業還要繼續經營。
而家事案件則不同，家事案件的當事人往往充滿“情緒”。或許案件本身涉及的法律關系並不復雜，但多方都要“爭口氣”。這時候調解就需要給當事人找壹個“臺階”。如果壹方不好意思說，需要從法官或者法官助理的口中說出來。在調解過程中，當事人經常會說“既然法官說了...算了”，家事案件調解需要給當事人“安心”。
所以家事審判中的法官、助理法官要學會做“關鍵先生”。
技巧二:* *愛
作者在* * *崗位工作了五年。面對* * *人，我參與過矛盾的化解。壹個很棒的體驗就是如何培養我的* * *情感。簡而言之，就是換位思考。* * *愛情可以讓我們設身處地為另壹個人著想，理解他過去的經歷，站在他的角度看待矛盾。
家事案件中，很多當事人沒有聘請律師，普通當事人也不了解司法程序和法律法規，尤其是在法律法規可能與普通人的壹般理解相沖突的情況下，如何與當事人溝通需要註意。
筆者在* * *窗口處理投訴時發現，很多時候是因為當事人按照自己的想法去理解司法程序和裁判過程，導致與法官產生誤解等等。家事案件的調解，需要法官和助理法官學會站在雙方甚至多方的角度考慮問題。
特別是在離婚、撫養、繼承等案件中，要學會理解不同角色的當事人的心理狀態和訴求的變化，通過* * *感情營造壹個相互信任、安全的沖突解決環境，甚至引導當事人之間的* *感情。很多人在調解過程中真的會感嘆“其實我知道他(她)不容易”。有時候壹句“我也有女兒或者我是兒子”會拉近與當事人的距離，增加案件調解的可能性。
所以家事審判中的法官、助理法官也是壹個精神上的“修復者”。
技巧三:克制
要提高調解的成功率，很重要的壹點是讓自己成為減緩矛盾的因素，而不是制造矛盾的因素。壹些法院幹警在辦理調解案件的過程中，抱著“如果不能馬上結案”的態度，不了解案件背景，在與雙方當事人的溝通中不講技巧，而是把自己的情緒帶入到辦案過程中，這樣“滅火”並不會導致火災。
特別是在家事案件中，壹些當事人可能會繼續給法官和法官助理帶來負面情緒。如果我們不學會克制和冷靜，這將無助於解決案件，更不用說談到“解決爭端”和“結案”。把自己當成中間的調解人，感知到當事人的真實需求，讓別人有被傾聽的感覺，而不是居高臨下的法官。與判決過程不同，調解過程往往追求的是“雙方各退壹步的寬廣眼界”，而不是壹分錢壹分貨的“誰對誰錯”。
所以我們不得不承認，有時候我們可能要做壹個懂法律的“老伯伯”。
技巧四:模仿
壹些家事案件的當事人看到年輕的法官或者助理法官，心裏都會有這樣的疑問:這麽小的年紀，能處理好家事糾紛嗎？能否取信於當事人，直接影響到今後調解工作的開展，讓當事人看到妳的專業而不是年輕，看到妳的真誠而不是圓滑，看到妳的敬業而不是敷衍。
筆者從事家事審判後，喜歡到處“走訪”，詢問各辦公室資深法官的調解思路。多問多記總是好的。從校門到院門，我們快速獲得司法經驗的最好方法就是潛心實踐，向前輩學習。
從模仿開始，就像作者剛到* * *的接待窗口，對* * *的壹套工作方法和語言規則完全不了解壹樣，開始向自己的領導和同事學習待人接物。從模仿資深法官的調解語言和思維開始，妳會逐漸變得“老練”和冷靜。很多時候，壹個好的家庭調解員往往要學會復制和借鑒別人的能力，做到“外化於形，內化於心”。
技能5:預期
可能是多年的工作經驗，筆者在處理家事案件調解的過程中，往往會自然而然地產生壹種“危機意識”，即主動發現調解過程中可能被引爆的“雷區”。
在與壹些資深法官的交談中發現，壹些移送率高的法官會為自己的案件調解設計各種方案和可能性。雖然我們不可能像《閃電俠》中的思考者那樣準確預測事物的每壹個發展趨勢，但至少我們可以在處理家事案件的過程中，主動發現壹些阻礙案件程序的障礙，並通過排除或繞過障礙來嘗試新的解決方案。
壹個好的法官的客觀公正不是建立在冷漠和被動的基礎上，而是需要很強的情感訓練。善意和同情往往能帶來內心的平靜，引導案件的解決，平息矛盾。