如何做好新時期的群眾工作，是每個農村基層黨員幹部的重要課題。
我在農村工作了20多年，現在就如何做好新時期群眾工作談壹些看法和想法，以鼓勵在壹線工作的黨員幹部同仁。
壹、新時期群眾工作的壹些特點
(壹)從群眾的角度
1.改革開放30多年來，我國社會各階層群眾發生了巨大變化，新的社會階層和社會群體不斷湧現，社會經濟成分、組織形式、就業方式和分配方式發生了巨大變化，群眾利益和價值觀念日益多元化，群眾流動思想的獨立性、選擇性、差異性和多變性特征逐步顯現，深刻影響著群眾工作的發展。
2.人民的民主、平等、競爭和權利意識不斷增強，政治參與的需求越來越迫切。其中，有的人抱有“不鬧不解決，壹鬧就解決”的僥幸心理，有的人掌握了壹些基層領導幹部的畏難情緒，無理取鬧，容易被少數別有用心的人操縱，采取過激行動來體現自己的利益。
所有這些都要求我們善於觀察和回應群眾的合理期望，廣泛凝聚群眾的力量，認真吸收群眾的智慧，大力加強黨的有針對性的群眾教育工作，及時維護正義，引導群眾走向正確的道路。
3.黨的惠農政策越來越廣泛，越來越優惠，人民群眾等、靠、要的思想、欲望、攀比心理逐漸高漲。如果他們稍有疏忽，就無法滿足個體需求，容易發生沖突、對抗和鬧事，加大了做好群眾工作的難度。
4.受經濟發展趨勢的影響，青壯年和受教育多的人都出去打工創業掙大錢，家裏只剩下“386160”農民大軍，文化程度低，老弱病殘多，請求* * *照顧救助多，義務少，自力更生致富少，有利者必享自討苦吃，其付出和貢獻需要討論和付出。
5.有的人法律意識淡薄，訴求欲望高，甚至無理取鬧。他們經常走* * *、糾纏、騷擾訪的道路，有時還搞采訪、粉絲訪，工作難以做，欲望難以滿足，嚴重影響基層的穩定和發展。
6、隨著社會的不斷發展，國家的優惠政策不斷增加，壹些人為了查舊賬沒有證據又因為自己的過錯在農村按當時的情況做了調解，而舊賬的翻新又需要按新政策解決，這就困難重重，難以解決。
7.生活在偏遠貧困山區的人，得不到平衡，得不到及時的幫助，壹時想不開，急於做傻事，往往會走極端，導致工作被動。
8.有的人沒什麽文化知識，遇事只講農村老道理，不講法律政策。農村常說:“合理不合法”，容易誤解，難以調解等等。
(二)從幹部的角度
1.從過去“刮宮引產，要飯要錢”的具體工作，到現在指導生產、服務群眾的宏觀呈現、技能輔助的轉變，政策變了，時代變了，工作形勢、方法、主體也隨著國家的不斷發展壯大而變化，但幹部的工作方法也有不同程度的變化。
2.鄉鎮幹部政治經濟待遇低，尤其是在偏遠鄉鎮工作的黨員幹部。他們經濟來源少，生活困難大，有些家庭基礎不好。掙壹點工資也只夠維持簡單的生計，更別說買房成家立業了，更別說交朋友，趕人了，很難適應時代的潮流。
升職無望，求財無門，情緒低落，沒有學習欲望，沒有上進欲望，工作簡單，語言粗魯，性格粗暴，容易造成工作失誤。
3，涉及農民的具體任務不太多，經常不能到村裏去了解情況，接觸群眾少，對群眾的理解少，特別是偏遠地區的貧困群眾，不能及時得到* * *和組織的關心愛護，容易發生壹些突發事件，更容易造成* * *和幹部的誤解，失去黨和* * *在群眾中的威信和號召力。
4.處理事情簡單草率，甚至偏袒慧友，只看現象，只看時間，強勢，處理事情狠，往往做了自己想做的事，口服之後就會對其不滿，後患無窮。
5、缺乏主動性，缺乏溝通，缺乏研究，往往壹廂情願，主觀武斷，很難貫徹執行，而且很容易引起沖突和矛盾，甚至導致不良後果。
6.過去農村工作經驗豐富、威信高的同誌，大多退休或退居二線。現在，大部分是大學生和士兵，他們吃很多食物。他們農村工作經驗少，吃苦耐勞精神少，頭腦簡單，做事急躁，缺乏方法，害怕失去身份和威信。所謂嘴無毛，工作不力，群眾很難接受和服從。
7、黨的宗旨意識淡薄，缺乏同情心、責任感，容易情緒化，往往難以說服公眾。
8.怕麻煩就怕麻煩，平衡經濟，刁難群眾，搞浮於表面，擺闊氣的工作，善於學習阿諛奉承，穩紮穩打，不做實事，不做無益的工作，耽誤地方發展，群眾意見大。
二、新時期群眾工作的要求
歷史證明，沒有* * *，就沒有新中國，沒有廣大人民群眾的支持，就沒有* * *的今天。黨永遠和人民站在壹起，人民是我們黨和國家的真正創造者。
當前國際形勢的急劇變化和國內人民內部矛盾引發的* * *數量的上升，引起了黨和國家的高度重視。黨的十八大決定在全黨開展黨的群眾路線教育實踐活動。我認為勢在必行，也是黨在這個非常時期的壹個偉大而英明的決策。這也是對我們黨員幹部的新要求，特別是對那些在第壹線直接同群眾打交道的黨員幹部的新要求。
我們要按照黨的十八大和省市縣黨代會的要求，適應新時期群眾工作的新特點，調整新思路，用科學發展觀的觀點合理解決發展與穩定、幹群關系等問題， 並把黨的群眾路線作為我們新時期群眾工作的基本方法和要求，使我鎮各項社會事業得到更好更快的突破性發展，讓全鎮人民早日過上小康生活，早日進入* * *資本主義社會。
三、新時期做好群眾工作的四個著力點
在我國各級幹部中，鄉鎮幹部是直接面對群眾的。從這個意義上說，鄉鎮幹部的群眾工作能力應該是最強的。
同時也要看到，當前群眾工作的難度大大增加，我們的基層同誌面臨著新的巨大挑戰。
比如，過去群眾聽農村的話，幹部讓幹什麽就幹什麽。現在，村民是自治的，有權尋求和監督事情。過去，農村壹吹響號角，上級的精神就傳達到各家各戶去執行。
現在農民有不同的田，耕不同的田，燒不同的火，抽不同的煙，看不同的電視。有時候政策和信息比幹部好，組織人事、召集會議、溝通信息、管理起來都很難。
總之，情況不同，群眾工作要有新套路、新方法。
面對新情況、新問題，把握新形勢下群眾工作的新特點、新規律，加強黨的群眾工作，比以往任何時候都更加重要。
黨的十七大和十八大報告分別對人民群眾的歷史地位、群眾利益和群眾工作進行了深刻闡述，提出了明確的新要求，同時也為我們開展群眾工作指明了方向。
做好新時期的群眾工作，我認為要立足四個重點。
壹個是敢於做群眾工作；第二，願意做群眾工作；第三，勤於做群眾；第四，善於做群眾工作。
(1)敢於做群眾工作
新形勢下，群眾工作繁重而復雜。很多幹部常常覺得“老辦法不行，新辦法不行，軟辦法不行，硬辦法不行”。
現在有少數幹部害怕和群眾打交道，害怕做群眾工作。出現這種現象，主要是因為這些幹部沒有樹立正確的群眾觀，嚴重脫離群眾。或者看不起壹些人，害怕壹些人，對他們缺乏感情；或者缺乏才華，缺乏工作背景；或者手腳不幹凈，形象不好，缺乏正氣；還是老辦法習慣了，新辦法沒用上，群眾自信心不足。
其實大部分人本質上都是善良、單純、勤勞的。不要讓個別素質差的人帶領我們去接觸和疏遠群眾。時間長了，就會失去人心。
所以要有“敢於面對”群眾的勇氣，要有見醜媳婦的公婆的勇氣。只要我們清正廉潔，面對面地辦實事、做好事、解決問題，就會得到群眾的擁護和支持。
(二)願意做群眾工作
不管妳願不願意做群眾工作，首先要解決思想認識問題。
思想是行動的指南。
現在，有的幹部對群眾疾苦漠不關心，有的幹部方法簡單，作風粗暴；有的盲目決策，給群眾利益造成損失；有的和群眾打交道，斤斤計較。
其次，要糾正妳現在為誰服務的問題。
對服務者要有感情，觸動人心的，首先要有感情。做事做事，要感性，要理性。人民感情的最高表現就是對人民有壹顆赤誠的心。鎮村幹部作為工作第壹線，首先要在思想上與人民群眾融為壹體，時刻把人民群眾的安危放在心上，把人民群眾當成自己的親人，甚至是親生父母。我們正在考慮這個問題。
事實表明，多接觸群眾會減少官僚主義；多接觸實際會減少主觀主義；多接觸人的感情會減少* * *；為人民多做點事，妳的工作能力就會提高。
實踐證明，不愛民的幹部是不稱職的幹部，是好幹部，是大幹部。
(三)勤於做群眾工作
勤於群眾工作，要求我們深入群眾，堅持從群眾中來，腳踏實地，準確把握和了解群眾的思想、需求和期盼，幫助他們解決生產生活中的實際困難，為解決突出問題、妥善處理矛盾糾紛提供準確信息。
回頭看，我們做群眾工作不夠勤快，以為堅持群眾路線是老生常談，是大政策。我們只有在有工作、有任務、有事情的時候才去找群眾，平時缺乏做群眾工作的主動性。
造成了群眾對我們有看法，有偏見，甚至有抵觸情緒。
對此，我們基層黨員幹部要經常想壹想，思考壹下。* * *是做什麽的？聚會的目的是什麽？我們工作的對象和目的是什麽？我們生活的原則和標準是什麽？我們的理想和追求是什麽？群眾的言行我們該怎麽辦？我們和群眾的關系和地位是什麽？等等，等這些問題想清楚了，我們就明白了工作的定位和方向，我該怎麽做群眾工作，我們和群眾的關系就更密切了。
(4)善於做群眾工作。
做好新形勢下的群眾工作，光有熱情和熱情是遠遠不夠的。還要有新的方法和招數，善於處理好各方利益，充分調動壹切積極因素。
第壹，要掌握法律法規，這是做好群眾工作的基礎。依法行政、依規辦事，既是確保國家長治久安的“法寶”，也是維護廣大人民群眾根本利益的有效手段，更是保護我們幹部自身、有效推動工作的必然要求。
當前，壹些黨員幹部法律觀念淡薄、法律知識淺薄，把法律法規當作“點綴”，在群眾工作中權大於法、情大於法、理大於法，決策不民主、不合法，處理問題不公正、不公開，嚴重偏離法治軌道，往往事與願違，留下許多後患，有的甚至激化矛盾，造成社會不穩定和工作損失。
依法行政不僅體現了領導者的水平，也是領導者的責任和社會發展的必然要求。
我們黨員幹部不僅要做法律法規的執行者，更要做法律法規的遵守者，更要做法律法規的宣傳者。如果他們不像群眾那樣有知識，那就是失職，更可恥。
學法懂法，依法行政，按章辦事，公道正派，既能提高工作效率，又能贏得廣大群眾的信任和支持。
第二，掌握方法是做好群眾工作的關鍵。
做群眾工作，要善於用群眾聽得懂的語言，用信得過的方式，甚至用當地的方式來處理問題，這樣會事半功倍，取得好的效果。
首先要放大架子，加強雙向溝通。
我們做壹件事，處理壹件事，壹定要讓群眾知道，同時也要了解群眾的想法和要求。如果關起門來工作，或者埋頭苦幹，就會引起群眾的誤解或反對，造成工作的被動甚至不穩定。
比如，有的時候村幹部整天辛辛苦苦，為村裏的發展做了很多實事，但沒有宣傳和溝通，村民就會懷疑他有財務問題，最後通過* * *審核才還幹部清白，這樣不僅傷了幹部的心，也疏遠了幹群關系，甚至給了少數別有用心的人可乘之機，影響了地方的發展穩定，挫傷了幹部幹事的積極性。
所以，今天的幹部不僅要做事，還要學會“推銷”自己，宣傳自己的發展，贏得社會的理解和支持。
其次，要創新宣傳教育形式。
目前，僅僅用正式會議、公告欄和口號向群眾宣傳政策和決定是遠遠不夠的。
要組織好當前分散的農民吸引，必須結合群眾的實際需要和生產生活習慣，采取靈活通俗的傳播形式，大力開展文體活動，在豐富群眾文化生活的過程中做好教育引導工作，如長青廣場竣工慶典、石門鎮農民運動會、石門鎮農民文化藝術節、“六五”普法進鄉鎮等。起到了很好的宣傳教育效果，同時積極發揮了便民服務中心人民調解等民間組織的作用，為群眾提供了貼心親切的服務，大大拉近了幹群關系，樹立了黨委在群眾中的威信。
第三，改進黨員幹部的工作方法。
實踐證明，到農村工作的鄉鎮幹部要在群眾中樹立較高的威信，必須具備三個條件，即農村知識、心理素質和群眾基礎。
農村知識最重要的是適合農村的工作方法。農村知識廣了，農村工作方法改進了，事情就順了，群眾就擁護。因此，無論我們基層黨員幹部執行上級政策，為群眾辦事，幫助群眾排憂解難，我們都必須做好宣傳引導，袖手旁觀規矩，心平氣和地做事。嚴禁善待朋友、斷章取義、耍“官威”。不然就難了。
當然，我們不能向少數心懷不軌的人屈服。我們必須依法利用正面壓力，以儆效尤。
只要有利於大多數人的利益，我們的勞動人民就支持，我們的上級就支持。
心理素質是做好群眾工作的關鍵。
新時期，人民內部矛盾呈現出日益增長的群體性和攻擊性的趨勢，這就要求我們黨員幹部不僅要敢於和善於做群眾工作，而且在面對人們攻擊性的言語和行為時，要有堅韌、寬容和良好的心理素質。
壹方面，要學會控制自己的情緒，防止頭腦發熱，盲目沖撞，激將法，理性思考，冷靜處理，耐心細致地做工作，向群眾講清道理，爭取最廣大人民群眾的理解和支持。
另壹方面，我們應該學會設身處地地為他人著想。* * *是有原因的，可能在訴求表達上表現出過激行為。我們應該找出原因，設身處地為那些貧困弱勢人群著想，理解他們的困難，理解他們的過激行為，最大限度地照顧人民群眾的合法權益，真心實意地為他們排憂解難。
我們要在三個方面學會體諒和包容。
由於視角不同，受教育程度不同，有些人可能對我們的工作不夠理解，不足以支持，我們也不應該為此生氣，更不應該暴力。而是要以“海納百川”的胸懷和度量來對待，感性壹點，理智壹點，用真誠來消化矛盾，用寬容來影響群眾，以示大度。
群眾是歷史的創造者，是我們賴以生存的基礎。
俗話說，群眾心裏有多重，我們就有多重。群眾越信任我們的幹部，壹些矛盾和問題就越容易解決。
要取得群眾的信任，我們的幹部不能靠權力，而要靠工作能力、業績和人格魅力，更要靠做群眾工作的方法和技巧。臨時抱佛腳是沒有用的。我在農村工作了25年，有很深的感受和親身經歷。我們尊重群眾壹尺，群眾就尊重我們壹尺。如果我們為群眾做了壹件小事，群眾就會感激我們，壹輩子記住我們。
總的來說，在當前新形勢下，我們黨員基層幹部要深入研究新形勢下群眾工作的新情況、新特點，善於掌握“什麽鑰匙開什麽鎖”的工作方法，做到因地、因時、因事、因人制宜，對癥下藥，動之以情，曉之以理，依法辦事，群眾在生產生活中遇到的各種問題就能得到很好的解決。
第四，如何提高新時期黨員幹部做群眾工作的能力
(壹)要擺正位置，扮演好角色。
在壹線工作的黨員幹部，既然現在的命運把我們安排在農村這個大舞臺上，我們就要安下心來，面對現實，盡職盡責，做好本職工作。
其實農村工作最有意思，最有訓練。古往今來，有多少大領導是從農村基層幹起的。
只要我們能保持正確的立場，多走路，多聽，多看，多問，多學習，放下架子，多請教，不為私心雜念，與群眾打成壹片，無論社會如何發展，我們都會做好群眾工作，進步很快，成為壹名優秀的基層幹部。
(二)勤奮好學，善於思考，增強自己的技能。
鎮村幹部是連接上級黨委和廣大農村群眾的橋梁，他們負責把知識壹代壹代傳下去，帶領當地群眾致富，促進當地快速發展。
建設社會主義新農村，首先，我們壹線黨員幹部要學法、懂法、守法、依法辦事，不折不扣地執行法律、法規和上級命令。
現在有關農村的法律法規很多，中央和省市縣有關農村的新政策也很多，我們要學習，否則就會“職務違紀”“職務違法”，給黨委、個人、群眾造成損失，也影響個人前途命運。
同時加強科技知識和管理知識的學習，更好地貫徹黨的富民惠民政策，增強群眾工作技能，得到群眾的欽佩和認可，得到群眾對我們工作的支持和擁護。
提高工作技能
壹是“群眾利益無小事”，要切實解決好群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。
條件不允許又不能解決的，要解釋清楚，尋求理解。
對不符合條件、不應辦理的，要耐心引導。
第二，要善於融入群眾，把握群眾的思想脈搏。當前，群眾工作困難重重，進退兩難，要求高，性情脆弱，對社會感恩意識淡薄，這就要求我們提高工作技能，要有寬容大度的胸懷。
其實，做好群眾工作，關鍵是要關註群眾利益。我們要掌握大眾心理，熟悉大眾語言。在解決問題上，我們應該錦上添花，雪中送炭，但更重要的是，我們應該在雨前送傘，在饑寒交迫前求溫暖。
三是要善於跳出慣性思維和固有模式，探索群眾工作的新途徑、新方法，加強溝通協調。
面對群眾，要註意平等溝通，不講官話、大話、套話，善於用群眾喜聞樂見的形式，用群眾中湧現出來的先進典型教育引導群眾，用物質和名譽獎勵激勵群眾，增強群眾的說服力。
大多數人都是講道理的。只要我們多動腦筋，多研究方法，有情有義，壹絲不茍，就壹定能把工作做到群眾心裏去，當地社會的和諧穩定就有保障。
(四)人才持續增長
俗話說“活到老學到老，但是要學的知識還是很多的”。農村工作復雜，知識面廣。在壹線工作的黨員幹部，不要以為自己從小在農村工作，現在就掌握了農村群眾工作的全部。但是，隨著社會的不斷發展進步，農村發生了很大的變化，同時也提出了新的要求，要求我們在知識、常識、勇氣、見識上與時俱進。要進壹步提高“善”群眾工作的能力，不斷增加各方面的知識和才幹，使我的群眾工作在當前迅猛發展的浪潮中立於不敗之地，玩弄於股掌之中。
五、解決鎮村幹部的疾苦，激發他們的工作熱情和* * *
在鄉鎮工作的黨員幹部，是黨和國家政策執行者的神經末梢。他們直接接觸群眾，是基層最辛苦的幹部群體。但他們經歷的風風雨雨最多，對社會的發展貢獻最大，遇到的困難也最大，需要各級組織給予更多的關註和支持。如升職、調職、升職、工資待遇、家庭重要事務和困難的關心和幫助、工作上的支持和後盾等。，應給予特殊照顧和優待，以激發他們的工作熱情，充分調動他們的工作積極性，使他們更好地做群眾工作，服務社會，為中華民族的偉大復興和早日實現* * *資本主義社會作出積極的、應有的貢獻。
總之，發展是第壹要務，穩定是第壹責任。當前，以人民群眾日益增長的物質文化需要同落後的社會生產之間的矛盾為主要矛盾的社會形態將在社會發展中繼續存在。我相信石門人民勤勞、樸實、勇敢，石門幹部務實、踏實，石門領導團結、開拓、進取。我們將以黨的十八大為指導，以科學發展觀為統領。以黨的為民意識為根本出發點，繼續抓好我鎮“幹部作風轉變年”和樹立“三超越”(自我超越、超前思考、超常發揮)理念的主題實踐活動，逐步轉變新時期黨員幹部群眾工作的新思路和新方法，不斷提高黨員幹部的工作積極性和主動性，強化黨的理想信息，采取有效的工作方法，統籌處理好發展與穩定。