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商務英語畢業論文

違反禮貌原則在商務英語中的應用

摘要:由於商務英語的特殊場合和用途,其句法結構有其鮮明的特點。由美國哲學家格萊斯提出

會話規範之壹是模式規範,它用結構良好、簡潔的語言表達,但在商務英語中有壹些似乎違反了這壹規範。

詞語的使用。本文從這兩個看似矛盾的點出發來考慮商務英語中違反方式原則的語用分析。

關鍵詞:商務英語;模式原則;模糊化;語用功能

引用

隨著國際貿易的迅速發展,國際商務活動變得多種多樣。

中國商業經濟的主要內容。作為國際商務交流中的語言載體

身體和商務英語的使用越來越廣泛,表達是否正確取決於商務。

商務溝通發揮著重要作用,語言表達的質量也逐漸明顯。

這很重要。商務英語應用於商務活動的所有領域,從

經貿活動對商務信函等文本寫作、商務英語語言的要求

精準嚴謹。許多傳統語言學家指出,在語言交際活動中

要求說話人的語言清晰準確,但從商務英語交流的例子來看,作者

總結發現,在許多商務活動中,壹方為了達到目的,語言不通。

表達含蓄而模糊。從表面上看,這與傳統的語用原則有關。

有矛盾。本文將基於Grice的會話準則之壹。

然後,本文討論了這兩個看似矛盾的概念在商務英語中的具體體現。

第壹,模式原則

20世紀60年代的美國哲學家保羅·格萊斯。

後來提出了合作原則來解釋。

會話含義。他提出自然語言有其獨特的邏輯關系。對話的

最高的原則是合作,這就是所謂的合作原則。這壹原則包括四組標準。

程——數量標準、質量標準、聯想標準、方式標準(邏輯標準

對話1975).Grice認為在所有的語言交流活動中,

說話人和聽話人之間有壹種默契,雙方都應該遵守。

原則。具體來說,每個參與者在整個對話中說了什麽。

用詞符合這次談話的目標或方向。模式標準要求說話者

避免晦澀的詞語,避免歧義,簡明扼要(避免重復),並且

有條理。雖然談話參與者幾乎總是遵守合作原則,但他們並不

沒有嚴格遵守。由於種種原因,這些原則經常被違背,它們是對立的。

對行動原則的違反導致了Grice所說的“會話含義”。也

也就是說,任何違反合作原則的行為都會使語言變得不同。

接電話。當說話人公然不遵守某個規則,也就是說話人自己知道。

違反了壹條規則,還想讓聽者知道自己違反了壹條規則。

那麽,這個時候,會話含義就產生了。在商務英語中,因為商務

活動有很強的交際目的和特定的交際對象及商務用語。

漢語中經常會出現壹些看似模糊不清的語言表。

達。表面上看,這些語言表達違反了模式準則,但卻恰到好處。

它符合商務英語的壹般特征。

二,商務英語的壹般特征

英語,作為商務交流的基本媒介,包括口頭和書面表達,已經從

在表達上,既有英語表達的壹般特點,又有自身的特點。

特點:語言專業準確,語言得體簡潔,語言禮貌。

1.專業準確的術語

與普通英語相比,商務英語在詞匯方面有其最大的特點。

也就是要求專業詞匯的準確使用。而這些具有重大商業意義的詞不

它在意義和用法上與普通英語有很大不同。例如:

有些縮寫EXW=ExWorks(工廠交貨),4P代表produc,t

價格、地點、促銷、常見問題=壹般質量(中等產品,

大陸貨)。另壹個例子是“證書原件的副本/復印件”

中國原產地普惠制由主管當局簽發。”(官方

機構出具的普惠制原產地證正本壹式兩份或復印件原件),定期召開會議

有些企業會混淆“重復”和“復制”的含義,認為。

代表壹個副本。這個時候“復制”就不能簡單理解為“復制”了。

“duplicate”翻譯成duplicate或兩個副本(可以是壹個正本和壹個副本),但它本身不

等於“復制”。

2.恰當簡潔的語言

商務英語作為壹種特定場合的交際語言,被廣泛使用。

要求這些語言是有效的,並且可以用盡可能短的話語來表達。

妳需要的信息。對於商務人士來說,時間是寶貴的資源。

對於這類特殊用戶,語言需要清晰明了,所以語言

簡潔、避免冗余和矯飾是商務英語的壹個重要特征。

點。同時,恰當的交易語言也能給交談雙方留下好印象

打基礎對於商務人士來說也是極其重要的。

同時,商務語言的得體和簡潔也體現在語言的簡潔上。

盡量避免使用過時的商業術語和短語。壹切都需要

適可而止,語言的使用過於客氣和做作。對大多數人來說

對於許多把英語作為第二語言的人來說,太古老的語言是存在的。

壹定程度上也影響了對會話含義的理解。例如,我們在

收到…→我們收到了…

我們懇求(不得不)承認→感謝妳…

留意妳的青睞→謝謝。

謝謝妳的來信。

請註意…...→(省略)

表達我內心對妳的感激→

謝謝妳…

比較下面兩句話:

請註意,我們已經收到妳方信用證。

我們通知妳方信用證已經收到。

妳的發票號碼248已收到。

妳的信用證已經收到。

對比這兩句話,很明顯句子(1)用的是老的商業手法。

語言上,句子顯得做作復雜,相對來說,句子(2)簡潔直白,直接表達了主旨。

題目適合商務等特定場合。

3.語言的禮貌

禮貌是人類文明的標誌,也是人類活動的重要準則。

作為壹種社會活動,語言活動也受到這壹標準的約束。

禮貌是建立良好人際關系和合作關系的前提。尤其是商

只有在良好關系的基礎上才能實現合作。

如果在商務交往中沒有穩定和諧的人際關系和合作關系,

商業活動會很困難。因此,在商務活動中,要註意禮貌。

它是商業活動順利進行的重要保證。

第三,語言禮貌中違反語式標準的語用分析

根據商務英語的上述壹般特點,它特別針對禮貌。

基於商務英語的特點,對違反禮貌規範的表現進行了分析

語用和功能分析及實例。

1.詞語的模糊性和不確定性

因為客觀事物本來就具有不確定性,所以有時候會用到壹些。

模糊的詞語或表達更準確。尤其是在商務談判中,旨在

有些不能提供確定的信息,但是合作壹定要達成。

經常使用壹些模糊的語言。雖然這違反了會話模式的原則

要求避免使用晦澀難懂的語言,但這恰恰提高了商務英語的客觀性。

準確性保證了信息表達的真實性。例如:

這個樣品在尺寸上與妳需要的貨物最接近。

形容詞最高級在語義上更模糊。nea-

“休息”並沒有指出有多相似,但它跨越了理解和想象的空間。

對客戶來說,既保證了他們在介紹產品時不誇張,也更好。

有效地鼓勵和吸引了顧客的購買欲望。

2.人稱指稱的模糊性

人們在交流時,需要註意禮貌,保持對話的和諧。

氣氛,從而達到交流的目的。但是在國際交流中,當妳遇到壹個

當對方有明顯錯誤,不容易直接指出來時,壹般都會帶。

有些表達故意弱化指稱,以免對方聽到責備。

語言,讓雙方關系破裂。例如:

(1)如果妳事先考慮過妳的需求,這

問題就不會出現了。

(2)這類問題通常不會發生,如果客戶

ers的需求非常清楚。

試比較壹下上面兩句話,雖然是壹個意思,但是

是在(1)中明顯帶有指責對方的意思,而(2)句中使用了“cus-

“托莫斯”弱化了人的指稱,會讓對方覺得這只是對方的存在。

解釋壹個常見的情況,而不是責怪自己。

3.否定內容的隱性表達

悲觀消極的語言表達往往會導致消極的心態。因為

在商業活動中,我們應該盡力避免這種負面現象。

作為商務活動的語言支撐,我們更應該重視這壹點。即使在交換中

當出現悲觀消極的情況時,妳總能找到壹些含蓄的表達,甚至

取代積極樂觀的因素,以確保整個商業溝通能夠處於壹種

在積極樂觀的氛圍中。例如:

(1)您的訂單將延遲兩周。(負)

妳訂購的貨物將在兩周內裝運。(陽性)

對比上面兩個句子,(1)句中的“延遲”壹詞是否定的、否定的。

顏色。相對來說,句子(2)中的“shipped”在這裏是壹個肯定詞。

兩種不同情感色彩的運用,直接影響聽者的心態,影響聽者的態度。

對方的效率有不同的理解。

4.引用內容的摘要

因為有些商務活動目的性很強,需要溝通

在這個過程中,既要註意重要內容的保密性,又要達到商業目的。

這時候用不確定的詞語和表達來抽象具體內容就成了da。

實現這壹語用功能的最佳途徑。例如:

為了在我們之間開始具體的交易,我們

很高興給妳壹個特別的報價。

對於壹些詢價,買家往往會根據具體情況進行虛假報價。

在上面的句子中,使用“特別優惠”來避免使用特定的數字。

詞。這樣做不僅可以使高價值的商業信息保密,而且

以達到預期的商業目標。

結論

在世界經濟迅速全球化的今天,國際商務活動非常重要。

對專業人員的需求很大。這些經貿人員不僅要掌握普通

英語,還要掌握商務英語的特殊性。熟悉這些特征

其語用功能有助於經貿人員準確有效地使用、翻譯和交流。

促進國際貿易的發展起到了良好的導向作用。

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