妳完成了關於社區服務需求的研究報告了嗎？以下是我為大家收集整理的社區服務需求調研報告範文。歡迎閱讀！
為更好地發展社會工作，進壹步探索社會管理創新機制，9月初，我鎮正式成立了由10名社會工作者組成的社會工作小組。社工進駐後，立即在我鎮開展了為期10天的調查，走訪了24個村(社區)和部分企業，閱讀了相關文獻，發放了調查問卷，采訪了村幹部，對我鎮整體情況有了大致了解，深入分析了不同群體的現實訴求，結合我鎮實際提出了工作思路和對策，形成了有針對性的調查報告，為今後的工作打下了良好的基礎。現將調查情況通報如下:
壹、調查要素(1)調查方法
1，文獻法:獲取社區相關文獻和網絡資源。
2.實地觀察法:實地參觀觀察小區的設施和環境。
3.訪談方式:隨機訪談居民和居委會幹部。
4.問卷法:在家進行問卷調查。
㈡受訪者
村主任、民政幹部、社區居民等。
(3)調查的內容
社區基本信息(人口、環境、歷史、經濟、文化等。)、社區問題、社區需求、社區資源等。
二、社區基本情況(1)大嶺山概況
大嶺山鎮位於XX中南部，地處東莞新城、松山湖科技工業園和沙桐生態旅遊區的中心地帶。三壹殺手。間，地理位置得天獨厚，占地95平方公裏。它位於東莞的主要交通樞紐。新107國道、師大路、厚大路、馬蓮路穿鎮而過，毗鄰港澳。廣深珠高速、莞深高速、長湖高速、龍達高速都有出口在鎮上(旁邊)。大嶺山有著深厚的文化傳統。是抗日戰爭時期的重鎮，東江縱隊的搖籃。歷史文化與萬象文化、荔枝文化、客家文化交相輝映，極具城市魅力。
(2)人口及其構成
大嶺山下轄24個村委會(社區)，全鎮40多萬人，其中戶籍居民約4萬人。民政領域的服務對象主要包括低保戶、五保戶、空巢(或獨居)老人和優撫對象。根據訪談統計，低保戶184戶，優撫對象128人，五保戶約15戶(見圖表1)。老年人(60歲以上)在人口中的比例約為12%(見圖2)。從數據分析來看，大嶺山人口結構已呈現老齡化趨勢，部分社區60歲以上老人比例高達17%，不容忽視。
(3)社區的基礎設施
1，商業服務
大嶺山鎮商業服務比較發達，鎮上有很多大型購物廣場，如華潤超市、賈蓉超市、紅蘋果超市、天河百貨等，這給小鎮的居民帶來了很多便利。同時每個村都有小百貨和農貿市場，基本可以滿足居民的購物需求；在餐飲服務方面，也有各種類型的餐飲店供居民選擇。
2.基礎設施
大嶺山鎮的配套設施比較完善，可供居民玩樂的地方很多。現有大嶺山公園、大嶺山廣場、大嶺山體育公園、大嶺山森林公園、馬山風景區、東江紀念館等大型公共休閑場所，居民可以在這裏鍛煉身體、玩耍、娛樂。同時，各個社區都有設施完善的公園，如大塘路街道公園、大沙村公園、金桔公園等20多個村級公園。同時，每個社區都積極改善？5什麽事？設施-文化廣場、綜合文化活動室、公共閱覽室、公共電子閱覽室及文體活動設備。這些基礎設施的建設為居民提供了休閑娛樂的場所，極大地豐富了他們的生活，對大嶺山鎮居民的風俗、文化、生活方式和社會風氣產生了巨大的影響。
(4)社會服務
1，醫療保健服務
大嶺山鎮的醫療機構主要是大嶺山醫院和社區衛生服務中心。基層醫療服務的普及為老年人提供了極大的便利。由於身體虛弱，老年人通常很難就醫。所以附近的醫療資源對於老人的健康保障非常重要。大嶺山鎮居民就醫選擇多。因為大嶺山毗鄰東城和寮步，去人民醫院普濟分院和XX中醫院都很方便。
2.社會福利服務
通過走訪了解到，每個社區都為戶籍居民購買醫療保險，大嶺山鎮政府為當地居民購買重疾保險，壹定程度上減輕了居民的經濟負擔，有效解決了問題？看病貴？問題。另外，大嶺山鎮每個村集體都給居民分配股票分紅，但由於經濟收入的差異，每個村的分紅金額也不壹樣，取決於村集體的收入。
三。社會問題/訴求(1)個別對象經濟條件差，生活壓力大。在入戶調查中，我們發現壹些居民仍然住在破舊的老房子裏。他們因為年老或疾病找不到工作，經濟收入很少。我們對問卷(有效***130份)的統計結果如下(圖3):
據調查，老年人中，月收入500元以下的占了很大比例，部分老人只能維持基本生活開支。萬壹發生意外或者生病，很多老人經濟狀況承受不了，所以承擔風險的能力很差。對於貧困家庭來說，政府的福利政策尤為重要。采訪中，不少居民反映生活困難，當前物價水平較高，對低收入家庭和邊緣家庭影響尤為突出。雖然政府每月向符合低保條件的家庭發放低保，但仍有很多邊緣家庭享受不到政策福利，這些家庭的生活狀況也令人擔憂。
(2)個別受試者健康狀況不佳，醫療負擔過重。在走訪中，我們發現各個小區個別居民長期患病。壹些經濟困難的家庭，無病時也只是勉強糊口。當他們遇到疾病時，他們無能為力，只能自己養活自己。對於他們來說，每年的醫療費用是壹筆巨大的開支，超出了他們的承受能力。所以這些生不起病的家庭更需要社會資源的幫助和更好的醫療保障。
(3)空巢老人生活缺乏關愛，隱患多。由於生活方式的差異，很多老人不和子女同住，空巢老人的比例越來越高，存在很多安全隱患。壹方面，空巢老人的子女在外，老人身邊沒有親人，在飲食起居上缺乏照顧，導致他們極度孤獨和痛苦；另壹方面，空巢老人普遍年齡較大，行動不便，可能為安全留下隱患，甚至釀成悲劇；此外，壹些空巢老人收入或積蓄微薄，可能會成為壹些犯罪分子的目標，造成人身安全隱患。
(D)缺乏精神慰藉和情感生活。子女的照顧對老人的身心健康非常重要。但由於各種條件的限制，很多年幼的子女往往忽視父母的身心關懷和精神慰藉，造成空巢老人精神空虛，情感落差大。同時，空巢老人由於身體原因，行動不便，缺乏與人交流的機會，導致精神生活單調，文化娛樂生活缺乏。
(五)基礎設施利用率不高。大嶺山90%的小區都是通用的？五個？設施建設(見圖表4)，但據社區幹部和居民反映，這些原本用於居民休閑娛樂的基礎設施並沒有得到很好的利用。只有少數社區有居民自發組織的自己的舞蹈隊、粵劇社、樂隊等民間組織，他們會活躍在各自社區的文化廣場上。而大部分社區的圖書館、電子閱覽室卻很少有人光顧，很多文體設備也失去了使用價值。
對社工服務發展的啟示(1)作為政策的宣傳員和倡導者，為居民宣傳相關福利政策和法律知識是我們今後的工作方向。讓每壹位居民都能享受到應有的社會福利，維護弱勢群體的合法權益，社工可以做出自己的努力，呼籲居民理解和遵守法律，構建和諧社區。
(2)策劃和建設社區文化發展活動。大嶺山缺乏必要的社區文化娛樂活動和文化娛樂氛圍。長此以往，會被壹些不良的娛樂活動所感染和占據，不利於社區的長遠發展。社工可以組織或規劃社區居民活動中心、居民文體活動機制，構建長效的社區文化體系，豐富居民生活。
(3)培養大嶺山的社區領袖，統壹村民的思想和行動。從居民反映的情況來看，大嶺山社區缺乏強有力的領導者帶領居民向同壹個方向發展。社會工作者能否作為教育者和培訓社區領導人，以增加村裏居民的自主權和參與？
(4)增加就業輔導和培訓，為家庭層面的社會工作服務。和很多社區類似，大嶺山社區也有很多無業青年、空巢老人、貧困家庭。社工可以增加提供服務的可能性，幫助社區中的弱勢群體自立，促進社區的和諧健康發展。
動詞 （verb的縮寫）總結與反思本次社區調查的相關工作歷時近兩周。采訪調查過程得到了大嶺山社區民政幹部和居民的大力支持和幫助，使調查工作得以順利進行。我們已經基本了解了所需的信息，收集了必要的材料。但調查樣本不足、調查信息不充分、分析描述不當等問題是本次調查報告的不足之處，也是我們今後在此類工作中需要改進和提高的地方。
本次社區調查雖然告壹段落，但圍繞社區走訪、社區了解、社區宣傳的工作仍將繼續。我們會在不斷的探訪、了解和宣傳過程中，加強社工與居民的互動和接觸，為提供和發展專業社工服務營造良好的氛圍和環境。
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