1、社區基本情況(包括戶數、服務人口年齡構成比、發病率等。).
2.社區居民健康調查分析(人口發展、死亡和疾病譜變化、人均年醫療費用)。
3.建立社區和個人健康檔案。
第二，醫療
常見病、多發病的診治，危重病人的現場治療和轉診，家庭病床及相關服務。
三。預防
傳染病防治、兒童計劃免疫、慢性病防治等。
第四，醫療保健
兒童保健、婦女保健、老年人保健、殘疾人保健。
動詞 （verb的縮寫）修復
接受上級醫院轉來的康復期患者，重點做好慢性病患者、術後患者、殘疾患者的康復指導和管理。
六、健康教育
制定健康教育計劃，配合社區衛生服務中心開展健康教育。
七。計劃生育
1，避孕節育措施指導與服務；
2.優生、優育、優育的指導和服務；
3、不孕不育咨詢、診療、轉診。壹、工作人員按時、按規定著裝整齊，嚴格無菌操作。
二、積極、熱情、耐心、細致地接待每壹位咨詢者，收集信息，加強居民健康檔案管理，定期與社區衛生中心交流信息。
三是對因行動不便需要家訪的患者，要及時通知相關人員安排上門服務，聯系社區危重患者轉院和住院手續。
四、認真做好本職工作，積極參加社區衛生服務中心組織的政治和業務學習。
五、保持室內安靜整潔，並做好消毒隔離工作。
六、每天上班前做好安全工作。
七、遇有緊急情況，應及時向社區服務中心領導匯報。壹、認真貫徹黨和國家關於衛生工作的方針政策，嚴格執行法律法規。
二是定期召開辦公會議，研究安排工作，積極開展業務，完成上級交辦的任務，加強與社區衛生服務中心、村委會的聯系，定期匯報工作。
三、組織員工參加政治、業務和社會活動，安排壹定時間學習政治和業務，並有記錄。
四、建立崗位責任制，完善技術操作規程。
五、嚴格執行財務制度，建立健全登記和統計制度，做到資料完整準確，上報及時，定期盤點物資，賬目要妥善保管。
六、建立門診、家訪、轉診和醫療差錯報告制度。
七、遇有嚴重中毒、法定傳染病、病人涉及的法律問題、醫療糾紛、意外事故等按照法律和有關規定處理，並及時向上級主管部門報告。
八、自覺接受群眾監督，廣泛征求社會各界的意見和建議，不斷改進工作。
九、自學接受衛生行政部門的監督和管理，並按規定交納壹定的管理費。
十、及時參加社區衛生服務中心組織的會議。1，堅持文明行醫，禮貌待人，認真診療，仔細檢查，實行24小時會診制度。
2、掌握醫學原理，嚴格執行醫療常規，做到治療疾病，科學合理用藥，不增加患者不合理的經濟負擔。
3、急、重、危患者優先接收，初步搶救診療後，及時護送轉診，各種急救藥品和器械應備齊，放置在固定位置，保持急救狀態。4、醫療文書規範，做到看病有登記，取藥有處方，收費有憑據，轉診有記錄，項目齊全，字跡清楚，收費合理，定價正確。
5.嚴格檢查制度和無菌操作規範，防止各種差錯和事故的發生。1、嚴格執行無菌技術操作原則，進入治療室、治療室必須穿工作服、戴工作帽和口罩，器械要定期消毒和更換。確保消毒劑的有效濃度。
2、經常保持室內清潔，每完成壹次處置，要隨時清理，室內每天消毒壹次，除工作人員和治療病人外，不準在室內停留。
3、各種註射必須按處方和醫囑進行，過敏藥物，必須按規定做好註射前的過敏試驗工作。要註射壹人壹針壹管。
4、認真做好三查七要壹重視工作。三查:調劑後查，服藥、註射、處置前查，服藥、註射、處置後查；七對:床號、姓名、藥品名稱、濃度、劑量、時間、用法；壹註意:註意服藥後的反應。
5、嚴格執行消毒隔離制度，無菌物品必須標明滅菌日期，超過壹周要滅菌。無菌區和潔凈區要相對分開，器械和藥品要分開放置。
6、各種藥品、消毒劑分類擺放，標簽明顯，字跡清晰。第壹，根據群眾的需求，站長會安排醫生隨時進行家訪。
二、就診前查閱患者健康檔案，攜帶必要的藥品和儀器。
第三，進行靜脈輸液或肌肉註射的出診時，必須向患者及家屬宣傳註射說明，攜帶藥物進入外地醫院，必須持有醫院開具的醫囑和治療單。青黴素等過敏藥物除外，以免發生意外。
四、對病情嚴重的患者及時聯系轉診和住院。
五、訪視後隨時與患者保持聯系，了解病情變化，補充患者健康檔案。
六、門診所用藥品應與藥房當日結算，收入繳入社區衛生服務站財務。
社區衛生服務站雙向轉診制度
壹是對急、危、重、疑難病人或因醫療條件有限不能診治的病人要及時轉診。
二、社區衛生服務站、社區衛生服務中心建立雙向轉診關系，需要做輔助檢查的患者可以介紹到社區衛生服務中心進行檢查。社區衛生服務機構應當及時將危重患者轉診到上級醫院。社區衛生服務中心收治的療養病人、術後病人和咨詢保健病人，應根據情況轉到社區治療。
三、對於急、危、重病人，應進行維持生命的搶救治療。
四、轉診病人時，應按要求寫出病歷總結，記錄處理情況，並填寫雙向轉診卡(出)。對有生命危險的患者，轉診過程中應由醫護人員陪同，監測生命體征，並及時發出病危通知書告知患者家屬。
五、對於從其他醫院轉診來的病情穩定的患者，應填寫雙向轉診卡(轉卡)，認真閱讀病歷，了解情況，按醫囑診治。如果患者病情反復，應及時要求會診或再次轉院治療。l、社區衛生服務站使用的藥品必須從其下屬社區衛生服務中心調撥，社區服務中心的藥品必須從縣藥品采購中心采購，不得自行采購藥品。
2、藥品應逐項驗收外觀質量、批準文號、商標、批號、有效期和數量，並進行註冊。
3、執行藥品在庫維護制度，定期檢查藥品質量，並進行登記。
4.重視藥品有效期的管理，建立有效期登記簿，標註近兩年到期藥品的有效期，及時處理有效期較短的藥品，在用藥上遵循“先生產，近期先使用”的原則。
5、藥品必須分類放置，應按藥品的藥理作用、劑型、種類和理化性質放置。
6.配方應“三查七對”，藥袋上應註明藥品名稱、患者姓名、用法用量，明確特殊用法或註意事項。處方調劑應實行雙人簽字制度。
7、建立藥品日常制度，(貴重藥品和安全範圍小的藥品)及時做賬，做到賬物相符。
8、建立藥品盤點制度，每月月底必須進行藥品盤點，做到藥品消耗與經費收入相符。
9、社區衛生服務站藥品賬冊，由專(兼)職人員負責。
10，建立差錯事故登記制度和藥品質量檔案。壹、認真執行財經政策，嚴格財經紀律。
二、指定專人負責，建立健全財務帳冊，包括固定資產在內的原始憑證保存完好。
三、嚴格執行國家價格政策，公開藥品價格、診療標準等社區衛生服務收費標準，做到收費有據可依。四、收入日清月結，現金每天按規定存入，統壹財務管理，服務站與責任醫院之間必須帳物相符，帳物相符。開源節流，開源節流。
五、嚴格控制支出，支出必須由站負責人簽字，並經領導批準後才能執行，不得上交財政。
六、愛護集體財產，損壞、丟失物品照價賠償。壹是牢固樹立安全意識，嚴格遵守各項規章制度，履行職責，規範操作，防止服務失誤和事故發生。
第二，所有工作人員上班時應在崗，值班時應堅守崗位，不得不值班。
三、服務站使用的藥品和物資必須從社區服務中心統壹調撥，不得從其他非法渠道調撥。
四、嚴格執行《處方管理辦法》的要求開具處方。
五、嚴格執行首診負責制，不得推諉或抵觸病人。醫護人員在搶救病人時，要嚴肅認真，不要說或做任何與搶救治療無關的事情，更不要談笑風生。
六、醫務人員接待患者，解釋病情要耐心細致。與患者交談時，要註意語言的藝術，把病情和預後交代清楚，不要面面俱到，疑難危重病例要及時轉診。
七、認真執行醫療糾紛登記、報告和處理制度。建立醫療差錯事故登記簿很有必要。錯誤事故發生後，站長首先要調查分析，耐心向患者解釋。同時，應及時向社區衛生服務中心報告。如有重大差錯事故，應及時向縣衛生局報告。組織對錯誤和爭議的討論，總結經驗教訓。1，認真執行《中華人民共和國傳染病防治法》和《消毒管理辦法》的有關規定。
2.治療室、治療室、觀察室、咨詢室等。應按每立方米1.5W的比例配備紫外線燈管，該空間每天消毒1-2次，每次不少於30分鐘，並做好記錄。
3、各種穿刺要做到“壹人壹針壹管”，必須使用合格的壹次性醫用耗材，壹次性醫用耗材使用後必須及時消毒和銷毀並有記錄。
4、準備好消毒滅菌設備和器械。
5、使用的消毒劑、消毒器械和壹次性醫療衛生用品，必須是由省級以上衛生行政部門取得“衛生許可證”的產品。
6、皮膚消毒采用碘伏或取2%碘酊75%酒精二步法，浸泡器械必須使用戊二醛等高效消毒劑，每周更換壹次，有更換記錄。7、主動接受衛生主管部門的監督和監測。1.嚴格執行《中華人民共和國傳染病防治法》，及時報告疫情。對法定傳染病，按病種分別登記，定期報告，按要求及時準確完成預防接種任務。
2、加強0-7歲兒童和孕婦的系統化管理，積極開展婦科病診治、婦幼保健宣傳教育和計劃生育技術服務。3、開展老年人保健、殘疾人保健、殘疾康復和八類疾病監測。
4、開展愛國衛生運動，做好社區居民和家庭的健康指導和健康教育。壹是大力推進城市社區建設，改善社區居民衛生條件，提高人民生活水平和生活質量，促進城市經濟社會協調發展，構建以社區衛生服務為基礎的城市衛生服務體系新格局。必須以城市衛生工作為重點，積極發展社區衛生服務，不斷豐富城市社區建設的內涵。
二、社區衛生服務是社區建設的重要組成部分。社區衛生服務機構建設必須納入社區發展規劃和區域衛生規劃，與城鎮醫藥衛生體制改革和城鎮職工基本醫療保險制度改革緊密結合，充分利用中西醫衛生資源。
三、社區衛生服務機構是非營利性醫療機構，是為社區居民提供預防、保健、健康教育、計劃生育和醫療、康復等服務的綜合性基層衛生服務機構。
四、社區衛生服務機構的設立由市政府衛生行政部門審批。
五、社區衛生服務機構以社區衛生服務中心為主體。社區衛生服務中心壹般設在街道辦事處管轄範圍內，服務人群約3-5萬人。對於社區衛生服務中心難以方便覆蓋的地區，補充社區衛生服務站。設立社區衛生服務機構應當充分利用社區資源，避免重復建設，鼓勵現有基層醫療機構通過結構和功能轉型成為社區衛生服務機構。
六、社區衛生服務機構的業務用房、床位、基本設備、常用藥品和急救藥品應根據社區衛生服務功能、居民需求確定；衛生人力應按照適當的比例分配。
七、社區衛生服務機構建設應堅持社區參與的原則。
八、社區衛生服務機構的設立和運行應引入競爭機制。
九、社區衛生服務中心命名原則為:區名+街道名+標識名(可選)+社區衛生服務中心；社區衛生服務站的命名原則是:街道名稱+居民區名稱+社區衛生服務站。