個性化服務:數字營銷根據客戶需求提供個性化產品，還可以跟蹤每個客戶的銷售習慣和愛好，推薦相關產品。線上推廣是壹種低成本、人性化的營銷方式。
產品信息豐富:互聯網可以提供當前產品的詳細規格、技術指標、保修信息和使用方法，甚至提供常見問題的解答。用戶可以很容易地通過互聯網找到產品、價格、品牌等等。
更大的選擇空間:數字化營銷不會受到貨架和庫存的限制，為產品展示和銷售提供了壹個巨大的舞廳，讓客戶可以提供幾乎無限的選擇空間。
成本較低的優勢:在互聯網上發布信息成本有限。直接向消費者銷售產品，可以縮短分銷環節，任何發布信息的人都可以獨立索取，可以拓寬銷售範圍，從而節省推廣費用，從而降低成本，使產品在價格上具有競爭力。訪客多是對這類產品感興趣的客戶，受眾精準，避免了大量無用的信息傳遞，節省了資金。也可以根據訂貨情況調整庫存，降低庫存成本。
更靈活的市場:可以根據客戶需求、競爭環境或庫存情況及時調整營銷產品的種類、價格和營銷方式。網絡可以超越時空限制和多媒體聲光功能，可以充分發揮營銷人員的創新性。
數字營銷還具有多媒體、跨時間、互動、擬人、超前、高效、經濟的特點。由於利用了數字產品的各種屬性，數字營銷在改造傳統營銷方式的基礎上增加了許多新的特點。
基於上述特點，數字營銷具有許多前所未有的競爭優勢:它可以整合產品描述、促銷、客戶意見調查、廣告、公共關系、客戶服務等各種營銷活動。，並壹對壹溝通，真正達到營銷組合所追求的綜合效果。這些營銷活動不受時間和地域的限制。它們與文字、聲音、圖像、網絡電影和視聽融為壹體，以動態或靜態的方式展示，可以方便快捷地更新信息。同時，消費者可以在網上反復瀏覽和查詢。綜合這些功能，相當於創造了無數的經銷商和業務代表。
數字營銷人員必須永遠記住用戶擁有控制權這壹事實。這些不準確，不相關，令人不安的不人道的廣告會迫使用戶離開網站，忽視未來的廣告。要人性化，所有多媒體廣告上必須明確標註靜音、暫停、停止、關閉的按鈕，按鈕不能與Windows按鈕或其他操作系統的警告過於相似，會導致混淆。任何廣告(水印廣告、突然恢復廣告等)的長度。)幹擾網站內容的應該只有幾秒鐘，除非用戶以某種交互方式對廣告表現出興趣。
數字營銷的壹對壹服務，讓顧客有更多自由考慮的空間，避免沖動購物，更多比較後才能做決定。在線服務可以是24小時服務，而且更快。不僅是售後服務，在客戶咨詢購買的過程中，企業也能及時提供服務，幫助客戶完成購買行為。通常情況下，售後服務的成本占開發成本的67%，提供網絡服務可以降低這壹成本。(1)解決企業營銷信息不對稱問題。
按照常規營銷，企業有大量庫存積壓。通常廠家根據自己的主觀想象，把同壹款產品做上千件，然後批發給各地商場。導致很多產品不符合消費者的需求，經常可以看到“大降價”、“大拍賣”等口號。這不僅嚴重影響企業的經濟效益，影響企業的生存和發展，降低企業的投資回報率和盈利能力。而且影響企業形象，降低企業品牌價值。
另壹方面，營銷人員之間的商品推銷，不僅傷害了生產企業的渠道和價格體系，也在忠誠客戶的心目中形成了“心太黑”的印象。哪裏有產品，哪裏有市場，哪裏就有貨物走私現象。因此，貨物走私與反走私的話題可謂深刻而持久。有人甚至把企業之間的貨物走私比作壹場道與魔的較量。這壹切的根源在於產品的營銷信息不對稱，企業無法及時了解產品的營銷信息。
(2)解決假貨橫行，打假不力的問題。
壹些統計數據顯示，假冒產品在中國急劇增加。不僅數量在增加，而且造假的手段也在不斷變化，在另壹個市場制造產品，進口到中國。更有甚者，壹些造假者還將假冒的進口產品出口到其他國家和地區。假冒產品與日俱增，而由於打假處於黑暗中，人們識別假貨的能力差，又由於法律支持不足，企業或個人打假效果差，專家總結的兩大難點很有代表性:壹是法律法規不健全，對制假售假的處罰過輕；第二，嚴重的地方保護主義導致了大量制假售假專業領域的長久繁榮。防偽防偽的薄弱使得假冒偽劣產品泛濫，導致消費者對壹些品牌失去信心，給這些品牌帶來毀滅性的打擊。
(3)解決推廣的局限性問題。
通常商品促銷是以發票抽獎或者商品上的刮開標識為基礎，有的廠家直接把獎品或者現金放在商品的包裝盒裏。這種方式雖然簡單易行，但只有壹個產品推廣功能，這種推廣對於消費者來說越來越缺乏新鮮感。面對日益激烈的市場競爭，為了促進產品銷售，各商家使出渾身解數，各種打折、促銷、贈品滿天飛。但縱觀大部分商家的這些行為，只是為了促銷而促銷，並沒有通過促銷來有機結合營銷的其他要素，造成了促銷結束後人就離開市場的情況。壹方面促銷使得企業利潤下降，另壹方面更多的消費者在價格混戰中擔心這些“競爭產品”的質量。不知道這些價格是不是比以前低了這麽多，質量也壹起下降了？
(4)解決廣告低效問題。
經濟的快速發展帶來了媒體的快速發展和人們生活節奏的加快。生活的快節奏和娛樂節目的繁榮，大大降低了消費群體接受廣告的效率。每個中國人平均每天被廣告騷擾500次，而美國的數字是5000次。壹方面企業花費大量的人力物力做廣告，另壹方面廣告的效率卻大打折扣。有人曾經用短信給對方發了200萬條信息，只有50個人回復。造成這種情況的主要原因是廣告沒有針對性，也就是沒有根據消費者的消費情況進行細分，也就是沒有發現魚在哪裏，漫天撒網，收獲甚微。
從數字營銷的出發點可以看出，數字營銷不僅僅是對分銷產品的信息處理，更是企業管理的重要延伸。數字營銷就是收集整理分銷實際運作中涉及的資源數據，各種線下經銷商、分銷商、終端的基礎數據，銷售和服務產生的數據，終端和消費者反饋的數據，產品真偽給出的防偽數據等等，並用於企業生產的指導和管理。那麽數字營銷對於企業有哪些實際用途呢？營銷信息管理不僅是企業對經銷商實施企業管理的壹個重要方面，而且可以使企業清楚地了解每種產品的實際利潤情況、資源利用效率、市場中當地市場的變化特點和發展方向等。並且通過產品信息化管理，企業還可以通過數字化營銷來開拓以前從未註意到的市場和空間，更重要的是可以防止假冒產品對市場的沖擊。數字營銷企業對內創造更大的效益，對外控制分銷商，控制第二批廠商，控制營銷終端。數字營銷是對傳統營銷的品質提升，也通過信息技術的應用，大大提高了企業管理的精準度，讓企業在商戰中知己知彼，從而達到戰無不勝的管理境界！當增加營銷預算的百分比並將渠道支出集中在數字活動上時，最成功的數字營銷人員會專註於管理四個核心價值源。
首先，他們協調自己的活動，讓消費者參與到日益流行的數字購買之旅中。
第二，他們利用消費者對其品牌的興趣，在各種媒體上發布有助於消費者建立個人營銷身份形象的內容，並在此過程中充當品牌大使。
第三，他們意識到，當管理為產品、細分市場、渠道和促銷活動創建的驚人數量的內容時，他們需要像大型多媒體出版商壹樣思考。
最後，這些營銷人員需要戰略性地計劃如何收集和使用現在已經達到泛濫水平的數字數據。過去從家人或朋友那裏獲得口碑信息並獲得建議的消費者現在開始閱讀在線評論，在網站上比較產品功能和價格，並通過社交網站討論各種選擇。這種信息流不僅增強了消費者的能力，也使營銷部門在主動了解產品類別和評估選擇時參與到與消費者的對話中。