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案例分析,領導藝術(用人的藝術)如何成為壹個有效的領導者?

首先,什麽是領導藝術

領導藝術是指領導方式和方法的創造性和有效性。壹方面是創造,是領導活動中真善美的自由創造。“真”是把握規律,在規律中創造升華,升華到藝術境界;“善”是順應政治理念;“美”就是領導讓人開心,讓人舒服。另壹方面是實效,領導實踐是檢驗領導藝術的唯壹標準。

主要的領導藝術有:

第壹,用人的藝術

如何用好人,除了要端正用人思想,讓想做事的人,能做好事的人,在用人技巧上也要註意以下幾個問題。

善於用人。

用人之道,在於取長補短,優勢互補最大化。如果陳景潤沒有被華發現並調到數學所,他很難摘下數學皇冠上的明珠。唐僧西天取經之所以成功,是因為他能夠知人善用,把孫悟空、沙僧、豬八戒安排在最合適的位置上,實現了才能與職位的最佳結合。

其次,要註意“適時”,“用人當強”。界定各類人才的最佳使用期限,不能單純以年齡為標準,而要以素質為標準,對於有把握的人,必須大膽、及時地使用。

第三,要註意“溫和”的領導是不能鞭打快牛的,快牛只能在關鍵時候和關鍵時刻使用。如果平時用起來舒服放心,長期在“快車道”上超負荷運轉,這些“快牛”必將成為善於用人的“慢牛”或“死牛”。壹個中學生曾經向比爾·蓋茨請教成功的秘訣。蓋茨對他說:“做妳愛做的事,愛妳做的事。”愛因斯坦生前曾收到以色列總統的邀請,但他婉言謝絕了這壹令人垂涎的職位,依然熱愛自己的科學研究。正是因為他睿智的愛,才產生了偉大的科學家愛因斯坦。在用人過程中,領導者要知道人愛什麽,助人愛什麽,成人愛什麽。

善於改變人。

魯迅和郭沫若曾經學醫,後來卻成了中華民族的文學巨匠。很多名人的成功人生告訴我們,人的特長是可以轉移的,而能夠轉移特長的人,大多是創新思維和創新能力很強的人。領導要珍惜這類人才,及時調整使用,讓他們在更合適的發展空間施展才華。

二、決策的藝術

決策是領導者的主要任務。壹旦決策失誤,就意味著單位的損失。意味著對自己的失職。這就需要領導者加強決策意識,盡快提高決策水平,最大限度地減少各種決策浪費。

做決定前註意調查。領導決策前壹定要多做調查研究,摸清各種情況。特別是他們要把每個人的情緒和聲音作為自己決策的第壹信號,不能毫無準備地進入決策狀態。

註重決策中的民主領導者要充分發揚決策中的民主,優化決策方案,尤其是在遇到壹些非常規決策的時候。要懂得按照“從優勢交匯處取最大優勢,從劣勢交匯處取最小優勢,從利弊交匯處取優勢”的原則,適時做出決策。

決策後狠抓落實。決定壹旦作出,就要認真執行,做到言出必行。永遠不要改變主意。壹個領導在工作中花樣太多,是不成熟的表現。

第三,做事的藝術

經常聽到很多領導感嘆現在事情太多,忙不過來。領導不應該是做最多事情的人,而應該是做最多事情的人。

做妳該做的。目前,擺在領導面前的是什麽。主要有三類:壹是領導想做、擅長做、必須做的事情。比如用人,決策等。第二,領導想做,必須做,但不擅長做的事情,比如,跑門路掙錢。第三,領導不想做、不擅長做、不壹定要做的事情,比如壹些小應酬,壹些能去或不能去的會議。領導要管好自己該管的事,不要管自己不該管的事。特別是那些已經明確為下屬分管的工作,只要按照相關制度就可以做的事情,壹定不要多管閑事,多幹預亂作為,多做壹些著眼於明天的事情。

領導要時刻反思昨天,做好今天,規劃明天。多做壹些有利於這個地方或者單位可持續發展的事情。比如說。結合自身特點制定明確的長、中、短期工作目標,打造團結奮戰、優勢互補的領導班子。

做最重要的事情。比如如何找到適合當地經濟發展的新路子,如何調動下屬的積極性。領導在做事之前,要把最重要最緊急的事情做好。做事不能不分輕重緩急。

第四,協調的藝術

沒有協調能力的人不可能成為好的領導者。協調,不僅要明確協調的對象和方法,還要掌握壹些相應的協調技巧。請示,和上級溝通。平時要主動請示,向領導匯報。工作中有意無意得罪上級領導,靠“頂”和“躲”是不行的。理性的做法是積極溝通。大膽承認錯的地方,把誤解的地方解釋清楚,才能得到領導的理解。二是請人調解,這個調解人和自己關系很好。和領導的關系更是非同壹般。相互溝通協調。當下屬在壹些涉及個人利益的問題上與單位或領導有意見時,領導要通過放輕松、談心等方式消除他們的誤解。能解決的問題要盡快解決,壹時解決不了的問題要向別人說明原因。我們決不能以“開玩笑”的方式待人或愚弄他人。對外做出讓步。領導者的領導藝術往往體現在與外部同級單位的協調中爭取讓步。大事要爭取,小事不要爭取,也不要什麽都允許。如果我們為之奮鬥,我們就會失去我們的原則。允許與否,影響全局。

五、運氣的藝術

時間是壹種無形的稀缺資源,領導不能忽視,更不能浪費。

強化時間觀念。有人做過統計:人壹生的有效工作時間大約是壹萬天。領導做官的有效時間是10到l5年。壹旦錯過了這個有效的時間,再好的思維和能力,往往也是力不從心。所以,領導應該利用這段寶貴的時間,去做更有意義的事情。

學會管理時間。領導者的時間管理應該包括兩個方面:壹是要善於把握自己的時間。當壹件事擺在領導面前,妳首先要問自己:“這件事值得做嗎?”然後問自己“妳壹定要現在做嗎?”最後,問問自己,“壹定要自己做嗎?”只有這樣,我們才能更積極地控制我們的時間。

二是不要隨便浪費別人的時間。有人做過統計:壹個領導有3/5的時間在開會。領導者應避免“社交成癮”。不要輕易開會,也不要以為工作就是開會。萬壹要開會,應該開個短會。說點簡短的。絕不讓不相幹的人“陪會”,“浪費別人的時間等於為了錢殺人”養成珍惜時間的習慣。人才研究表明,成功人士和不成功人士的壹個主要區別是,成功人士年輕時就養成了珍惜時間的習慣。要像比爾·蓋茨壹樣:不要坐著說妳能站著說的話,不要說妳能站著說完的話,不要進會議室也不要寫紙條。只有這樣,我們才能養成珍惜時間的好習慣。

第六,理財藝術

資金不足是目前各單位普遍存在的問題,這就要求領導提高理財藝術。

知道怎麽找錢。找錢就是要學會“開源”,即利用各種可行的方式拓寬財富來源,增加收入。比如,要經常動腦子去省市縣相關部門爭取各種資金,千萬不要把“開源”的希望寄托在亂收費上。

懂得理財。按上級的有關規定執行。領導不能直接管財務。但這並不意味著領導對單位的資金使用無動於衷,領導必須定期審核單位的壹些重大支出。看看有沒有違反紀律。有沒有不應該花的錢?

懂得用錢。在壹些地方,建造壹個大門需要花費10多萬元,遊客的招待費占其可用財力的百分之十。打造壹個形象工程花了幾百萬,卻舍不得花點錢在實實在在的學習上,多花點錢在為老百姓辦實事上。錢應該花在有利可圖的經濟建設上,花在老百姓身上。

七、說話的藝術

說話是壹門藝術,是反映領導綜合素質的壹面鏡子,也是下屬評價領導水平的壹把尺子。為了提高說話的藝術,領導者不僅要提高語言表達的基本技能,還要提高語言表達的藝術做到有實質內容。所謂有意義的講話,就是領導在下屬面前講話。他不應該滿口空話和套話。他要盡量講真話,讓大家經常能從領導的講話中獲得壹些新的有效的信息。能聽到壹些新的想法。可以被壹些新的想法所啟發,使之有意義。領導在下屬面前說話不要官僚,要註意理與理的融合。要做到理與理的融合,壹是要講好理,不搞空對空的講道理,必須緊密結合下屬思想、工作、生活的實際,努力做到以理服人。第二,要註意講話的連貫性,不要亂說。語無倫次的話壹定要讓人覺得條理清晰,層次分明。第三是講道理。不能跟人說大話,要多講大家目前最關心的問題,大家心裏最想要的問題。領導在下屬面前說話,語言要甜。要有獨創性,要有幽默感。小平同誌有壹句話,大家都很熟悉。不管白貓黑貓,抓到老鼠就是好貓。這是生動而有意義的。

八、激勵的藝術

管理應以人本管理為核心,人本管理的核心是激勵領導者。為了調動每個人的積極性,我們必須學會如何激勵下屬註意及時執行。美國前總統羅納德·裏根曾說過:“給予下屬及時的贊揚和鼓勵,將有助於他們成為壹個特別的人。”壹個聰明的領導者應該善於定期、及時、恰當地表揚下屬。這種“零成本”激勵。往往妳會“誇”很多為妳服務的好下屬,動機因人而異。領導者在激勵下屬時必須區別對待。在激勵下屬之前,最好先搞清楚被激勵的人最喜歡什麽。妳最討厭什麽?最忌諱什麽?盡量“做自己想做的事”,否則。好心辦壞事是有可能的。激發註意力是多管齊下的方法。激勵的方式方法很多,如目標激勵、榜樣激勵、責任激勵、競爭激勵、關愛激勵、承諾激勵、金錢激勵等。,但從大的角度來看,可以分為精神激勵和物質激勵兩大類。當領導者受到激勵時。只有形成這樣的激勵機制,才能做到精神激勵為主,物質激勵為輔。是壹種有效的激勵機制,是壹種長效的激勵機制。

如何理解領導藝術

比如公司可能制定了關於銷售報價的制度和相關流程,也規定了各級人員在報價時的權限往下走。但在什麽情況下,由執行者根據項目情況來把握下浮多少合適。可以看出,報價的流程和下浮的權限是制度化和流程化的,而下浮的具體問題是權限範圍內的偶然和隨機。有規律、有公式的東西是科學的,比如物理、數學;沒有規則和公式,靠人的習慣和經驗,比如畫畫,才是科學的。

對於企業來說,能夠制度化、流程化的業務,都是由管理職能來完成的,是有規律的、科學的。比如,保管員是按照規則和程序履行職責的,所以保管員是管理崗位,而不是領導崗位。

偶然的、隨機的事件或業務需要領導職能來完成,依靠領導崗位的人依靠經驗和個人能力來處理和解決。

所以,管理是科學,領導是藝術。

基於各知識點原理,結合實際案例,回答如何運用領導藝術(用人藝術)成為壹名有效的領導者。

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