旅遊電子商務是指以網絡為主體，以旅遊信息數據庫和電子商務銀行為基礎，運用最先進的電子化手段經營旅遊業及其分銷系統的商務系統。旅遊電子商務為廣大旅遊同行提供了壹個互聯網平臺。那麽，下面是我對旅遊電商的介紹，歡迎大家閱讀瀏覽。
(壹)旅遊電子商務按交易形式分類。
1，B2B交易表單
2.B2E交易模式
3.B2C交易模式
4.C2B交易模式
(二)旅遊電子商務按信息終端的類型劃分。
1，網站電子商務
2.語音電子商務
3.移動電子商務
4.多媒體電子商務
旅遊電子商務的影響
1，改變旅遊業的傳統商業模式。
旅遊電子商務從根本上改變了傳統旅遊業的經營模式。隨著電子商務在旅遊業的應用和普及，遊客可以通過互聯網直接查詢旅遊活動、安排路線、預訂機票和酒店，足不出戶就可以獲得旅遊目的地的詳細信息。由此可見，傳統旅行社幫助遊客設計線路、安排交通的功能在旅遊電商中已經沒有存在的必要，旅行社將面臨在在線旅遊營銷中迷失的困境。未來旅行社壹定會轉變角色，從代表供應商的利益轉變為代表消費者的利益。
2.改變旅遊消費的結構和方式。
旅遊電子商務可以加強旅遊企業之間的信息溝通和業務聯系。旅行社可以直接面對旅遊目的地企業和旅遊目的地的消費者，更有針對性地提供個性化、人性化的服務，從而提高服務水平和效率，變被動營銷為主動營銷。
3.改變旅遊市場格局。
旅遊電子商務極大地改變了傳統的旅遊市場結構，打破了地區壟斷，擴大了旅遊消費者的選擇範圍，開辟了新的旅遊市場。市場結構的變化也使旅遊業面臨新的競爭。壹方面，市場進入門檻低，市場範圍大，競爭的層次和深度必然增加；另壹方面，市場的開放性加強，需要更高程度的合作。因此，旅遊電子商務會導致在競爭中合作，在合作中競爭，從而將傳統旅遊市場引入以網絡為核心的旅遊電子商務領域。
旅遊電子商務發展對策
壹、主角，負責人:旅遊企業想要在當今的信息社會站穩腳跟，就必須明確自己開展電子商務的決心。企業領導要足夠重視，發揮示範作用，帶領全公司開展電子商務，並建立責任人管理電子商務質量。電子商務的發展不能局限於網站的建立，還需要宏觀規劃，保證電子商務的有效質量管理。包括旅遊電子商務網站規劃、旅遊電子商務網站建設、旅遊電子商務網站運營維護、網絡營銷和網絡支付，做好電子商務盈利模式分析。
二、統籌全局，加強合作:壹是積極加強與酒店、旅遊景點、特產經銷商、銀行、交通部門的合作，保證商流、物流、資金流、信息流、遊客流？五流？運行順暢。酒店、旅遊景點、特產經銷商、銀行、交通部門都可以實行電子票務、電子優惠券。其次，積極加強與交通部門的合作，推廣電子票務(機票、船票、船票等)。)，搶占市場份額。電子票務的出現，可以提高供需雙方的效率，節省打印、取票、送票的成本。此外，要加強與銀行的合作，解決網上安全支付的問題。
三、校企合作，引進人才:旅遊企業開展電子商務所需的網站日常建設和維護，很多都是這些學生學過的專業課，優秀的學生是能夠勝任的。企業可以挑選壹些優秀的電子商務學生負責網頁設計和內容更新，然後負責系統設計和開發。同時可以在學校聘請壹些熟悉前沿知識的知名教授或有影響力的老師、學者進行指導。也可以和學校壹起進行？校企合作，任務型教學？活動，在課堂上安排實際任務，讓學生有明確的學習目標，企業也能從各種項目中受益。
加強網絡安全建設:網上交易能否做到保密和安全，將直接影響買賣雙方的利益，安全是促進電子商務的關鍵。企業自身首先要加強安全防護措施，比如在從事電子商務的旅遊網站上安裝有效的防火墻來防範？黑客？攻擊，保護網民的隱私和財產安全，讓遊客對網絡安全有信心，敢於打開頁面，敢於在線支付。電子商務逐漸成為世界經濟的新熱點。隨著信息化的深入，其安全措施要求越來越高，必須同步升級，不斷完善。
第五，加強網絡信用保障:從政府的角度來說，要為電子商務在旅遊業的應用建立必要的法律條件。近日，中國人民銀行《非金融機構支付服務管理辦法》的頒布實施，有效規範和完善了旅遊企業網上支付信用。我們需要更多的法律法規，此外，網絡信用的保護也需要第三方認證機構的支持。更權威的相關機構，如銀行、電商平臺，可以發起網上信用聯盟，從宏觀和微觀兩方面建立旅遊電商信用評價體系，對旅遊企業的信用進行有效評價並定期發布，確保旅遊電商行業的信用。
；