房產知識問答是有史以來最全面的房產知識。
1.什麽是物業管理？
答:物業管理是指業主選聘物業管理企業，業主和物業管理企業根據物業服務合同對相關區域的環境衛生和秩序進行維護、養護、管理和維護的活動。
2.什麽是前期物業管理？
答:前期物業管理是指在業主大會和業主大會選聘物業管理企業之前，由建設單位進行的物業管理。
3.實施物業管理的目的是什麽？
答:實施物業管理的目的是保證和充分發揮物業的使用功能，使其保值增值，為業主和物業使用人創造和保持整潔、文明、安全、舒適的生活和工作環境，最終實現社會效益、經濟效益和環境效益的統壹同步增長，不斷提高城市的現代文明程度。
4.公共服務的主要內容是什麽？
答:公共服務的主要內容包括:(1)房屋* * *部分的維護管理；(二)房屋設施設備的維護管理和運行；(3)環境衛生和綠化管理服務；(四)協助社區交通、消防、治安等管理事務的服務；(五)物業管理和裝修管理系統服務，包括房屋裝修的申請和審批，以及房屋裝修的設計和安全管理；(六)房屋* * *部位和* * *設施設備專項維修資金的托管服務；(七)物業檔案管理；(八)費用的收取和支付。
5.《物業管理條例》中如何定義業主？
答:業主是指房子的主人。
6.物業管理活動的基礎是什麽？
答:物業管理活動以物業服務合同為依據。
7.物業管理用房的產權是否屬於物業管理企業？
答:物業管理樓是公共設施，所有權應該屬於全體業主。
8.物業管理有什麽好處？
答:物業管理的好處是:(1)物業管理可以延長物業的使用壽命，保證其功能；(2)物業管理能為業主創造和維護壹個安全、舒適、文明、和諧的生活和工作環境和氛圍；(3)物業管理有利於提高城市管理的社會化和專業化；(4)物業管理既能使物業保值，又能使物業增值。
9.物業服務企業的權利和義務是什麽？
答:物業服務企業的權利如下:(1)物業管理公司應根據有關法律法規並結合實際情況制定住宅區管理辦法；(2)根據物業管理合同和物業管理辦法管理住宅小區；(三)按照物業管理合同和有關規定收取管理費；(4)有權制止違章行為；(5)有權要求業委會協助管理；(6)有權選擇特許經營公司(如保潔公司、保安公司)承擔專項管理業務；(7)可以實行多元化，以其收入補充小區的管理經費。
物業服務企業的義務是:(1)履行物業管理合同，依法經營；(2)接受業委會和住宅區居民的監督；(3)重大管理措施應提交業委會審議並經業委會通過；(四)接受房地產行政主管部門、有關行政管理部門和住宅區所在地人民政府的監督和指導。
10.物業服務企業的責任有哪些？
答:是指物業服務中的公共管理和服務工作，是物業服務企業為小區業主提供的最基本的管理和服務。主要有以下11項:
(1)物業* * *用部位和* * *用設施設備的日常維護(* * *用部位指小區道路、樓梯、綠地、走廊等。；* * *路燈、電梯、室外給排水管道、蓄水池、化糞池、消火栓、信報箱、景觀水池、公共停車位、物業管理服務、監控設施、水泵、配電設施、網絡線路等設施設備。);(2)公共綠化的維護；(3)公共* * *區域的清潔；(四)公共秩序的維護；(五)安全防範措施；(6)車輛停放管理；(7)物業使用中禁止性行為的管理措施，如違章建築；(八)財產檔案的保管；(九)物業服務收費和財務公開；(10)實時處理業主對物業服務企業的投訴；(11)物業合同約定的其他事項。
11.業主的權利和義務是什麽？
答:業主的權利是:(1)按照物業服務合同的約定接受物業管理企業提供的服務；(二)提議召開業主大會會議，就物業管理的有關事項提出建議；(三)提出制定和修改業主公約和業主大會議事規則的建議；(四)參加業主大會，行使表決權；(五)選舉業主委員會委員，享有被選舉權；(六)監督業主委員會的工作；(七)監督物業管理企業履行物業服務合同；(8)有權了解和監督物業* * *部位、* *設施設備及相關場地的使用情況；(九)監督* * *用部位、* *用設施設備和房屋專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)的管理和使用；(10)法律法規規定的其他權利。
業主的義務是:(1)遵守業主公約和業主大會議事規則；(二)遵守物業管理區域內* * *部位和設施的使用、公共秩序和環境衛生的維護等規章制度；(三)執行業主大會的決定和業主大會授權的業主委員會的決定；(四)按照國家有關規定繳納專項維修資金；(5)按時繳納物業服務費；(六)法律法規規定的其他義務。
12.物業管理企業的資質等級有哪些？
答:物業管理企業資質等級為:壹級、二級、三級、臨時資質。
13.物業服務合同的當事人是誰？
答:前期物業管理中，前期物業服務協議由業主與建設單位簽訂；前期物業服務合同由物業管理企業和建設單位簽訂。物業服務合同由業主委員會代表業主與選聘的物業管理企業直接簽訂。
14.什麽是業主委員會？
答:業主委員會由業主大會選舉產生，並經房地產行政主管部門登記。它是業主大會的執行機構，代表和維護全體業主的合法權益，對業主大會負責。
15.業主委員會委員的基本要求是什麽？
答:本人熱心公益事業，責任心強，有壹定的組織能力。
16.業主大會的職責是什麽？
答:物業管理區域內全體業主組成業主大會。業主大會在物業管理區域內的物業管理活動中，代表和維護全體業主的合法權益。業主大會應當履行下列職責:制定和修改業主公約和業主大會議事規則；選舉和更換業主委員會委員，監督業主委員會的工作；選聘物業管理企業；決定專項維修資金的使用和更新方案，並監督實施；制定和修改物業管理區域內* * *部位和* * *設施設備使用、公共秩序和環境衛生維護的規章制度；法律、法規或者業主大會議事規則規定的其他與物業管理有關的職責。
17.業主委員會的職責是什麽？
(以上回答發布於2015-10-28。請以目前實際購房政策為準。)
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