由於項目協調的性質多樣，涉及的關系復雜，協調難度很大。那麽項目管理部應該如何協調工作呢？我們來看看吧！
1.樹立項目協調是壹切工作的基礎的思想。
眾所周知，構建和諧社會是我國當前的壹項國策，構建和諧的工作環境是現代管理倡導的壹項重要原則。對於工程項目來說，由於建設項目的特殊性，項目協調尤為重要。通過學習和繼續教育，項目部的管理人員應充分認識到協調的重要性:協調是做好其他壹切工作的基礎，沒有和諧的工作環境，什麽都做不成。
2、堅持壹個方法——加強管理部門之間的溝通。
項目協調的最佳手段和方法是溝通，溝通是解決項目實施過程中各種障礙的最基本方法，也是被證明最有效的方法。任何組織糾紛都只能通過溝通來實現，溝通不僅可以解決各種協調問題，如技術、流程、邏輯、管理方法和程序上的矛盾、困難和不壹致，還可以解決相關人員的心理和行為障礙及糾紛。對於項目來說，項目管理部門內部溝通的效果是衡量項目管理效果的最佳尺度。項目目標能否成功實施，很大程度上取決於項目管理部門能否成功溝通，即能否成功協調工作。
3.講究壹門藝術--科學控制管理中的糾紛。
協調要講究技巧，尤其是糾紛的處理要講究藝術，糾紛必須得到有效的管控。對於項目實施過程中的問題，要多協商，少爭議，通過細致的協商平衡和滿足各方利益，達到項目目標的最優解；壹般情況下，對於不影響項目管理大局的爭議，應采取策略引導爭議方或說服雙方向對方做出適當的妥協或無原則的讓步，避免爭議擴大；對於涉及雙方利益相同的糾紛，可以采取互諒互讓，增加合作，形成利益互補或利益相同，從而解決糾紛；利益沖突較大的糾紛或問題突出的糾紛，在協商調解無效的情況下，應及時報請上級領導裁決，或立即通過行政裁決或通過法律途徑解決。另外，如果需要，對於壹些目標和方法不明確的問題，有時需要有意識地引起爭議，通過爭議進行討論和溝通，使認識壹致，得到最佳解決方案。
4、掌握壹個原則——具體問題具體分析。
在項目協調過程中，必須堅持具體問題具體分析的原則。對於每壹個需要協調的問題，首先要區分其性質、類型、主次因素，然後再制定出最合適、最有效的解決方案。例如，內部人際關系的協調主要依靠各種規章制度，通過做好思想政治工作、加強教育培訓、提高人員素質來實現；對於項目管理部與企業管理部之間的管理協調，應嚴格執行項目管理目標責任書；對於項目管理部與作業層關系的協調，應嚴格執行勞務分包合同和項目管理實施計劃；對於項目管理部內部的供需協調，必須依靠資源需求計劃的編制和嚴格執行，充分發揮物資供應部調度系統和調度人員的作用，加強調度工作；對於項目經理部、施工單位和監理單位之間的協調，應以溝通為主，協調的目的是做好配合工作，協調的基礎是執行合同，協調的重點是資金、進度和質量。
5.突出壹個重點——關註動態項目管理。
項目協調貫穿於項目管理的全過程。但是，由於工程項目的實施是分階段進行的，所以項目各個階段存在的問題是不壹樣的。因此，在項目協調的過程中，還必須根據各階段的實際情況重點進行協調，如項目實施初期的供需協調，項目後期的合同與法律法規的協調等。這就要求協調工作要根據項目的進展，及時準確地把握各種關系的發展，及時有效地溝通，化解各種矛盾和糾紛，從而提高項目運作的效率。
6、打好基礎——著力提升管理者素質。
任何工作都是人做的。人的素質決定工作的質量，項目協調也不例外。壹方面，要對項目部所有管理人員進行培訓教育，使他們充分認識到項目協調的重要性，掌握協調的方法和技巧；另壹方面，項目經理部應配備專職的項目協調人員，並任命壹名項目副經理負責這項工作，以達到理想的效果。
7、采用壹種手段——加強項目的信息管理。
信息技術的發展給項目管理帶來了新的手段和方法。在項目管理的所有要素中，項目協調最需要信息的支持。因此，項目管理部必須充分利用現有的信息技術，在項目部內部建立信息網絡，確保所有需要協調的信息能夠及時流通，使項目協調工作及時高效，從而提高整個項目管理工作的效率和效益。
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