《消費者權益保護法》規定的消費者權益有哪些:(1)知情權。是指消費者享有的了解其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者享有知情權的信息具體包括價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成分、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法、說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等。(2)自由選擇。即消費者有自主選擇商品和服務的權利。它包括兩層含義:壹是在商品的品種、服務、提供者上,要給玩家足夠的空間;第二,我們應該有權在沒有強迫的情況下自由選擇商品、服務及其提供者。(3)安全權。即消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有保護人身、財產安全的權利。(4)公平貿易權。是指消費者在購買商品和接受服務時,有權獲得質量保證、價格合理、計量準確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易。(5)索賠。是指消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害時,有權要求經營者依法予以賠償。(6)參與權和監督權。即時消費者有權對商品和服務以及消費者權益保護進行監督。(7)接受消費者教育的權利。即消費者有權獲取有關消費和消費者權益保護的知識。(8)建立消費者組織的權利。它包括兩個方面:壹是有權要求國家建立代表消費者利益的職能機構;第二,他們有權建立自己的組織,維護自己的合法權益。我國《消費者權益保護法》也規定:“消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴和民族風俗習慣受到尊重的權利。”
法律客觀性:
消費者權益是消費者在消費生活中享有的權利,是消費者利益的法律表達。確認消費者權利是制定和完善消費者保護立法的重要內容,也是有效維護消費者利益的重要環節。《消費者權益保護法》規定,消費者享有九項權利,即安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、要求賠償權、結社權、獲取相關知識權、尊重人格尊嚴和民族風俗習慣權、監督權。安全權消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有保護其人身和財產安全的權利,簡稱安全權。安全權是消費者最重要的權利,也是憲法賦予公民的人身權和財產權在消費領域的具體體現。為了真正實現這壹權利,消費者有權要求經營者提供的商品和服務符合保障人身、財產安全的要求。凡有國家標準、行業標準的,消費者有權要求商品和服務符合國家標準或者行業標準,如食品、藥品、家用電器等。對於商品和服務,消費者有權要求經營者保證在購買、使用該商品或者接受服務時不存在危及人身、財產安全的因素。知情權消費者享有了解其購買或者使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利,簡稱知情權。該權利表明消費者在購買、使用商品或者接受服務時,有權查詢和了解商品或者服務的真實情況;提供商品或者服務的經營者有義務向消費者如實說明有關情況。自主選擇消費者享有自主選擇商品或者服務的權利,主要包括以下幾個方面:(1)自主選擇經營者提供商品或者服務的權利;(2)有權自主選擇產品品種或服務方式;(3)有權決定是否購買任何商品,接受或不接受任何服務;(4)自主選擇商品或者服務時,享有比較、鑒別和選擇的權利。公平交易權消費者享有公平交易權,簡稱公平交易權。市場交易的基本原則是:平等自願原則、等價有償原則、公平原則和誠實信用原則。所以消費者和經營者都有公平交易的權利。根據《消法》的規定,這壹權利主要體現在以下兩個方面:(1)質量保證、價格合理、計量正確等公平交易條件;(2)有權拒絕交易者的強制交易行為。索賠因購買、使用商品或者服務受到人身、財產損害的消費者,享有依法獲得賠償的權利,簡稱賠償請求權。消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會組織的權利,簡稱結社權。賦予消費者結社權是非常必要的,讓消費者通過有組織的活動維護自己的合法權益,也是國家鼓勵全社會保護消費者合法權益的體現。獲取相關知識消費者有權獲取有關消費和消費者權益保護的知識,簡稱獲取相關知識。這種權利包括兩個方面:壹是獲得關於消費的知識,如關於消費觀念的知識、關於商品和服務的基本知識、關於市場的基本知識;二是獲取有關消費者權益保護的知識,如有關消費者權益保護的法律法規和政策,以及有關保護機構和糾紛解決方式的知識。