價值鏈分析法的思想內涵
價值鏈思想認為企業的價值增加過程，按照經濟和技術的相對獨立性，可以分為既相互獨立又相互聯系的多個價值活動，這些價值活動形成壹個獨特的價值鏈。價值活動是企業所從事的物質上和技術上的各項活動，不同企業的價值活動劃分與構成不同，價值鏈也不同。
對制造業來說，價值鏈的基本活動包括內部後勤、外部後勤、 市場營銷 、服務;輔助活動包括企業基礎設施( 企業運營 中各種保證 措施 的總稱)、 人力資源管理 、技術開發、采購。每壹活動都包括直接創造價值的活動、間接創造價值的活動、質量保證活動三部分。企業內部某壹個活動是否創造價值，看它是否提供了後續活動所需要的東西、是否降低了後續活動的成本、是否改善了後續活動的質量。
價值鏈的含義可以概括為：第壹，企業各項活動之間都有密切聯系，如原材料供應的計劃性、及時性和協調性與企業的生產制造有密切的聯系;第二，每項活動都能給企業帶來有形或無形的價值，如售後服務這項活動，如果企業密切註意顧客所需或做好售後服務，就可以提高企業的信譽，從而帶來無形價值;第三，價值鏈不僅包括企業內容各鏈式活動，而且更重要的是，還包括企業外部活動，如與供應商之間的關系，與顧客之間的關系。
價值鏈分析法的特點分析
(壹)價值鏈分析的基礎是價值，各種價值活動構成價值鏈
價值是買方願意為企業提供經他們的產品所支付的價格。也是代表著顧客需求滿足的實現。價值活動是企業所從事的物質上和技術上的界限分明的各項活動。它們是企業制造對買方有價值的產品的基石。
(二)價值活動可分為兩種活動：基本活動和輔助活動
基本活動是涉及產品的物質創造及其銷售、轉移給買方和售後服務的各種活動。輔助活動是輔助基本活動並通過提供外購投入、技術、人力資源以及各種公司範圍的職能以相互支持。
(三)價值鏈列示了總價值
價值鏈除包括價值活動外，還包括利潤，利潤是總價值與從事各種價值活動的總成本之差。
(四)價值鏈的整體性
企業的價值鏈體現在更廣泛的價值系統中。供應商擁有創造和交付企業價值鏈所使用的外購輸入的價值鏈(上遊價值)，許多產品通過 渠道 價值鏈(渠道價值)到達買方手中，企業產品最終成為買方價值鏈的壹部分，這些價值鏈都在影響企業的價值鏈。因此，獲取並保持競爭優勢不僅要理解企業自身的價值鏈，而且也要理解企業價值鏈所處的價值系統。
(五)價值鏈的異質性
不同的產業具有不同的價值鏈。在同壹產業，不同的企業的價值鏈也不同，這反映了他們各自的歷史、戰略以及實施戰略的途徑等方面的不同，同時也代表著企業競爭優勢的壹種潛在來源。
價值鏈分析法的內容分析
識別價值
識別價值活動要求在技術上和戰略上有顯著差別的多種活動相互獨立。如前所述，價值活動有兩類：基本活動和輔助活動。
確立類型
在每類基本和輔助活動中，都有三種不同類型。
1、直接活動：涉及直接為買方創造價值的各種活動，例如零部件加工、安裝、產品設計、銷售、人員招聘等。
2、間接活動：指那些使直接活動持續進行成為可能的各種活動，如設備維修與管理，工具制造，原材料供應與儲存，新產品開發等。
3、質量保證：指確證與 其它 活動質量的各種活動，例如監督、視察、檢測、核對、調整和返工等。