歐姆龍在官網的全國維修點只能找到歐姆龍自動化(中國)有限公司的客服中心，歐姆龍自動化(中國)有限公司的客服中心由聯絡中心、培訓部、維修服務部三個職能部門組成。客服中心以國內最高服務標準為客戶提供從前端電話服務到後端維修服務的高附加值服務。
為了讓客戶了解最新的服務內容，歐姆龍自動化(中國)有限公司客服中心推出了2017服務指南(中文版)。2017版在2017版的基礎上，刪除、更新、增加了部分服務內容，更詳細地介紹了咨詢服務、培訓服務、維修服務三大服務業務。當妳有服務問題時，妳可以查閱手冊以了解解決方法。
歐姆龍的經營理念
1，尊重人的管理
企業觀念是從過去繼承下來的最重要的因素。創業以來就是不變的普遍真理；是歐姆龍的“無形財產”。“企業理念”可以用壹句話概括為“尊重人的管理”。無論在事業上還是管理上，都是本著以人為本，關註人和社會的精神發展的。歐姆龍繼承了G90s的“尊重人的管理”，並進壹步深化和發展。
2.創造社會需求
及時把握社會變化和用戶潛在需求，不斷勇於挑戰，創造新價值，開拓新市場——這就是“創造社會需求”。是歐姆龍的DNA。是歐姆龍自成立以來壹直引以為傲的獨特風格，也是它被稱為永恒挑戰企業的原因。也是我們不斷自我激勵，為真正具有挑戰性的企業而努力的表現。
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