建立企業微信群的方法/步驟有哪些?
先在手機上找到生產力軟件公司微信,點擊打開;
然後,我們點擊企業微信右上角的小加號,打開更多功能;在列表中,我們選擇創建企業微信群聊,點擊打開;然後,我們在企業微信中選擇企業通訊錄,點擊進入;
然後選擇我們要添加到群聊的成員,點擊右下角的確定。最後,我們可以看到群聊已經成功創建。成功後,我們可以在群聊中發送消息和交流。
那麽企業微信群成立後應該如何管理呢?如果公司需要對員工企業微信上的群聊內容進行監管,可以選擇引入點鏡SCRM平臺,不僅可以對員工的個人聊天對話記錄進行監管,還可以對企業微信群聊進行管理。
1,點鏡像SCRM實現會話內容歸檔。
點擊SCRM,連接企業微信的談話內容歸檔接口,為企業提供數據分析和結構化呈現服務,實現企業對員工聊天記錄的查控,滿足企業對管理客戶服務質量、提高成員協作效率和監管合規性的要求。
2.單擊鏡像SCRM以審核聊天內容。
可以查詢企業外部(員工和客戶)和企業內部(同事)留存的聊天記錄,既可以查詢單次聊天記錄,也可以查詢群聊記錄,還支持關鍵字搜索。
3、敏感詞提醒
企業可以對敏感詞進行管理,在管理後臺設置提醒。當員工使用企業微信與客戶聊天,觸發敏感詞時,會立即收到提醒。
4.點擊SCRM,實現聊天記錄的安全管理。
聊天記錄、查詢日誌、查詢通知,以及查詢權限和查詢範圍管理,保證員工不能隨意查看聊天記錄,保證聊天記錄不被泄露。
5.離開客戶的分布
原銷售離職後,可將客戶聯系轉到新的銷售處,有效防範了帶走客戶和飛單的風險。