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淺談如何當好壹名稅務所長

稅務所是《征管法》規定的最基層壹級稅務機關,屬於行政主體的派出機構,直接具體地執行國家各項稅收法律法規,發揮稅收的職能作用。稅務所稅務管理水平的高低、納稅服務質量的好壞,關乎稅務機關的形象,在很大程度上也影響到黨和政府的形象。稅務所長作為稅務所的核心,既是指揮員,又是戰鬥員,壹個好的稅務所長就是壹面旗幟,對稅務所的發展起著至關重要的作用。以下就如何當好壹名稅務所長,談壹點個人的膚淺認識。

壹、重學習,提水平

新形勢下的稅收工作要求稅務幹部必須具備較高的政治素質和業務素質,而作為“兵頭將尾”的稅務所長,更要在加強學習,提高個人綜合素質上下功夫,努力適應稅收工作需要。壹是要加強政治理論學習,時刻保證政治上的堅定性,學會用黨的理論分析處理問題,明確政治方向,提高政治鑒別力和敏銳性,在大是大非面前做到頭腦清醒、旗幟鮮明、立場堅定。要加強世界觀改造和黨性鍛煉,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定***產主義理想信念,提高抵禦各種不良思想侵襲的能力。二是要加強業務知識的學習。業務知識是稅務幹部的“看家本領”,稅務所長要自覺帶頭學習好,只有自己學會弄懂了,才能帶領全所幹部認真執行國家稅收政策,嚴格做到“有稅盡收,無稅禁收”,使全所人員成為政治強、業務精、作風硬的戰鬥集體;才能更好地服務於納稅人,使納稅人繳明白稅、放心稅,從而贏得納稅人的支持和理解。三是要加強對上級指示要求的學習。要結合本單位的實際,完整準確地理解和把握上級精神,真正把上級精神吃準吃透,用以指導稅收工作實踐。四是要加強多學科、多領域的學習。要充分利用網絡、電視、報紙報刊等媒介,開闊視野,主動學習新知識,掌握新技能,全面提升自身綜合素質,努力將個人塑造成為能適應不同工作需要的復合型人才。

二、講民主,促團結

作為稅務所長,要切實提高對民主集中制重要性的認識,堅持民主集中制下的集體領導和分工負責制度,既不能搞“壹言堂”,也不能搞“群言堂”。壹是要謙虛謹慎,不要傲氣。稅務所長,無論是從處理好內部關系講還是從處理好征納關系講,都必須謙虛謹慎,戒驕戒躁。壹旦沾染了官氣,滋生了傲氣,就不可能保持清醒理智的頭腦,最終會因聽不進正確的意見而脫離群眾,鑄造成大錯。因此,千萬不要以為自己是所長就高人壹等,更不要以為自己有點能力,就唯我獨尊,自恃高明,不把別人放在眼裏,對別人的意見不屑壹顧,妄加駁斥。二是要集思廣益,不要主觀臆斷。壹個人的能力再強、水平再高,也總是有限的。只有將稅幹的積極性調動起來,聰明才智發揮出來,才能增強決策的科學性,減少工作的失誤。因此,作為稅務所長,壹定要有很強的民主平等、協調***事的意識,遇事和大家多商量、多溝通,經常性地交流思想、交換意見,調動稅幹主動出主意、想辦法。要通過自身的民主作風,創造壹種使大家敢講真話、說實話、講心裏話的良好氛圍。三是要心胸寬廣,不要小肚雞腸。稅務所長,壹定要有壹種容人、容事、容話的寬廣胸懷,能夠聽得進各種不同意見,善於與有不同意見的同誌合作***事。要嚴於律己,寬以待人,少壹點猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心,多壹些理解之心、關懷之心、友愛之心,使大家能夠在和諧的環境中心情舒暢地開展工作。

三、嚴自律,樹形象

稅務所長必須加強黨性修養,認真實踐黨的宗旨,以身作則,廉潔自律,努力做到“四慎”:壹是慎權。要牢固樹立正確的權力觀,慎重對待手中的權力,把黨和人民賦予的權力用在為黨勤奮工作,為群眾辦實事上,決不能利用權利謀求私利。二是慎微。從小節不保到大節有失,是壹個量變到質變的過程。因此,任何時候都要做到從大處著眼,從小處著手,防微杜漸,勿以善小而不為、勿惡小而為之。三是慎欲。壹個人的欲望是無止境的。欲如火,不遏則燎原;貪如水,不遏則滔天。如果壹個人對金錢過度貪婪,就會淪為它的奴隸,陷入萬劫不覆的深淵。個人的貪欲只是壹時的滿足,而換來的卻是自己和家人永生的痛苦。所以任何時候都要經得起各種誘惑的考驗,鑄起拒腐防變的牢固防線,做到“常在河邊走,就是不濕鞋”。四是慎獨。“頭上三尺有神靈,身邊三尺有眾生”。要加強自我監督,自覺做到領導在於不在壹個樣,有人知道與無人知道壹個樣,有人監督與無人監督壹個樣,時時刻刻把自己的言行管住管好。

四、當榜樣,做示範

我們常說“喊破噪子,不如幹出樣子”、“榜樣的力量是無窮的”。壹個所,人員的能力水平參差不齊,要想成為壹個政治硬、作風好、業務精的戰鬥集體,所長必須當好模範,起好示範帶頭作用。要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己首先不做,紮紮實實地做制度的表率、學習的榜樣、業務的尖子、廉政的楷模、工作的典範,用自身的勤學、苦思、善管、肯幹,感召他人、影響他人,帶動稅幹勇於吃苦、樂於奉獻、敢於碰硬、大膽創新,這樣,稅務所的工作才會產生無窮的動力,才能不斷躍上新的臺階。

五、善協調,促工作

稅收工作政策性強,涉及面廣,需要方方面面的大力支持和協作,這就要求稅務所長應註意擺正自己的位置,摒棄地稅是省級垂直部門“高人壹頭”的思想觀念,主動協調各方關系,大力營造壹個全社會理解地稅、關心地稅、支持地稅的良好局面。壹是要搞好與地方黨委政府的協調,經常匯報工作,對地方黨委政府交辦的工作,及時安排,積極落實,在地方黨政領導心目中提升稅務所的地位,努力做到地方黨政領導以稅務所為榮耀,稅務所以當地黨政為依托,爭取更大的發展空間。二是要搞好與相關單位的協作,加強聯系,相互尊重,相互依賴,密切配合,通力合作,為稅收工作創造良好的外圍環境。三是要搞好征納關系的協調,決不能動輒以“管理者”的身份粗暴僵化征納關系,要切實樹立納稅服務意識,不折不扣地貫徹執行各項稅收優惠政策,引導、支持納稅人發展生產,改善經營,誠信納稅。四是要搞好與上級領導和相關股室的協調。對上級領導在感情上要公平壹致,不能親此疏彼、陽奉陰違、諂媚取寵,堅持多請示、多匯報工作,按時保質保量完成領導交辦的各項工作。對各股室的業務工作,要積極做好配合,特別要註意加強與聯所股室的聯系,經常通報本所工作進展情況,了解全局工作態勢,尋找自身工作差距,制定切實工作措施,力促整體工作上臺階。

六、明職責,抓落實

稅務所的工作,千頭萬緒,“上頭千條線,下面壹針穿”,作為所長,如何在繁雜的工作中理出頭緒,最大限度地調動所內人員的工作積極性、主動性和創造性,不折不扣地貫徹落實黨和國家出臺的各項稅收政策,確保上級下達的各項工作任務得到徹底的落實,這在目前大部分稅務所普遍存在著人員少、管戶多、轄區面積大的客觀現實困難情況下,的確是個不容回避的難題。這裏,要把握好以下幾點:首先,要明確每個稅幹的崗位職責,要針對稅幹的工作特點和能力狀況,合理界定崗位職責。其次,要將各項工作任務細化分解,落實到人頭,到月份,到稅種,到稅源,到鄉鎮,使人人肩上有擔挑,增強稅幹的工作緊迫感和壓力感。第三,要抓住關鍵,總攬全局,對待工作要學會十個指頭彈鋼琴,分清工作的輕重緩急,統籌兼顧。日常工作要長計劃、短安排、重落實、多督促、細檢查、勤總結,遇事要向領導多請示、多匯報。第四,要嚴考核,獎勤罰懶,獎優罰劣,力避在單位形成“幹好幹壞壹個樣、幹與不幹壹個樣”的不良局面。

七、戒空談,重實幹

所長既是壹名指揮員,又是壹名戰鬥員。稅務幹部的天職就是收稅。面對各項收入任務連年剛性增長,稅(費)源急劇下滑的嚴峻形勢,作為壹所之長,決不能壹味地坐而論道,尋找客觀理由,強調各種困難,為完不成任務作這樣或那樣的辯解,而只能是俯下身子,同全所人員壹道,冷靜分析稅(費)源情況,挖掘潛力,制定方案,采取措施,既在工作當中做好指揮員,又在具體征管中當好戰鬥員,以務實的工作作風,同稅幹深入征管壹線,埋頭苦幹。唯有這樣,才能把上級局和當地黨委政府賦予的工作任務完成好。

八、強管理,求創新

管理是壹個所長無法回避的問題,稅務所長應當學會管理並且善於管理,即能“征”還要善“管”。管理的最主要方面是以制度管人管事。基層稅務所不需要去研究如何制定出多麽完美的制度,而只需要將上級的有關制度結合本單位實際認真加以落實,這裏強調所長要以身作則,模範執行各項制度,這樣才能服眾,才能令行禁止,讓制度實實在在地發揮管人管事的巨大效應。壹個優秀的稅務所長必須把創新作為工作的重要方面,切實推進稅收工作向更新更高的層次發展。要深入調查研究,摸清本單位的實際情況,尋求上級精神與本單位實際的最佳結合點,在此基礎上,下大力氣進行突破,創造性地開展工作,力爭年年工作有亮點,有創新,以此帶動整體工作的可持續發展。

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