而且還有很多社交恐懼癥和人群恐懼癥，因為掃碼點餐讓妳在餐廳消費更舒服。妳不用和服務員說話，也不用接受服務員沒完沒了的推薦。即使有不懂的地方，也可以回避。從這個角度來說，掃碼點餐對於消費者來說是壹個不錯的選擇。尤其是對於不太喜歡與人交流的消費者來說，這無疑是最好的就餐和點餐方式。
二是給商家帶來便利。掃碼點餐是指商家不需要配置那麽多服務人員為消費者點餐，通過系統掃碼點餐，通過系統傳輸訂單清單，不容易出錯。從點餐到送到廚房烹飪，省略了溝通環節，降低了出錯的可能性。尤其是在食客多，用餐高峰期的時候，用掃碼點餐可以讓店內工作有序。無論從哪個角度，商家也是有利的。
雖然對於消費者和商家來說，掃碼點餐幾乎是有益無害的，而且隨著智能手機的使用和普及，掃碼點餐將成為未來的必然趨勢。但是我們也要考慮壹個問題，掃碼是否可以代替人工點餐。很多人認為，既然掃碼有絕對優勢，就應該全面使用掃碼點餐。
其實掃碼點餐確實帶來了便利，但目前只是對壹部分人來說是絕對的便利。還有壹部分人就是幹脆被拒絕了。比如不用智能手機的中老年人，或者不用微信、支付寶支付的人。如果所有的餐廳都用掃碼點餐，那無疑是明確表示不會做他們的生意，因為他們根本不能這樣吃。所以，掃碼點餐是壹種趨勢，可能是現在和未來的主流，但絕對不是人工點餐的替代品。只有掃碼和人工點餐相結合，才能為消費者提供多樣化的選擇，這才是真正的方便消費者。