在我們的日常學習、工作和生活中,我們都熟悉事跡。事跡屬於公文的壹種,具有弘揚正氣、表彰先進、推動工作的作用。什麽樣的事跡是規範的?以下是我突出貢獻個人先進事跡的材料(5篇精選),希望對妳有所幫助。
吳,53歲,安陽華英精細化工有限責任公司總經理,市人大代表,市鄉鎮企業協會副會長。
吳是大學化學工程系恢復高考後的第壹位畢業生,她熱愛化學工程研究。她不顧家人的阻撓,放棄了舒適優越的政府官員工作,毅然前往企業從事化工技術研究。1995奉命在壹個已經關停好幾年的鄉鎮化工廠當廠長。她充分發揮科研優勢,走科技創新之路,逐步帶領企業走出困境。她從北京燕山石油化工廠的廢棄物中找到垃圾“隨機物”,成功研制出“改性無規聚丙烯填充母料”,降低了塑料大米的成本。僅此壹項,就為企業創造了10多萬元的產值,盈利15多萬元。1990年開發出“鄰對硝基甲苯”產品,填補了省內空白,並通過省級鑒定獲得鄉鎮企業成果壹等獎。1999,研發的新產品“間硝基苯甲酸”獲河南省星火獎,鄉鎮企業科技成果壹等獎,第五屆全國高新技術產品博覽會金獎。她的公司年利稅654.38+0.09萬元,安排了35名下崗職工和50名農村富余勞動力,促進了交通、化工等行業的發展,為社會做出了巨大貢獻。先後被評為河南省科技先進企業、安陽市科技創新先進企業,躋身安陽市非公企業50強。
她先後獲得河南省“三八紅旗手”、“巾幗創業帶頭人”、“百名科技女傑”等榮譽稱號。
我是大堂經理。在分公司的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,我認真貫徹分公司的工作精神和工作部署,立足本職,服務客戶,圓滿完成了自己的工作任務,取得了必要的成績,贏得了分公司領導的肯定和客戶的滿意。具體工作場景匯報如下:
壹是努力學習,提高思想覺悟和業務水平。
我認真學習黨的十八大精神、銀行的制度規定和工作紀律、業務知識,切實提高自己的思想覺悟和業務技能。我堅持分公司的理念,堅定自己的夢想和信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,服從分公司的工作安排,樹立全心全意為客戶服務的思想,堅持“精益求精、壹絲不茍”,認真努力,堅持完成好工作,取得了良好的成績。
二、堅持三勤,維護網點良好的經營秩序。
我在平時的工作中堅持“眼勤、口勤、腿勤”。要勤快,認真區分客戶進入網點辦理什麽業務,引導辦理現金存取款、小額轉賬匯款、密碼修改、余額查詢等1萬元以下業務的客戶到自助設備辦理;如果有必要去櫃臺,引導客戶去櫃臺,有效提高業務辦理速度,獲得客戶滿意度。要用心,主動詢問客戶辦理什麽業務,明確客戶業務需求後,及時分流,或引導至自助設備,或指點櫃臺辦理,讓客戶快速辦理業務。要勤快,仔細觀察客戶的業務辦理情況,如果客戶使用自助設備有困難,立即跑過去,指導客戶正確使用自助設備;客戶不會填寫業務憑證,他會馬上要求並指導客戶填寫業務憑證。經過三次物流服務,維護了網點良好的經營秩序,促進了網點的業務發展。
三、加強營銷,促進網絡業務發展。
我在平時的工作中加強企業營銷。為了做好營銷工作,我認真學習銀行業務知識,對每壹款銀行產品都了如指掌,牢記在心,熟練的報告銀行產品的特點和收益,比較不同銀行產品的特點和優缺點,根據客戶的不同需求選擇最適合的銀行產品。通過提高自身的專業水平,讓客戶信任自己,信任自己推薦的產品,從而有效促進分支機構的業務發展。在平時的營銷工作中,我不放過任何壹個人,不放過任何壹個機會。每當客戶進來了解相關業務時,我都積極向客戶介紹和推薦基金、理財等業務,進壹步挖掘客戶潛力,提高貢獻度。因為我重視營銷,積極介紹和推薦業務,所以今年在營銷方面取得了不錯的成績。到9月底,我只銷售理財產品金額XXX萬元,在分行名列前茅。
第四,真誠服務,奉獻客戶。
我堅持以服務立行,以服務興行,平等對待所有客戶,始終真誠服務,讓客戶賓至如歸,真正感受到銀行的優質服務。今年夏天,壹個孕婦來辦理大額取款業務,因為用姐姐的卡取錢,沒有姐姐的身份證,所以無法辦理,但是她說我提前給櫃臺打了電話,不需要姐姐的身份證,她很生氣。我看到了,壹邊倒水安慰她,壹邊向孕婦要了她姐姐的電話,聯系了她姐姐,知道了她的確切地址後,我親自跑去拿她姐姐的身份證。孕婦辦理了大額取款業務後,反復說要感謝我。我說:“不用謝我,妳是我們的客戶,應該為妳服務。”
我對我的工作盡心盡力,真誠奉獻,並取得了必要的成果。今後,我會更加努力工作,全心全意為客戶服務,為分公司的業務發展做出更大的貢獻,創造良好的效益。
作為壹名檸條塔公司的企業文化教師,面對企業發展過程中出現的新情況、新問題,如何找準自己作為支部書記助理、單位領導參謀、職工朋友的角色定位,充分發揮文化教師的作用,是丁同誌壹直思考和實踐的課題。在實際工作中,這位同誌主要做了以下努力。
第壹,好好學習,做核心價值觀的傳播者。
這位同誌發自內心地熱愛企業文化建設,積極參加公司組織的各類企業文化和五精管理,在學習中不斷提升自己的實踐技能,在實踐中提升自己的學習能力。因此,他在2012年公司組織的企業文化教師評選中脫穎而出,被公司聘為綜采壹隊企業文化教師。從此,我開始走上企業文化建設專職人員的行列。
在實際工作中,這位同誌積極學習公司企業文化理念的精髓,結合工作實際,用典型案例多方面為員工講解公司的企業文化理念,激勵和引導員工自覺參與公司的企業文化建設。尤其是公司七大核心價值觀確立後,員工如何發自內心的認同並踐行七大核心價值觀?他多次深入地下,采取用身邊人講身邊事的宣傳模式,將發生在身邊的典型人物和事跡運用到課前禮儀、課中整理、課後點評的各個階段。自我展示強調實效,讓所有員工和朋友從內心接受並踐行七大核心價值觀。通過這次活動的開展,最熱心的人,最誠實的人,最負責任的人等。紛紛湧現,七大核心價值觀深入每壹位員工心中。
二是創新思維,打造地下休息洞新亮點。
丁同誌深入壹線,結合現場實際,在單位領導的指導和支持下,創新性地在井下硐室建立了員工休息室,為井下員工提供熱水和食物,解決了員工的中餐問題。對初具規模的地下休息廳進行了升級改造,著力打造地下核心價值觀宣傳室。
結合七大核心價值觀的亮點,我們做了壹個流行的文化口號:給父母打電話,妳有信心幫助區隊打破工作記錄嗎?在簡單的提示中,逐步增強員工和朋友對企業文化的歸屬感。結合高速公路服務區衛生間貼段子的工作思路,在休息間儲物櫃的透明玻璃裏貼上各種標語,上完三班值班時會不經意間看到。這些口號是短句、短語、有趣的體育故事和新聞動態,員工和朋友都願意接受。積極引導員工朋友參與手寫或摘抄壹些名言警句,讓每個人都有參與的機會,讓公司核心價值觀落到實處,讓地下核心價值觀得到宣傳。
三、勇於實踐,爭當五大文化精髓建設的排頭兵。
這位同誌善於思考和運用五精細管理的四項技術。他先後組織建立了井下料室、機環雙檢板,對各類配件進行定點管理,對設備列車處的工具櫃進行改造升級,制作了各工種配件擺放看板,對井下存放的配件進行編碼管理,對地面倉庫的壹些重要配件進行了準確統計。結合機環雙檢講座的內容,在井下各工種的作業區設置了機環雙檢板,每道工序都以流程圖的形式公布出來,讓即使是新來的人員,參照流程圖也能壹目了然地了解自己的工作方法和技巧。井下設備出現故障時,可參考雙檢流程圖第壹時間找到解決辦法,為正常生產組織提供了技術支持,使五化精細化管理在區隊開花結果。在N1207工作面更換煤機電纜過程中,該同誌第壹時間到達現場,協助副隊長確定流程,與大家壹起及時更換了幾百米的煤機電纜,使原計劃24小時結束的工作僅用17小時就順利完成。
突出貢獻個人先進事跡材料4“我們的勞動者有力量每天努力工作,建起了高樓大廈,建起了鐵路煤礦,改造了世界”。還記得這首氣勢磅礴豪情萬丈的歌嗎?不管妳記不記得,請看我們的竇鐵成。
竇鐵成是壹個走在人群中很難被發現的普通人。他頭發花白,臉色黝黑,但眼神明亮而執著。他的經歷並不復雜。他下鄉當農民,招工人,世界各地搬,在家裏待了30年。他從知青或農民起步,心中有山川,手中有藍圖,成長為變配電施工能手,成為我們著名的金牌工人。
有人說,工人再怎麽折騰,也是工人。有什麽好學的?現在“重學歷輕技能”的風氣真的很嚴重,壹線操作人員被鄙視,什麽都靠學歷。公司內部也有雜音。只要有項目,就怕沒人做!有的是農民工!
竇鐵成呢?他的價值是不是過時了,無足輕重了?
在烏鞘嶺鐵路復線施工現場,三四月份的天氣比三四月份更冷,地下凍層達到四五十米。儀器數據無法正常顯示,但竇鐵成和我們的工人成功了。這是工人們最樸素、最艱苦的奮鬥精神。在京珠高速某變電站施工現場,竇鐵成挑戰世界最新技術,攻克設備故障,在法國專家面前展現了中國工人的風采。這是工人中最自信的時代精神。竇鐵成壹路走來,很多人叫他徒弟,從他所在的單位中鐵壹電公司副總經理,到普通電工。他授人以漁,共同進步,這是工人中最有特色的團隊精神。
從竇鐵成身上,他看到了當代工人的力量。他用行動沖破了不良風氣,消除了誤解,學會了贏得尊重,獲得了努力的榮譽!無論公司叫他去哪裏,他都毫無怨言。新問題正面被堵,他鍥而不舍,先被打死。他帶領大學生做工程,和專家教授壹起定標準。他是工人中的傑出代表。他用自己的雙手和成績、奉獻和努力證明了工人的價值,在變革的洪流中確立了當代工人的坐標,站在了時代的最前沿。竇鐵成的背後,還有很多中鐵的普通工人。他們努力工作,勇於創新,是企業可持續發展的基石和動力,是構建和諧企業的中堅力量。
壹滴水怎麽才能不幹涸?然後融入大海!竇鐵成是個普通人。他融入中鐵的優秀團隊,是我們工人的優秀代表!
突出貢獻個人先進事跡材料5銷售是壹個企業最重要的任務之壹。企業只有做好銷售工作,才能開拓市場,銷售產品,保證企業的正常生產,獲得良好的經濟效益。我是企業銷售部副部長,負責雲南省的炸藥銷售。如何當好壹名優秀的銷售部副部長,不辜負企業的信任和厚望,全面做好炸藥銷售工作,完成炸藥銷售的各項任務,為企業創造良好的經濟效益,我認為需要做到以下四點:
第壹,努力學習,提高銷售技能。
作為銷售部副部長,妳必須有紮實的銷售功底,才能帶領業務員做好爆款銷售,完成企業交給的銷售任務,創造良好的經濟效益。為此,我自2006年擔任銷售部副主任以來,壹直把學習業務知識、提高工作技能作為第壹要務,切實抓好,取得實效。壹、掌握爆品知識。經過自學和虛心向領導、同事請教,基本掌握了爆品知識,了解了各種爆品的性能和用途,為自己做好爆品銷售工作打下了堅實的基礎。二是掌握企業爆品銷售政策法規。我認真研究了企業爆款銷售的政策法規,包括合同的簽訂,產品的交付,貨款的支付等。在爆款銷售中,我能正確回答客戶的問題和詢問,並根據企業的要求做好爆款銷售工作。三是掌握炸藥銷售的安全知識。爆炸物品具有危險性和爆炸性,國家有嚴格的安全管理規定。本人認真學習爆炸物品銷售安全知識,了解國家相關法律知識和政策規定,保證能夠按照企業和國家的有關規定做好爆炸物品銷售工作,不發生安全事故。四是掌握談判技巧。銷售離不開談判,良好的談判技巧可以獲得客戶滿意,促進商業成功。我認真學習了銷售禮儀、談判技巧、產品定價以及銷售工作中需要註意的問題,使自我銷售業務技能得到了明顯的提高,推動了爆炸式的銷售工作。
二、提高服務水平,促進爆品銷售業務發展。
我企業民爆產品的主要銷售客戶為地縣民爆公司和部分直供客戶。我想擺正自己的位置,做好自己的工作,理順銷售渠道,加強與這些客戶的溝通和聯系,鞏固和發展業務合作,促進爆發式銷售業務的發展。第壹,搞好自身建設。作為銷售部副部長,我要努力學習,努力實踐,按照新時期“政治強、業務好、管理好”的幹部標準嚴格要求自己,把副部長的位置擺正,配合部長的工作,把工作做到位,不越位。要理順銷售渠道,建立銷售網絡,努力穩定老客戶,積極開發新客戶,促進爆發式銷售增長。二是提升服務水平。通過認真、努力、勤奮的工作,切實提高自身及整個銷售團隊的服務水平和服務能力,提升服務形象,體現服務價值,達到“服務好、質量好、客戶滿意”的目標,成為客戶滿意度最高、客戶首選的爆款生產企業。從而推動炸藥銷售業務的穩定快速發展,為企業創造良好的經濟效益。三是誠信待客。要樹立實事求是、實事求是、務實的精神,誠信履行合同,誠實對待客戶,為客戶提供貼心服務,提高對客戶的吸引力;堅持以人為本,以客為尊,壹切為了客戶,真心把客戶當朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持以客戶利益為第壹研究,做到真誠服務,無限關懷,為客戶提供優質服務,推動爆發式銷售的發展。
第三,加強團隊建設,提高銷售人員素質
團隊建設是做好爆款銷售的根本。只有全面提高銷售人員的素質,才能完成企業交給的爆炸式銷售任務。作為銷售部副部長,我必須做好三件事:
壹、牢固樹立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售人員的意見和建議,與銷售人員同呼吸、共命運,打造強大的團隊,依靠團隊的智慧和力量,* * *齊心協力,* * *齊心協力,加快各項銷售工作的開展,完成銷售任務,取得優異的銷售成績。二是做好團隊建設。要加強對業務員的學習,學習業務知識,學習銷售工作經驗,學習頑強優秀的工作作風。通過學習,全面提高業務員的業務素質,掌握炸藥的性能、適用範圍等基礎知識,提高銷售技能和技巧,提升服務質量。進壹步完善銷售規章制度,加強管理,把握工作紀律,為增加和擴大爆品銷售創造認真、嚴肅、負責的工作環境。三是全面拓展業務。要求全體銷售人員在工作中進壹步提高大局意識、服務意識、創新意識,努力工作,積極探索,不斷開創爆發式銷售的新局面。他們要多接觸客戶,多尋找客戶,與客戶建立良好的互利合作關系,在爆發性銷售業務上取得新的突破,努力創造良好的工作業績。
四、加強安全管理,確保不發生銷售安全事故。
爆炸物是危險的和易爆炸的。加強安全管理,確保不發生銷售安全事故,是我作為銷售部副總監的壹項重要工作職責。我需要做好三項工作:壹是努力學習,提高對安全管理重要性的認識。我要組織銷售人員認真學習《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》、《國務院關於進壹步加強企業安全生產工作的通知》等法律法規和本企業安全生產系列文件精神,提高對安全管理重要性的認識,時刻保持警惕。 樹立“安全第壹”的思想,堅決杜絕安全事故,確保第二是制定制度,加強安全管理。 安全管理關系到企業的和諧穩定。我要把安全管理作為工作中的第壹件大事,提上日程,與其他工作壹起安排、壹起落實、壹起檢查、壹起考核。要制定安全管理制度,強化落實,確保炸藥銷售安全管理有章可循、有據可循,取得實效。三是保證行車安全。在炸藥運輸過程中,要加強對運送車輛的安全檢查,要求出車前對所有車輛進行檢查,確保運送車輛性能良好。同時,每輛車都配備了必要的應急物資,確保發生安全事故時能及時用於急救,維護車上爆炸物品和人員的安全。
要成為壹名優秀的銷售副部長,任務很多,但妳能做到以上四點,基本上就是壹名優秀的銷售副部長了。我要把這四點記在心裏,落實到每壹天,每壹項工作中,認真做好工作,為企業的發展做出自己應有的努力和貢獻。
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