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辦公室管理工作如何創新(2)

 五、重視督促檢查方面的創新

 不斷擴大監督檢查方面的有效範圍,完善有關監督管理的各項條例規定,對已實施的工作機制進行改善和創新,加強監督檢查的實施力度。在辦公室正常做好日常工作任務的同時,應逐步推進對工作現場的核查力度,促進辦公室工作人員對工作情況進行及時記錄和總結,從而幫助完善監督檢查方面的工作創新。事業單位辦公室各項職能極其復雜,因此,對辦公室的監管工作不能只交給壹個部門承擔。在進行監管工作時,應當強化與相關部門的日常溝通工作,保持信息***享的有利局面,促進監管工作的良好開展。

 在建立專門監管部門的同時,應當做好對社會各界及網絡渠道監督的利用,及時在網絡媒體上公布工作信息,註重對社會各界提供的有關辦公室實際工作情況的收集,充分發揮社會輿論監督在督促檢查中的優勢。

 六、優化服務保障方面的創新

 辦公室工作綜合性強,專業技能要求高,需要工作人員時刻註意全局性的統籌兼顧,因此,針對辦公室工作人員的服務保障工作也尤為重要。事業單位應加強對辦公室人員綜合素質的培養,在培養過程中,應當合理利用老職工的工作經驗,使其能夠幫助年輕工作人員取得進步,挖掘年輕職工的工作潛力。有關事業單位辦公室職工的年齡層次優化工作應該得到重視,事業單位領導幹部應當盡量創造條件使年輕人得到更多的工作機會,通過這種幫助促進年輕工作人員的成長,能夠較快地幫助他們盡快適應辦公室的工作狀態。此外,還應當加強對辦公室工作人員的理論知識教育和相關專業技能培訓。

 辦公室管理工作如何創新 篇3

 壹、創建“五型”辦公室,不斷創新辦公室工作

 創建學習型辦公室:辦公室的工作性質和特點,要求辦公室人員必須具有較高的綜合素質。辦公室人員要不斷學習黨的基本理論和路線方針政策,學習上級有關重要指示精神,努力提高思想水平和政治素質;不斷加強經濟、法律、管理等知識的學習,不斷拓寬知識領域,優化知識結構;強化辦文、辦會、辦事的基本功訓練,不斷提高業務工作本領。總之,要學會做人、學會做事、學會相處、學會學習。

 創建研究型辦公室:辦公室人員要學會思考,善於總結,強化對前沿性、理論性問題的探討,並加強調查研究,充分發揮參謀作用,為領導科學決策提供參考。不斷加強作風建設。大力弘揚認真、專業、務實的工作作風,修身立德、嚴於律己,切實維護好領導和企業的形象。強化效率意識,牢固樹立“時不我待”、“只爭朝夕”的思想,做事雷厲風行、分秒必爭,確保各項工作高效有序進行。

 創建創新型辦公室:廣泛學習借鑒壹切有利於辦公室工作發展的先進經驗和做法,不斷創新工作方式方法,以新的理念、新的思路、新的辦法,創造性地開展工作。

 創建服務型辦公室:辦公室人員要強化奉獻意識,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系,淡泊名利,不攀不比,愛崗敬業,甘於奉獻。牢牢把握“服務”是辦公室核心工作的基本定位,不斷研究提升辦公室服務質量和服務水平的方式,服務好領導、基層,切實做到周密、細致、熱情、周到,提高服務質量。

 創建廉潔型辦公室:要求辦公室人員強化廉潔意識,嚴格遵守各項紀律和規定,做到自重、自省、自警、自勵,築牢拒腐防變的思想防線,做廉潔勤政的表率。要強化節儉意識,堅決反對講排場、比闊氣、大手大腳、鋪張浪費等不良現象。嚴格保守秘密。辦公室作為企業的中樞部門,經手辦理的事務和文件,涉及企業大量機密。因此,必須強化保密意識,切實避免因失密、泄密對企業利益和正常工作造成影響。

 二、認清形勢,把握規律,明確辦公室工作的總體思路和主攻方向

 辦公室工作面對新形勢、新任務、新情況、新問題,責任更加重大,任務更加繁重,領域更加寬廣,要求更加嚴格。深刻認識到面臨的新形勢、新挑戰、新任務,自覺在思想觀念、知識層次、工作方式、服務水平等各方面有壹個大轉變、大提高,增強工作的主動性、積極性和堅定性,找準定位,有所作為,不斷提高辦公室工作的層次和水平,才能更好地發揮好辦公室的職能作用。

 總結辦公室近幾年來的工作實踐,盡管工作千頭萬緒,繁重復雜,但也有壹些基本的規律性的東西,需要我們認真總結、牢牢把握。壹是圍繞中心,服務大局是做好辦公室工作的前提。二是總攬全局,協調各方是做好辦公室工作的關鍵。三是提升素質,練好內功是做好辦公室工作的根本。四是把握分寸,行止有“度”是做好辦公室工作的保障。五是精益求精、止於至善是做好辦公室工作的標準。六是謙和大氣、低調務實是辦公室工作人員的處世風格。對於以上這些,我們要深入思考,牢牢把握,貫穿和融合到各項工作中去。

 三、突出重點,狠抓落實,不斷開創辦公室工作新局面

 (壹)首要抓好辦公室自身建設。壹是要努力提高辦公室隊伍素質。辦公室人員素質高低直接決定著辦公室工作成效。在素質標準上,總的要求是“三高四嚴”,即:高標準、高質量、高效率和嚴謹的工作作風、嚴肅的工作態度、嚴明的工作紀律、嚴格的工作程序。二是不斷加強制度建設。做好辦公室工作,必須有科學的規章制度作保障。不斷加強日常工作的制度化、規範化、程序化建設,建立壹整套完善、科學、規範的工作流程,使各項工作始終處於有序受控的狀態,從而杜絕差錯,提高效率。要在執行制度上求實效。待人待事嚴格遵守規章和紀律,做到堅持原則、公平公正,把握好做事的分寸,不越位,不缺位,不錯位,更不越權行事、以權謀私。三是不斷加強作風建設。辦公室是企業的“窗口”,壹言壹行,壹舉壹動,都代表著企業和領導的形象。必須大力弘揚認真、專業、務實的工作作風,修身立德、嚴於律己,切實維護好領導和企業的形象。要強化服務意識,強化奉獻意識,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系,淡泊名利,不攀不比,愛崗敬業,甘於奉獻。要強化廉潔意識,做到自重、自省、自警、自勵,大力倡儉戒奢,始終保持艱苦奮鬥、勤儉節約的優良作風。要強化效率意識,牢固樹立“時不我待”、“只爭朝夕”的思想,做事雷厲風行、分秒必爭,確保各項工作高效有序進行。

 (二)堅持不懈抓好綜合協調工作。綜合協調是貫穿於辦公室工作各方面的壹項重要任務,也是檢驗辦公室工作能力的壹項重要工作。辦公室要善於做好上下、左右、內外的溝通協調工作,發揮好“窗口”、“紐帶”和“橋梁”作用。壹是切實加強對上協調。註意跟蹤、分析和研究上級出臺的有關政策,結合企業實際,把政策用足用好。二是突出抓好對外協調。要按照“堅持原則,講求策略,剛柔相濟,維護利益”的要求,著重做好地企關系、方面的協調工作,努力化解矛盾、理順關系、爭得理解,最大限度地維護企業利益,為企業發展創造良好的外部環境。三是不斷強化對內協調。及時傳達領導決策,隨時反映基層信息,確保政令暢通、責任落實,協調發揮方方面面的積極性。

 (三)加強辦公室日常運營和檔案管理。要切實增強責任感和敏銳性,堅持以“嚴、細、實、慎”的態度和“全天候、無縫隙、零失誤”的要求處理好日常運營管理工作。壹是認真做好會務組織工作。梳理會務流程,做好工作銜接,明確各方責任,形成規範有序的會務組織模式。二是不斷提高接待工作水平。堅持人性化、個性化、規範化、精細化的原則,開闊眼界,規範流程,不斷提升接待工作水平。三是大力推進辦公自動化建設。現代化的手段推動辦公方式的根本轉變,進壹步提高辦公質量和效率。四是進壹步加強公文審核把關。要嚴格辦文程序,使公文運轉規範高效。下大力氣提高公文稿件質量,凡出臺的公文必須符合政策、觀點明確、條理清晰、內容充實、結構嚴謹、文字精練。做好審核把關工作,確保符合行文規則、體例格式,推進公文處理工作的制度化、規範化和程序化。五是切實抓好檔案管理。進壹步加強檔案信息化建設,加快向現代化檔案管理模式轉變。

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