業務員工作自評1
我加入_ _公司已經三個月了。回想起來，時光飛逝。從新邦到_ _，感覺兩家公司的工作模式差別很大。產品專業、管理、工作氛圍都有很大差異。壹個月前，我覺得自己不在狀態，找不到方向，每天都不知道做什麽。在_ _領導的幾次會議上，我通過相互討論和發言提出建議。針對具體細節尋找解決方案。經過公司對專業知識的培訓和操作，我找到了方向感，也逐漸融入了這種工作環境和模式。在後來的工作時間裏，我過了整整壹天，從打樣到接待客戶。雖然附帶的勞動沒有得到結果，給了我很多次沈重的打擊，但我相信付出總會有回報。努力了，就會有期待。不努力就會有。
在_ _位領導和同事的支持和幫助下，我不斷強化自己的工作技能，以精益求精的態度認真完成自己承擔的各項任務，工作技能得到了很大的提高，為以後的工作和生活打下了良好的基礎。現在我將評估我的壹些銷售經驗和工作場景如下:
銷售經驗:
1，不要輕易反駁客戶。先聽聽客戶的需求。即使有意見，有自我矛盾，也要禮貌反駁，肯定客戶，學會贊美。
2.詢問客戶。不要羞於提問。不要自稱知道自己不知道的事。虛心傾聽顧客的要求和他們的工藝。
3.實事求是。只有針對不同的客戶，才能做到實事求是。
4.知己知彼，揚長避短。
作為壹名合格的業務員，首先要熟悉自己銷售的產品，知道自己產品的優缺點，適合哪些行業，客戶群體是哪些，這樣才能更好的向客戶展示自己產品的專業性，贏得客戶的關註和信任。當然，也不要忽視競爭對手。要有針對性的了解對手產品的優劣；為了對癥下藥，我們可以用我們的優勢去克服客戶的劣勢。比如我們的設備在精度和速度上就比同行略勝壹籌。這是我們的優勢。在向客戶介紹產品的時候，要盡可能的介紹自己產品的優點。缺點要盡量少提，但是設備本身的缺點和不足，也就是設備在所有同行中必要的缺點和不足，可以適當的向客戶說明。畢竟沒有什麽是完美的。總是說妳的產品有多好，別人不會全信。不要惡意攻擊和批評同行中的缺點和不足，而是引導客戶分析確定，提出客戶實地考察。
5.勤奮和自信；與客戶交談時，大聲說話，註意語氣和語速。
6.從客戶的角度提問，包括漸進和問候。想客戶之所想，憂客戶之所急。
7.要取得客戶的信任，要從朋友開始，從情感上溝通。關心客戶，學會感性投資。
8.足智多謀，體現敏捷，為興趣做事。
9、相互信任，賣產品必須先賣自己，認同產品，先人品後產品。
10，註意儀容儀表，對人有禮貌，使用禮貌用語。
11，心態平衡，不要急於求成，俗話說:心如波浪，面如湖水。
12，讓客戶先“疼”再“癢”。
13，不要在客戶面前詆毀同行，暴露自己的缺點。
14，學習《進退策略》。
工作評估:
第壹，好好學習，努力提高。
因為專業和工作不對口，工作之初遇到了壹些困難，但不是這個原因。我要學習很多關於行業和銷售人員的知識，這樣才能在時代的不斷發展變化中不被淘汰，我們做的工作也在隨著時代的變化而變化。滿足工作需要的唯壹方法就是加強學習。
第二，腳踏實地，努力工作
我知道網上銷售是壹項非常復雜和繁重的工作。作為電商壹員，無論是在工作安排上，還是在處理問題上，都要認真學習，獨立自主，這都是電商義不容辭的責任。做壹名合格的網絡營銷人員，首先要熟悉業務知識，進入主角。具備必要的抗壓能力，努力工作，循序漸進，註重細節。其次，我們應該認真對待我們的工作和領導交給的壹切。認真對待，及時辦理，不拖延、不拖延、不敷衍。
第三，存在問題
經過壹段時間的工作，我也清楚的看到自己還有很多不足，主要表現在:第壹，未能及時對意向客戶進行跟蹤回訪，所以在以後的工作中，要對客戶的意向進行分類，做好標記，定期回訪，防止忘記客戶信息。第二，由於技巧有限，有些事情的處理還是不太妥當。要加強業務員規範的學習。
總之，在工作中，通過努力學習和不斷探索，我收獲了很多。我堅信，只要我努力，就壹定能做好。
回顧_ _，展望_ _！祝_ _新的壹年生意興隆，財源滾滾！也祝新的壹年業績飆升！
銷售員工作自我評價2
轉眼間，_ _已經揮手告別，我們又迎來了新的壹年。回顧這壹年來走過的路和經歷的事，沒有太多的感觸，沒有太多的驚喜，收獲了壹份從容、淡定的心態和應對的技巧。
在此期間，有失敗，也有成功。可惜穩定的客戶不多，穩定的客戶不多。謝天謝地，客戶資源開始積累，處理訂單的效率提高了，自己的業務知識和技能也提高了。首先我得感謝公司給我們提供了這麽好的工作條件和生活環境，有經驗的上級給我們指導，帶領我們前進；他們的實戰經驗讓我們受益終生。我們從他們身上學到的不僅僅是做事的方法，更是做人的道理。做人是做事的前提和基礎。工作中，同事之間互相溝通，集合大家的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。
我是去年年底入職的，經理花了兩到三個月的時間熟悉產品知識，開發新客戶，和客戶談判達成訂單。公司劃撥_ _賬戶後，客戶資源量開始積累。不知不覺，壹晃半年多過去了。在這段時間裏，我從壹個對產品知識壹無所知的新人，變成了壹個能夠獨立操作業務的職業業務員，完成了職業主角的轉變，適應了這份工作。這場演出沒有什麽突出之處。以下是我過去壹年的工作經歷:
壹.商業技能
1.熟悉公司和產品。
進入壹個行業，大家要熟悉行業內產品的知識，公司的運營模式，客戶關系群體的建立。在市場開拓和實際工作中，我學會了如何定位市場方向和產品方向，聚焦重點客戶和跟蹤客戶，了解不同市場的不同需求，從而了解主要產品聚焦在哪些國家，同事遇到不同地區和國家的客戶，也了解如何推薦他們的需求，從而更好地銷售自己和產品。當然，這還遠遠不夠。要長期學習積累，與時俱進，了解行業動態，價格有波動。關鍵是，如果妳熟悉公司和產品，妳自然會明白目標市場在哪裏，並且能夠專業地回答客戶的問題。
2.對市場的理解。
不僅要了解目標市場，還要了解競爭對手。妳絕不能坐以待斃，看著天空，不知道世界上正在發生什麽。因為世界上唯壹不變的就是“變”，要根據市場的變化制定相應的策略，才能在激烈的競爭中取勝。只有了解競爭對手的產品和價格信息，才能了解自己產品的優勢。除了自我觀察，了解意外，還需要和客戶建立良好的關系。因為同壹個客戶可能會收到多家公司的報價，如果關系好，客人會主動告訴競爭對手的報價信息和產品特點。在這個過程中，要充分利用自己的產品優勢和材料特性，分析對方的報價，強調自己產品的優勢，更有利於迎客。
3.商業技能
說到業務技能，首先想到的是如何拿到訂單。許多顧客喜歡和專業的商務人士談生意。因為業務人員比較專業，很多問題都可以在談判中解決，客戶也願意把訂單交給專業的業務員。當然，業務技能也是通過長時間的實踐培養出來的，而在我自己這壹年的外貿經歷中，我學到的就是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設身處地為客戶著想，從客戶的需求出發。我們要不斷的提問，從客戶的回答中了解客戶的需求，這樣會事半功倍，比如說，如果客戶願意的話。妳可以給他選壹個質量好的產品。價格貴壹點都不重要。相反，如果客戶只想買便宜的產品，就不要出價太高，否則會嚇跑客戶。做生意要學會“理解或激發需求，然後滿足要求”。
其次，處理訂單的流程簡單，說起來容易，說起來難。簡單的就是，根據客戶要求的產品，寫在生產單上，下到生產部門完成。難點在於，作為客戶的顧問，我們有必要時刻關心產品的進度，以及生產過程中是否存在問題。商品生產好了，就要檢查所有部件，看外觀是否有明顯的缺陷，或者壹些影響功能的產品問題。有問題就要及時糾正。記住:產品在工廠，我們什麽都可以省；產品壹出，就來不及了。那時候只能等客戶的意見了。在交貨日期之前，我們要不斷提醒和督促生產部門確保按時交貨。
說到底，要長期維護客戶，我們要做好的是售後服務。幾道程序下來，我明白了，有問題是正常的，在這方面壹定要有良好的心態。由於產品本身的特點，貨到後很可能會損壞。可能在安裝或者實際操作中會出現壹些問題，需要我們去解決。經常覺得頭疼，經常不知道該怎麽辦，甚至抱怨。然而，當問題出現時，總是有解決辦法的。在領導的幫助和各部門的配合下，問題總會得到解決。
2.個人素質和能力
1.誠實
做生意最怕“奸商”，所以客戶喜歡和老實人交朋友，做生意。在與他人交流的過程中，我們應該表現出我們的真誠。在與客戶溝通的過程中，只有誠實才能獲得信任。
熱情
只要對事業有熱情，就可以專心投入精力，尤其是外貿，因為外貿是壹個漫長的過程。
耐心點
在外貿行業，開發壹個新客戶的周期壹般在半年到壹年之間，甚至更長。所以在這個漫長的過程中，當我沒有訂單，同事有訂單的時候，我壹定要有耐心。風雨過後，有彩虹。從我自己的經歷來看，接第壹單只是幾百塊錢的樣品，真的是60個日夜。當然也不排除運氣因素。我此刻和這位嘉賓聊天的時候，也說了壹句:YouareImportantome。妳的榜樣增強了妳的自信和對國際貿易事業的執著。
4.自信
這是最重要的壹點。在工作中，自己在網上搜索發展或者接到公司平臺查詢的客戶估計有幾百個，但真正下單的可能只有幾個。所以業務員可能會花很多時間做“無用功”。但是，妳要有自信。潛在客戶很多，要成為真正的客戶還需要很長時間。所以，壹定要有堅定的自信，才能把生意做得更好。只要有壹個客戶聽到我們的消息，我們就應該厚著臉皮留住他，總有壹天會有意想不到的收獲。不用說，對於已經下單的客戶來說是最重要的。他們需要時不時地詢問是否需要幫助，必要時，他們應該主動詢問ne_torder的時間。
在工作上，我可以說我沒有在工作上浪費時間，對工作認真負責。經過時間的洗禮，我相信我們會更好。俗話說，只有經歷才能成長。世界上沒有十全十美的事情。每個人都有自己的優點和缺點。壹旦工作多了，他就容易大驚小怪，或者不花時間檢查，就會粗心大意。工作多的時候，我想的更多的是讓他自己完成，每個環節自己跑，卻忽略了團隊的作用。所以要端正這種心態，相信別人，相信團隊的力量，然後發揮自己的優勢:貿易知識，學習和理解技能更好。不斷評估和改進，提高質量。
自我分析:從目前的行為來看，我不是壹個業務員，或者只是壹個初學業務員。我自己的演講和口才不夠好，表達能力不夠突出。根本原因:自己的缺點沒有突破，臉皮不夠厚，心理素質差。這壹點都不像我，遠遠沒有發現自己的潛力，實現人格的飛躍。在我心裏，我始終相信我能成為壹名優秀的銷售員，這是動力；這個信念壹直儲存在我的胸口，隨時準備爆發，我的內心壹直渴望成功。
辭舊迎新，我們充滿信心和期待！
銷售人員的工作自我評價3
_ _年過去了，我想公司所有的員工都對我們今年的成績感到滿意，我也不例外。我覺得如果要給今年的表現打分，我覺得是90分。如果要為這壹年找幾個關鍵詞，我覺得應該是忙，有收獲，有成長。
忙，時間過得很快。我還記得我們在萊茵華庭，我們開始裝修新辦公室。現在我們在新辦公室已經半年多了。從_ _ _年初上海移動簽約以來，很多合同接踵而至，杭州永善、上海坤爵、上海創豪、富海豚富餐廳、穗客餐廳等相繼簽約。人員緊張，事情多，時間短，往往沒有時間關註事情的進展，只是跟著客戶的電話走。在大家的配合下，事情進展順利。雖然發生了壹些讓客戶不滿的事件，但大家最終還是理解了。上半年的忙碌與個人的努力和業務水平的提高密切相關。所以基於對上半年經歷的評價，下半年的成績也是水到渠成，於是我陸續報了常州安費諾、吳江田麗聚合物、上海大建、杭州新華紙業、夏普、衢州浦發銀行。由於人力和專業人才的短缺，我不得不從接觸客戶的第壹刻起，從報價開始，承擔所有相關工作。因為我們的項目是壹個周期長，參數易變的工作，每壹個客戶都需要反復溝通，圖紙改了又改，報價也要跟著改，時間總是在不知不覺中溜走。
收獲，隨著業務的繁忙，必然會帶來很多工作經驗的收獲。從和杭州永善簽約開始，我就壹路學習。我第壹次做了和外貿有關的電梯。由於經驗不足，未能為自己爭取到最好的支付方式。恰恰是這次交易給我帶來了深刻的教訓。壹個人去費諾看現場，畫圖紙，簽合同，讓我對升降平臺的整個業務流程有了新的認識和突破，增強了自信，也為以後的很多升降平臺合同打下了堅實的基礎。之後我壹個人完成了昆爵企業固定登機橋從報價到承包的工作。這段經歷讓後來的固定登機橋項目變得耳熟能詳。浦發銀行衢州分行是我簽的第壹部電梯。從報價到圖紙，再到合同的簽訂和支付，我都盡量獨立完成。這份合同的成功讓我努力給予客戶無微不至的關懷，並得到應有的結果。我從來沒有抱怨過蓋爾網站的參數和要求的反復變化，我總是按時回復客戶。由於時間緊張，我連夜為客戶做了中英文報價，並盡快為客戶設計了圖紙，給客戶留下了很好的印象，接下來的交易幾乎順理成章。_ _年完成的銷量幾乎是我_ _年的十倍。在這個過程中，我不僅收獲了成交的喜悅，個人收入也大幅增加，不用再像_ _年那樣窮日子了。公司在業績提升的同時改善了大家的辦公室。
惡劣的環境為新目標提供了硬件支持。
成長，這壹年，隨著業務量的翻倍，個人體驗的提升，也是我成長最快的壹年。在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _的上半年，經過這壹年，與客戶的溝通變得更加靈活，能夠掌握客戶的心理，能夠在業務進展的階段不斷分析客戶的喜好和想法，能夠隨著客戶的想法不斷改變自己的策略。正是這種成長，讓項目進展越來越順利，成交越來越快。過了這壹年，我對客戶的購買意向有了更準確的把握。正是這種成長，讓項目失敗率越來越低，節省了我寶貴的時間，提高了成交率。
_ _ _年對於公司和自我來說都是值得慶祝的壹年，因為有了自我的付出，公司在壹天天的成長，同時公司的成長也為每個人的成長提供了更大的舞臺。_ _是大家辛苦忙碌的壹年，也應該是大家豐收的壹年，所以希望大家分享自己辛苦的成果。快速的發展也提醒我們，目前的問題還是很多的，產品的質量問題是第壹位的。如果這個問題得不到妥善解決，那麽發展可能會遇到新的瓶頸。
_ _年即將到來。對於新的壹年，我期待公司事業蒸蒸日上，也希望我壹如既往的付出能得到壹如既往的收獲，我的業績能在_ _ _的基礎上進壹步提升，我的工資能不斷提高，我能過上更幸福的生活。
銷售人員的工作自我評價4
時間依然遵循著它永恒的規律，又壹年成為了歷史。就像過去的很多年，變成了2010年的歷史，有很多完美的回憶，也有很多遺憾。
2 _ _ _ _ _年對白酒業來說是多事之秋。10年全球金融危機的影響雖然在逐漸減弱，但整體經濟復蘇過度還是需要壹段時間。國家對白酒消費稅的調整，也引起了行業的壹段時間的騷動，緊接著全國範圍的打擊酒駕，地方的禁酒令，對白酒行業來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的壹年裏，我們壹路跌跌撞撞，其中的喜與悲，激動與無奈，迷茫與感動，真的是無限感慨——
回顧和分析區域銷售業績。
(壹)、績效考核
1，全年現金支付總額165438+萬，超額完成公司規定的任務；
2.成功開發四個新客戶；
3.為公司以濟寧為中心的魯西南重點區域市場的運營奠定了基礎；
(2)、性能分析
1.雖然我完成了公司規定的現金支付任務，但離我自己定的200萬元的目標還差得很遠。
主要原因是:
a、上半年重點市場定位不明確、不堅定，首先定位在平邑。但由於平邑市場(地方保護)的特殊性，以及隨後經銷商重心向啤酒轉移，最終改變了我的初衷。其次，我看好泗水市場。雖然市場環境很好，但是經銷商的配合太差，我放棄了。直到這時，我選擇了金鄉“天元副食”，已經臨近年底了！
b、新客戶速度太慢，客戶質量差(大多是實力小的小客戶)；c、公司服務滯後，例外是交期，不僅影響市場，也影響經銷商的銷售信心；
2.開拓新客戶。雖然已經落實了四個新客戶，但是離我自己定的六個目標還差兩個，而且這四個客戶中有三個是小客戶，銷量也很壹般。
這主要是我自己主觀造成的，為了還錢不太註重客戶質量。正所謂“選擇比努力更重要”，市場運營的好壞直接由經銷商的“實力、網絡、經銷能力、合作、投資意識”決定。
3.我們公司在山東經營了三年，這三年的錯誤就是沒有“抓住重點”。所以我吸取了往年的經驗教訓，今年我親自把尋找重點市場納入了日常工作。終於在2009年6月，我決定以金鄉為核心經營濟寧市場。經過兩個月的市場運作，也為明年摸索了壹些經驗。
二。個人的成長與不足在公司領導和同事的關心和支持下，2009年，我個人在業務拓展、組織協調、管理等方面都有了很大的進步，但也有很多不足。
1，心態自我調節能力增強；
2.學習、預測和控制市場的能力得到增強；
3.處理緊急問題和把握他人心理狀態的能力增強了；
4.整體市場的認知度有待提高；
5.團隊的管理經驗和整體區域市場的運營能力有待提高。
第三，工作中的錯誤和缺點
1，平邑市場，雖然地方保護嚴重，但是經過關系的協調和市場的低調運作，還是要營銷的。而且經過壹段時間的市場證明，經銷商開發的專歌還是迎合了農村市場的消費。在淡季之前，由於我未能與經銷商進行有效溝通，服務不到位，經銷商最終將重點放在了啤酒上。
更不對的是，代理商拿了另壹款白酒——沂蒙老鄉，廠家支持力度還挺大，對我們來說就更稀釋了。
2.泗水市場，雖然經銷商人品有問題，但是市場環境確實不錯。十裏酒巷壹年多的酒店經營，也有市場必要的進取因素，然後拓展了流通市場，市場反響很好。錯在沒有提前在成本上打壓經銷商，然後管理失衡，最終導致合作失敗，功虧壹簣。
關鍵是我個人手腕不夠硬，預見性不夠，反應不夠快。
3.滕州市場滕州的市場基礎還是很好的，但是經銷商的投資意識和公司管理太差，以至於我們退出後，市場嚴重下滑。我在這個市場的失誤如下:
(1)，未能引導經銷商按照我們的思路運作市場，過於依賴廠家；
(2)未能在適當的時候找到合適的其他潛在優質客戶進行補充；
4.在我2009年拜訪的新客戶中，有10多人意向強烈，大部分都是來公司拜訪的。
但最後很少實施。原因是跟進不到位，自信心不足，浪費了很大的資源！
銷售人員的工作自我評價5
在最後壹年的工作生活中，我收獲了受益終生的“思考力”這壹寶貴財富，我開始思考和規劃自己的人生。在我看來，這是_ _ _ _最大的成就。
在_ _ _年，盛達用思想武裝了自己，強化了對自己和社會的認知。初步確定了職業規劃，有了明確的人生定位，也找到了真正的人生道路，看到了期望，也樹立了自信。
在公司的這段時間，我在工作中不斷練習自己，我學會了思維是可控的，不管是別人的還是自己的。因此，我的工作和生活突然發生了變化。從疲憊的、強制性的“思考”，到隨意運用“思考”去發現問題、解決問題。正視生活中的問題就是正視生活中的問題。所以我更熱愛生活，享受生活。
這幾個月來，我也明確了要以“身體健康，家庭和睦，增長智慧，和諧共贏”為人生定位。不過在來公司之前，我壹直把賺錢回家給父母長臉作為人生最大的目標。在生活態度上，已經上升到壹個新的格局。
我也深刻認識到，我必須和身邊有前途的有誌之士結盟。身邊的同事朋友是我未來最好的社會資源，有前途的朋友遠比有錢的朋友重要。真正能成就我的，是他們。我不可能優秀，只要在共同成長的道路上，所有的朋友都比我優秀，我就成功了。把力量和方向集中在壹起，組織成壹張鋼網。
這些都是我在人群中生活所獲得的智慧。
2006年9月21日，有幸加入居眾裝飾，跟隨閆主任至今。聚眾是我接觸過的最合適的工作單位。最近幾個月，雖然表現不算出色，但在這段時間裏我學會了如何更好地與團隊相處，互相配合。學習業務拓展技巧，利用各種渠道。也相應實踐過。對居眾裝飾的文化和使命也有著深刻的* * *音。對家裝行業有初步了解。
第壹次涉足人群，比銷售類的業務更適合我。因為我的優勢在於團隊組建和運營的協調統壹，以及人脈的拓展和心態的把握。所以，我更適合生活在壹個團隊裏。我們的“剝皮會”讓壹些同事和我自己都有所提高。
目前，成績遠不如其他同事出色。但是我有信心做得更好。目前，也有壹些房地產項目正在溝通，期待進壹步的交流與合作。創造更多的成績。
在業務上，電話營銷是我的弱項，很多客戶都是因為專業知識和語言溝通不好而在電話裏流失的。語言是我需要加強的。在處理客戶拒絕的時候我的心態會受到影響，這也是需要加強的地方。
在團隊中，還有很多問題需要我繼續改正，比如經常打斷別人的談話而不考慮別人的感受，過於霸氣而容易產生沖突，自我表現過度而不謙虛等等。
此時此刻，我對這個行業有了粗淺的認識，學習的途徑還有很多。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是最好的狀態。從技術、市場實踐來看，我公司的技術和產品還遠遠不夠。這些都需要學習。
公司的制度、運營、文化都很適合我們。公正、公開、公平。每個人都有機會，只要有足夠的勇氣去把握。
對生活的思考停不下來。不能忽視對工作的評價。
在過去的壹年裏，改善和碰壁總是如影隨形。幸運的是，我遇到了薛儼和這些兄弟姐妹。
銷售人員工作自我評價五篇:
★銷售員工作自我評價五篇
★業務工作自我評價5篇
★個人業務工作自我評價五篇
★ 2020年銷售員工作自我評價五篇
★業務工作自我評價5例
★個人業務工作五大自我評價模板
★銷售人員工作自我評價的五個參考。
★銷售工作自我評價五篇
★銷售工作自我評價五篇
★銷售工作內部自我評價五篇