主管工作總結1我是壹名金融行業的基層員工。10月份進入銀行後，做過儲蓄櫃員、個人客戶經理、總經理，7月份成為營業部會計副總監。從此，我全身心地投入到日常工作中，盡力為客戶提供優質的金融服務，努力在平凡的工作崗位上創造不平凡的工作業績。
第壹，認真學習業務知識，帶領團隊好學上進。
記得剛分配到銷售部時，為了盡快融入這個優秀的群體，成為壹名業務素質高、業務知識全面的專家，我虛心向老員工學習業務知識、實踐技能，不到壹周就達到了崗位要求，開始辦理對外業務。在工作中，我抱著努力、嚴謹、求實的態度，嚴格要求自己。我從不拒絕別人不願意做的復雜業務，也從不違規經營。
當我是總經理的時候，我的職責是積極配合其他經理，管理銷售部儲蓄櫃組的日常工作。帶領營業部16儲蓄櫃員，每天面對數百名旅客，辦理全行網點最大、最復雜的儲蓄業務，管理的難度和壓力可想而知。
如果我想領導壹個好的團隊，我相信我首先要努力成為業務標桿，為員工樹立榜樣。為了提高自己的業務知識和技能，我經常在工作之余努力學習業務文檔，周末積極參加分公司培訓，在別人休息的時候練練自己的技能；遇到疑難業務時，更主動咨詢分行會計部甚至總行老師，解決問題後記錄業務處理流程和要點，以便進行後續培訓。
成為商業專家是遠遠不夠的。更重要的是帶領內閣人員提高整體業務水平。我和其他櫃長商量後，成立了會計知識學習園地，每周通過黑板報張貼提取重要業務提示，保證業務點的強化鞏固。我們把花園分成不同的板塊，每周由不同的員工收集相應的內容，形成了濃郁的全日制學習氛圍；每周組織集中學習，針對新的系統需求、新的業務品種和容易出錯的風險點進行提示和培訓。
銷售部業務量大，新員工比例高，給業務培訓帶來很大壓力。但是，通過堅持不懈的測試、培訓和幫助結對，新員工很快成長起來，並出現了壹些業務負責人，這讓我們深感欣慰。
二。積極開展技能訓練，壹舉奪得分會冠軍。
創先爭優活動期間，正處於全行百日培訓活動和技能競賽的準備階段。去年我們部門在上半年和下半年的支部技能競賽中只獲得了第六名，沒有人獲獎。雖然我們也面臨著今年新員工多的困難，但我相信“只要努力，鐵杵磨成針”，經過努力實踐，壹定會取得好成績。
在公牛求勝的驅動下，我和其他內閣理事積極制定了訓練計劃:采用小組力量組合、小組間PK的練習模式，實行組長負責制，營造競爭氛圍。就這樣，櫃組新壹輪的技能練習如火如荼。白天工作飽和，沒時間擠出來。我們的櫃長每天晚上都帶頭加班，總是最晚離開。周六周日的休息時間經常用來刻苦訓練。
為了督促大家不斷進步，我以身作則，率先成為技能“高手”；為了提高內閣小組的整體水平，我和其他內閣理事都加強了對後來者的監督，幫助他們不斷提高。“天道酬勤”，銷售部經過幾個月的努力，終於在分公司技能大賽中壹舉奪得團體冠軍，同時有兩人獲得第壹名和第二名。看著大家驕傲的笑容，我既興奮又欣慰，對我們會計團隊更有信心了。
第三，不畏艱難，敢於挑重擔，積極探索，勇於創新
20xx年，內閣組人員流動大，業務骨幹不銜接，急需壹名內閣組長到內閣組工作。當時我作為壹個金牌營銷團隊的成員，剛剛在營銷方面小有成就。當領導動員我回儲蓄所當代理所長時，我的心裏充滿了起伏。
經過幾年的共同努力，營業部儲蓄櫃面隊伍煥然壹新:在今年分行神秘人檢查中，“櫃面服務”連續取得滿分；客戶滿意度和部門內部合作滿意度顯著提升，使業務部連續兩年獲得分行“會計業務示範行”稱號。我也因為這些管理上的成績，在部門的季度考核中獲得了“組織管理獎”。
第四，積極踐行服務理念，不斷提升服務質量。
“服務是商業銀行的核心競爭力，服務的真正標準是提高客戶滿意度。”這幾年來，銷售部壹直在推廣的理念已經深深的刻在了我的心裏。櫃臺是反映銀行服務最直接的窗口，營業部是深圳分行的標誌性窗口。我們的服務水平和質量將直接影響客戶對交通銀行的滿意度和忠誠度。作為櫃臺服務的直接管理者，我感到肩上的壓力。
在部門領導的組織下，積極協助主管和其他櫃長，組織了壹系列工作。在分行檢查標準的基礎上，進壹步完善和細化服務規範，將服務質量的提升融入日常管理。每月、每季度評服務之星並張榜表彰，確定示範窗口和重點監督對象，促進大家不甘落後，提高服務。通過堅持壹些工作，櫃群的服務意識不斷加強，服務水平顯著提高。
在領導的指導和同事們的信任和幫助下，我在工作中取得了壹些成績，獲得了很多肯定和鼓勵。20xx-20xx年部門員工年終績效考核，我被評為A級壹次，B級兩次，20xx年年中考核再次被評為A級員工。榮譽和成績不僅激勵著我，也讓我感到巨大的壓力。我深感自己還有很多知識需要學習，能力需要提高，還需要不斷努力來加快自己的進步。
在今後的工作和生活中，我將進壹步加強學習，嚴格要求自己，不斷提高自己的思想覺悟、業務水平和管理能力，為成為“四優黨員”而不懈努力，為我們事業的蓬勃發展多做貢獻！
主管工作總結2時光荏苒，光陰似箭，不知不覺xx年已經結束。回顧過去壹年的工作，我不禁深有感觸。雲溪店開業三年了。這些年，我有喜有憂。吳尚為我們每個員工提供了壹個展示自己的平臺。在這裏，我不僅學到了很多專業知識、家電銷售技巧、門店管理規範，還學會了如何尊重領導、服從分配、熱愛員工、善待同事。
人只有不斷總結過去，才能有新的發展和進步。如果我們不知道如何總結，那麽我們所做的將永遠只是重復過去，什麽也不做。感謝公司領導給我提供這個總結的機會，讓我們壹起分享收獲，互相滲透成功的經驗和不足。總結過去，取長補短，挖掘潛力，為xx年的工作做好充分的準備和規劃。
在吳尚這個平臺上，我壹直保持著火熱的工作熱情，心態也基本平和。我深深知道，作為壹個店長，壹定不能把個人情緒帶到工作中去。管理者的言行和規範也直接影響員工的工作激情。雖然我負責的時間不長，但是我自身的素質和管理水平都不是很高。我知道我們要樹立良好的形象，因為我們不僅代表我們自己，也代表著軍商的形象。
作為雲溪店的家電主管，主要側重於人員的管理和銷售。經過學習和摸索，我把人員的管理分為兩類:員工制度管理和銷售目標管理。員工制度管理:顧名思義，是根據公司的制度和員工手冊實施管理，約束員工工作行為的壹種管理方法。方圓不能沒有規則。家裏有規矩，國有法，工廠有紀律。嚴於律己，身先士卒。把自己放在第壹位，樹立標桿，給下屬開個好頭。其實我在工作中發現了很多問題。在新的壹年裏，我會不斷完善各項管理制度和方法，並真正落實到行動上，嚴格督促員工按制度辦事。
銷售目標管理:是根據實際情況給每個員工設定的銷售任務。我們應該為員工設定每月的銷售額。沒有壓力，就沒有動力。如何激勵員工利用好假期，如何利用人脈關系帶動客戶，如何利用人和商家的良好口碑，真正讓客戶享受到增值服務。不斷激發員工的工作熱情，調動員工的積極性去認真思考盡可能通過什麽渠道和方法來提高銷售額。由於自身素質不高，對工作狀態和福利待遇不滿意，產生了失落感和消極感。對領導的批評有時會產生不服氣的心態，被同事誤解而深感委屈。在過去的壹段時間裏，我不知所措，之前對工作的熱情消失了。我假裝沒看見違規違紀，卻不敢說自己想說的話，不敢說自己該做的事。我什麽都不想做，就帶頭在店裏聊天取暖，和同事聊天。思想不對，管理方法不當，差點放任自己。我們的工作還有很多不足，我們的管理水平和素質還有待提高。工作之余，要多學習管理方面的書籍，多向上級請教，多和同事交流，多學習產品方面的專業知識。只有不斷學習，不斷提高，不斷進步，才能在這樣壹個競爭激烈的社會中立足。只有做好這些，才能有足夠的資本在這個位置上脫穎而出。
只有這樣，領導才會考慮妳的工資，才會論功行賞地給妳漲工資。這些只是我膚淺的理解。希望領導能及時糾正我工作中的錯誤。我會盡我所能做好自己的工作，盡我所能與上級分享，做經理的得力助手。也希望在每壹位員工的努力下，公司在新的壹年有新的氣象，新的突破。在以後的歲月裏，我會越來越努力，盡量不犯錯。這對我是必須的。我對自己的要求是最嚴格的，為了公司的事業，我壹定要做到最好！力爭xx年打開工作新局面。
主管工作總結第三章我於20xx年8月加入# #公司，擔任倉庫主管。在過去的四個月裏，我逐漸熟悉了公司概況、產品特點和倉庫管理工作流程。農歷新年前夕，我寫下工作總結，總結過去，展望20xx，爭取在20xx做得更好。
壹、確保倉庫工作流程的順利開展。
在領導的關心和指導下，我倉庫全體員工做好以下工作:
1.產品入庫時進行驗收，對產品的數量、質量、包裝進行驗收。如果發現本次入庫的產品不符，倉庫人員會迅速向生產匯報，並采取相應措施。
2.產品在離開倉庫時會被適當地檢查。對於出庫的產品，倉庫必須嚴格按照公司的規章制度進行發貨，並對客戶交付的物品進行逐壹核對，確保數量準確、質量良好、標識清晰，並向送貨員(司機)明確發貨，避免出現客戶收貨不符的問題。
3.根據當地市場情況，合理利用備貨計劃、倉儲計劃和客戶暢銷產品的倉儲計劃，確保客戶能在第壹時間拿到貨物，有壹個滿意的服務交付。
4.根據安全、方便、經濟的原則，合理利用倉庫容量和庫房，貨物應有必要的道路，產品應有適當的墻距、堆垛間距和分層。產品出庫遵循先進先出、有效期先出的原則。
5.對於客戶退回的產品，對應的采購退貨單作為收貨的收據。倉庫核實貨單無誤後，開具標準退貨單，註明原采購訂單號，經辦公室主管核實後返回總部換貨或退貨，確保客戶能第壹時間收到新品。
6.倉庫將根據產品性質和儲存條件，為儲存的產品安排合適的地方，合理堆放，妥善墊放，輕拿輕放易碎產品。註重操作安全，確保產品常年在庫無事故，為客戶提供壹流的服務。
二、交付和努力改進程序模型——庫_為妳收集和整理妳自己的管理
1.協調客戶訂單的交貨時間控制，與柳石倉庫協調交貨周期。
2.倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分級管理、分級負責的制度，各級安全負責人要明確各自區域的倉庫安全，嚴格執行各項安全規章制度，掌握各項安全知識和技能。
3.加強產品的出入庫驗收、清潔和安全工作，確保準確性，加深對公司生產的產品的了解，解答客戶提出的問題。
4.今後，加強倉庫的每周和每月的清潔工作，保持倉庫的整潔、美觀和防潮。
5.努力提高項目模型-庫_收集整理%自己的管理業務水平，加深對產品模型的理解，從而成為優秀的管理團隊成員之壹。
6.提壹些建議:
①是否可以少量訂購兩種托盤，壹種是1.2*1.2，另壹種是現在使用的？
(2)當公司生產的產品數量比較大的時候，是否可以不打印出所有的領料單，比如113B，而是可以打印出壹張上面有1*15的，然後方便整理單據。
以上是我個人的總結。如有不足之處，請指正。我會在新的壹年裏努力為公司做貢獻，同時也會梳理自己在公司的價值。
主管工作總結4時光飛逝，20xx年過去了，轉眼間我們就要迎接新壹年的挑戰了。回顧我在公司過去的65，438+0個月，首先感謝公司領導:劉先生、陳先生對我的信任，感謝同事們對我的支持和幫助，讓我很榮幸在職業道路上得到壹個全新的發展平臺，有更多的機會在這份工作中展示自己，磨練自己，積極進取。進壹步提高自己的能力。雖然我目前對公司貢獻不大，但我知道，作為壹個發展中的企業，我必須擁有壹支生產管理完善、技術力量雄厚、人員素質高尚、工作熱情強的隊伍，能夠想公司之所想，急公司之所急。
回顧自己，作為壹個生產部門的負責人和公司的執行者，這壹個多月來，我為公司想到了什麽？妳有什麽計劃？妳做了什麽？今天，我借此機會總結過去，規劃未來，希望在新的壹年裏能為公司做出更好的貢獻:期間，在同事們的支持下，我以飽滿的熱情投入到工作中，虛心向領導學習，向同事學習，開拓創新，努力工作，轉變觀念，積極付諸實踐，很好地完成了各項工作。
這壹時期的工作總結如下:
第壹，在和同事接觸的過程中，思想覺悟有了壹定的提高，和以前相比進入了壹個新的階段。在這個過程中，我感覺到我們安盛公司是壹個溫暖的大家庭，我在這個溫暖的大家庭中工作生活，讓我對自己的工作和工作態度有了新的認識。我知道如何在頭腦中要求積極的進步。
二、剛入職時，在公司領導和同事的熱情指導和幫助下，很快熟悉了生產車間的基本情況，很快掌握了崗位職責，了解了公司產品的生產流程，為以後的工作打下了良好紮實的基礎。我的知識面拓寬了，能力得到了鍛煉，綜合素質有了很大的提高，同時工作經驗也進壹步提高，適應了這份工作。
第三，自從入職以來，我完全進入了工作角色，真正站在了這份工作上。在此期間，我有機會運用過去掌握的知識解決問題，也有機會找出不足，獲得新的營養。促使我進壹步完善之前工作模式的操作，加深對新環境的把握，使各項工作全面具體。在工作過程中，我深深的感覺到，只有多去現場，才能了解車間的實際情況和壹些問題。同樣，只有通過實踐，才能鍛煉人的能力，體現人的意誌。
四、經過這壹段時間的工作，我發現了壹些問題:工作中需要學習的東西還有很多，需要不斷充實自己，提高自己，不斷進步。有時候看問題不夠透徹，就容易把問題理想化，容易導致壹些與實際情況的偏差。在今後的工作和學習中，我會時刻關註自己的不足，努力克服，改正自己的缺點，虛心請教，強化自己的綜合素質，不斷提高自己的工作能力，圓滿完成部門和公司的其他任務。
我相信我們公司是壹個有凝聚力的企業，壹個優秀的團隊，年輕，有激情，有創造力。如果在這壹點上需要完善，我打算為此目標努力，在新的壹年的工作中做到以下幾點:
1.壹定要在工作中以身作則，以公司為家，以公司為榮，及時安排和全面落實車間的日常工作。
2.接到計劃訂單後，根據優先級認真核對訂單名稱、訂單號、交貨期，合理安排生產任務時間，保質保量完成訂單。
3.任何壹個訂單壹下達，就仔細審核訂單的節點、疑點、難點。發現問題，及時詢問相關部門，溝通解決，或者向上級領導匯報，讓領導準確了解和掌握實際情況，盡早決策，最大限度減少損失，為生產打開壹條工藝通道，贏得時間。
4.加強團隊建設，提高員工文化素質和工作技能。監督組長仔細觀察員工的長處，把每個員工安排到最適合自己的崗位上。
5.在年後的工作計劃中選擇好的班組長，充分發揮他們的主觀能動性和工作積極性，讓他們真正發揮帶頭作用。在工作中積極耐心的指導生產線人員的工作，同時加強生產能力的提升。
6.許多新員工將在新的壹年加入。我決定分組進行全面的入職培訓，讓每壹個員工都能深刻理解企業文化和崗位職責。
7、在以後的工作中，我會堅定立場，腳踏實地，與其他同事交流學習，取長補短，共同進步，努力做出更好的工作成績，交壹份讓領導滿意的答卷。
以上是我在新的壹年裏給自己設定的目標，鼓勵自己更加努力，更加學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態迎接新壹年的挑戰。
監工工作總結第五條“不知今日庭落，疑昨夜林花開”。回顧20xx年，確實是不平凡的壹年，20xx年是我人生經歷的重大轉折點。嘆息時間過得真快，我的腳步顯得如此匆忙。仔細學習後發現自己成熟了很多，對待工作的態度和為人處事的方式也有了很大的改變。也許這就是成長。衷心感謝公司領導對我的信任和培養，給了我廣闊的平臺，讓我在工作中不斷學習進步，全面提升自己的素質和才能。讓我實現夢想，翻開人生新的壹頁。向尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝。
20xx年，在公司領導的正確領導下，在公司各職能部門和辦公室的支持下，全體電氣人員在電氣工作上取得了歷史性的突破。現將過去壹年的工作情況匯報如下:
壹、20xx年電氣安全生產任務完成情況:
1，未發生輕傷或人身事故；沒有發生人員責任的設備事故；未發生誤操作事故；未發生電氣火災事故；袁波MMM110kV變電站全年未發生停電事故。供電可靠性100%；由於外部原因，NNN35kV變電站全站或部分設備停電5次。
2.全年辦理第壹種工作票163份，第二種工作票382份，倒閘操作票355份，合格率100%；
二、自我和工作管理:
1.加強自我管理:深入田間地頭，紮實工作，“桃李不言，各行其道”，“不令而行，雖順而不正”，“把聲音喊出來，不如作秀”。作為儀器室的負責人:我帶頭講團結、講奉獻、講民主、講科學、講責任。以“五講”為戒，時刻檢點思想，規範言行。經常要求其他工作人員以“五常”為戒。逐步形成重作風輕思想、重團結輕合作、重成績輕貢獻、重奉獻輕工作的良好風尚。
努力改變自己的工作作風，做下屬的貼心人。經常主動找下屬談話，深入現場講解，了解設備運行情況，發現問題，解決問題。生活上把下屬當親人；下屬結婚，壹定要去拜訪詢問；下屬生病住院，要及時探望。樹立良好形象，激發甘於清貧、愛崗敬業的員工的工作熱情和積極性。
2、合理調配現有人員，以達到最佳配置。
* * *有:電氣專業49人，20xx年1人辭職，2人休產假。
用人之長，天下無用之人，用人之短，天下無用之人。通過建立自上而下的各級電氣工人崗位制度和工作標準，根據個人技能水平、愛好和性格，及時調整人員的崗位或班組之間的崗位。讓我們在他們的地方做，而不是在他們的地方，讓我們讓齊新壹起努力，盡力而為。改進工作程序，理順各種關系，提高工作效率，減少相互糾紛。
3、思想管理工作
電氣、儀表部門人員思想消極，信心不強，執行力差。感覺前途無望，產生消極放松的想法。感覺沒有前途和發展，對自己工作的公司和自己的選擇失去信心。為此，我通過談話、培養、引導、鼓勵等方式，幫助他們正確認識情況，改變觀念。
把消極的想法變成積極的想法。進壹步引導他們的思想和行為走向與團隊同呼吸共命運的理念。
三。20xx年主要工作回顧:
1，加強安全運維管理。
1)習慣性違章是電力安全的大敵，也是事故的源頭。杜絕習慣性違規是壹項長期而繁瑣的工作。在今年的各項工作中，我始終把反習慣性違章作為安全管理的重點，大力倡導“零違章、零缺陷、零事故、不停機”的安全生產管理理念。全面加強安全知識學習，提高安全意識，圍繞“安全”主題，聘請電力系統專家對全體電氣人員進行人員安全、設備安全、事故處理等方面的講座；加強“兩票三制”、“電力安全工作規程”等規章制度的學習。通過各方面的努力，電氣工作有了新的變化，逐步走向規範化、制度化。
2)運行管理，在學習中提升:通過不斷灌輸標準化管理理念和思想，進壹步要求電氣工人走標準崗位，做標準工作，物品放在固定位置，設備管理包機式，使電氣工人養成良好的行為習慣和工作習慣。
對維修人員提出嚴格要求:必須堅持“有修必有修，修得好”的原則；設備維護、檢修、重點、重點、及時檢查督促工作人員對電氣設備進行全面檢查、維護、檢修、更換和試驗，並認真做好相關記錄。加強日常維護和設備檢查，及時發現設備隱患和缺陷，及時消除。規定運營總監、維護組長每月參加，對所轄33個供配電間、235個高壓櫃、278個低壓配電櫃、23個配電室、800多臺電機進行全面安全檢查。結合設備的實際情況和各個季節的氣候變化，做好防風、防雷、防雨、防火、防凍和防鼠防鳥工作。
3)、加強電氣儀表室隊伍建設的管理。結合人員崗位變化，從勞動紀律、各種操作記錄、巡視檢查、日常工作入手，針對工作過程中管理不完善的問題，組織骨幹進行分析改進，嚴查記錄不規範、違反勞動紀律等問題。
4)積極配合完成20xx年設備、技術等部室的計劃內和計劃外維修。
5)、搞好外部環境，與上級搞好關系，是保證我公司電力系統穩定運行的前提和條件，在公司領導的正確領導和支持下，與供電部門的友好關系進壹步加強。同時與220kV蘇北變電站的關系進壹步加深。
2、大型設備維修、新建和技術改造工作
1)，對MMM110kV出線間隔提出新的技術改造方案。本項目成品設備投產後(項目已開工，計劃20xx年停電期間投產)，MMM110kV變電站10kV系統運行可靠性將提高壹倍。
2)對NNN存在安全隱患的主變壓器，組織返廠吊芯檢修，更換變壓器油，大修後做試運行試驗。
3)對NNN35kV變電站的高壓設備進行預防性試驗。
4)更新NNN18萬噸35kV變電站DC系統存在隱患的充電櫃和蓄電池。
5)nnn 18萬噸35kV變電站6kV系統設計存在較大缺陷。20xx年停電檢修時，在6kV系統***11高壓櫃電壓互感器二次側加裝熔斷器，消除了運行中的安全隱患。
6)、由於設計缺陷，NNN18萬噸35kV變電站、6kV、3kV***28高壓櫃均無接地開關觀察孔。檢修中，均進行了技術改進，增加了接地開關觀察孔，杜絕了接地刀閘合上的惡性誤操作事件。
7)全面升級和維護NNN後臺監控系統。
8)組織NNN新消防局新增500KW柴油發電機組的安裝、調試和試運行。
三。工作中的問題和不足
1.雖然我年輕，精力充沛，但是經驗不足，所以在工作中容易走彎路，在處理壹些新問題上也有不足。自我執行力不夠，專業水平和管理水平有待進壹步提高，對工作人員的關心和幫助不夠，對設備運行的認識有待加強和深化。。
2.電氣儀表室的隊伍建設還不夠成熟。有很多青年工作者認識不足，觀念膚淺。部分工作人員綜合業務水平差，缺乏安全意識和嚴格遵守規章制度，缺乏上進心，執行力差。應急能力受限於自身技術水平，需要在以後的工作中提高。
3.隨著設備的增加、更新和技術改造，安全、操作和維護規程沒有及時修訂，需要進壹步完善，對員工培訓學習和具體實施環節的監管還存在薄弱環節。
4.雖然在設備的基礎管理上做了大量的工作，但還是服務不到最好。