2.因用戶法定代表人變更、地址變更、股權轉讓、人員變動等原因導致責任人、聯系人發生變更的,用戶應及時通知曼德企業服務,並配合曼德企業服務與對接人完成交接手續。如果用戶未能及時通知,曼德企業服務將遭受服務不佳或其他損失。
3.用戶應確保其聯系信息的準確性和有效性。因曼德企業服務未能與用戶取得聯系或用戶未能按時提供會計信息而造成的申報延遲,應由用戶承擔責任。
4.在服務過程中,如需法人、股東到場處理,用戶應積極配合曼德企業服務,否則造成的損失由用戶自行承擔。
5.若用戶由小規模納稅人變更為壹般納稅人,曼德企業服務從變更當月起,在原收費標準基礎上加收200元/月服務費。
6.如果用戶的服務類型發生變化,或者用戶實際需要的服務內容超過簽約時核對的服務內容和標準,用戶應按照簽約時曼德企業服務報價系統對應的服務標準向曼德企業服務支付相關服務費,否則曼德企業服務有權拒絕繼續提供相應服務。
7.在計費服務之前,用戶可以單方面終止服務,曼德企業服務承諾無條件退款;在代理服務期間,如果用戶因曼德企業服務以外的原因提出終止服務,曼德企業服務將收取扣除所有費用後合同金額10%的違約金,然後退還其他費用。
8.雙方簽訂的服務協議中含有“免費禮品代理服務”等促銷活動的,如果用戶提前終止委托,用戶將不再單獨享受“免費禮品代理服務”。
9.如果用戶支付年度服務費,如果用戶提前終止委托,經用戶申請,曼德企業服務將按照小規模納稅人199元/月、壹般納稅人399元/月收取費用後,退還剩余款項。
10.在以下情況下,如果曼德企業服務存在過錯,曼德企業服務不僅會全額退還當月收取的服務費,還會全額承擔稅務機關開出的罰款:
10.1未按規定向稅務機關進行納稅申報,導致用戶被稅務機關處罰;
10.2納稅申報有誤,導致用戶被稅務機關處罰;
經核實,10.3因曼德企業服務機構的失誤給客戶造成損失。
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