首先,時機
在無領導小組討論中,考官通常會設定時間,但在過程中不會提醒時間,所以為了保持良好的討論節奏,必須有壹名組員計時。在計時的時候,主要要做好兩方面的工作。壹方面要在討論之初明確本次討論的時間計劃,明確本次討論涉及哪些議題,以及每個議題的討論時間分配。如果有機會,應該向團隊成員提出這樣的時間計劃,得到他們的認可;另壹方面,要嚴格執行之前的計劃。討論過程中,每到壹個時間節點,都需要提醒組員抓緊時間。每經過壹個時間節點,我們都需要再次向團隊成員提出來,讓他們知道時間。如此循環往復,真正把握整個討論的時間,做壹個時間控制者。
第二,專註
所謂焦點,是指在討論中提出壹個明確的問題讓大家討論,把大家討論的焦點集中在壹起,避免討論陷入混亂。為了突出重點,壹方面我們必須非常清楚這個討論的思路,討論什麽問題,另壹方面我們需要在討論的時候適時的提出問題,讓大家能夠跟進這個問題。
第三,調解
在沒有領導討論的時候,因為大家觀點不同,場上往往會發生沖突,大家都不讓步,導致討論陷入混亂。在這種情況下,必須有人及時站出來維持良好的秩序。這種行為叫做調解。常見的調解方式有兩種。壹是暫時擱置有爭議的問題,以後再討論。這種方式雖然簡單,但並沒有從本質上解決問題。它適用於當妳不確定如何解決有爭議的問題時。另壹種是把有爭議的問題提出來,表達自己對這個問題的看法,試圖影響別人接受自己的觀點,從而停止爭議。
第四,整合
在無領導討論中,由於議題都是開放式的,難免大家的觀點不壹致。很多時候,雖然大家的觀點看似不壹致,但卻可以融合在壹起。這就需要有人在場,把不同的觀點融合在壹起,形成壹個大家都能接受的相對優越的觀點。這種行為被稱為融合。整合是壹種不可或缺的行為,不需要領導,可以有效解決矛盾,推進進程。
壹般來說,每壹次無領導小組討論都是鬥智鬥勇的過程。只有擁有硬實力,恰當運用技巧,才能在討論中脫穎而出。
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