納稅人滿意度調查資料歸檔保存10年。
根據《中華人民***和國稅收征收管理法》及其實施細則的規定，納稅人滿意度調查資料屬於稅收征收管理活動中形成的文件材料，應當按照檔案管理的規定進行歸檔保存。壹般情況下，納稅人滿意度調查資料以及其他檔案材料的保存年限為10年。
然而，對於某些特殊類型的納稅人滿意度調查資料，如涉及重大稅務案件或者有特殊價值的文件材料，其保存年限可適當延長。具體保存年限的確定，應當根據文件材料的性質、內容、保存需求等因素進行綜合評估。
優化管理納稅人滿意度調查資料，壹方面可以確保這些寶貴檔案的完整性和安全性，防止檔案損壞、丟失；另壹方面，優化管理也有助於提高檔案利用效率，方便納稅人、稅務機關及其他相關人士對納稅人滿意度調查資料的查閱、利用，從而實現檔案價值最大化。
優化管理納稅人滿意度調查資料的措施
1、建立健全檔案管理機制：建立完善的檔案管理機制，包括檔案分類、編號、歸檔、保管、利用等方面的制度，確保納稅人滿意度調查資料得到有序、規範的管理。
2、采用先進檔案管理技術：積極引入先進的檔案管理技術和設備，如數字化存儲、電子檢索等，提高檔案管理效率，確保檔案數據的準確性和完整性。
3、加強檔案人員培訓：定期對負責檔案管理的工作人員進行培訓，提高其檔案管理意識和專業技能，確保檔案管理工作的順利進行。
4、做好檔案利用服務：除了歸檔保存，也要重視納稅人滿意度調查資料的利用服務。通過優化利用服務，為納稅人、稅務機關及其他相關人士提供高效、便捷的檔案查閱和咨詢服務。
5、定期開展檔案價值評估：針對不同年限的納稅人滿意度調查資料以及其他檔案材料，定期開展檔案價值評估工作，以確定其是否繼續保存或銷毀。
以上內容參考：百度百科-中華人民***和國稅收征收管理法