1.龍崗區人力資源局壹樓信訪大廳設立了調解、救助、仲裁、訴訟綜合服務中心。該局安排的信訪接待人員和調解員與司法局成立的法律援助小組壹起工作。群眾的信訪、調解、法律援助等訴求都可以在這裏集中辦理，各種矛盾糾紛都可以壹站式解決。
2.充分整合調解、仲裁、司法資源，探索勞動人事爭議處理機制改革，推進調解，擴大終審範圍，實現各環節互認、互聯、互信，形成端口前移、調解為主、仲裁為底的勞動爭議處理新格局。