(1)嚴格遵守客戶優先的原則,確保客戶在工作過程中的生命安全。
(2)對服務對象負責,協助其獲得合適有效的服務,使服務對象了解自己的權利、責任和義務,承擔相應的社會工作者的責任和義務。
(3)遵守保密原則。對服務過程中獲得的信息,在不違背公眾利益的前提下,應當予以保密。因工作、法律等需要需要公開委托人信息的,應當盡可能事先征得委托人或者其法定代理人、社工機構的同意,對可能識別案件所有人身份的信息應當進行必要的技術處理。
(4)尊重當事人的自決權,培養當事人的自決權;當當事人的行為會傷害到自己或他人時,社工可以適當限制其自決權。
(5)不得利用與客戶的關系謀取私利。
《深圳市社會工作者註冊管理辦法》第十九條也提到,社會工作者有下列情形之壹的,深圳市社會工作者協會將註銷其註冊:
(壹)喪失完全民事行為能力的;
(二)受到刑事處罰的;
(三)嚴重違反社會工作規範或者職業道德的;
(四)在申請註冊中,有嚴重欺詐行為的;
(五)註冊期滿,本人未申請續展註冊或者註冊期滿未獲準續展註冊的;
(六)依法應當註銷登記的其他情形。