建議和賣家再談壹次。如果是真的，保存聊天記錄截圖，通過後臺向賣家投訴，由淘寶小二審核。如果證據充分，可以收到退款的差價，賣家店鋪會受到處罰。
擴展數據:
在淘寶購物時，買家有權對購買的寶貝進行評價和評論。因此，被不良賣家欺騙後，可以通過店鋪輔助的差評和評論拒絕賣家，以防範其他消費者被騙。
另外，購買產品後，不要急於確認收貨和好評，盡量延長收貨時間，以防產品使用中出現問題，權益無法維護。評論時，詳細說明店鋪的不良行為細節。如果已經好評，可以添加評論舉報不良行為。
消費者在淘寶上購買產品，壹定要購買交了保證金的淘寶店鋪，盡量選擇信用度高、售後服務標誌多的店鋪購買產品，這樣更容易維護和處理售後。