八歲以下兒童的充值行為,基本可以退回。畢竟八歲以下的孩子屬於無民事行為能力人。如果他們要進行民事法律行為,只能由父母代理。
如果已經滿八歲,就需要看充值行為是否與孩子的年齡和智力相適應。如果兼容,就不能退。不符合要求的可以退貨。
未成年充值遊戲幣能否全額退還取決於以下幾點:
1,未成年兒童玩遊戲可以要求全額退款,但必須有證據證明充值的確實是未成年兒童。
2.未成年人在法律上是限制民事行為能力人,可以要求返還。可以撥打未成年人保護熱線進行咨詢。
3.根據法律的有關規定,未成年人屬於限制民事行為能力人。遊戲充值行為需要判斷是否符合孩子的智力和精神狀況。如果明顯不符,可以申請退款。
4.在相關充值問題方面,家長對此類案件需要承擔舉證責任,包括但不限於以下兩種事實:
(1)家長需要證明相關充值操作是未成年子女所為。
(2)家長不知道充值的事實。
綜上,八歲以上的未成年人,無論充值多少,都是無效民事行為,可以要求退款。八周歲以上不滿十八周歲的未成年人,充值金額超過上述法律規定的金額,也可以要求退款。
法律依據:
中華人民共和國民法典
第十九條
八周歲以上的未成年人是限制民事行為能力人,實施民事法律行為應當由其法定代理人代理或者由其法定代理人認可、追認。但是,純有益的或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為,可以獨立實施。