向市場監管局投訴的方式有:電話、郵寄舉報文書等。或者可以直接通過12315投訴。所需證據應根據投訴的具體原因確定。比如投訴原因是商家做了虛假廣告，就要提供能證明其做了虛假廣告的證據。其他情況也壹樣。根據《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》，本辦法所稱投訴，是指消費者因日常消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者發生消費者權益爭議，請求市場監督管理部門解決爭議的行為。本辦法所稱舉報，是指自然人、法人或者其他組織向市場監督管理部門舉報經營者涉嫌違反市場監督管理法律、法規和規章的行為。投訴應當提供下列材料: (壹)投訴人的姓名、電話和通訊地址；(二)被申請人的名稱和地址；(三)消費者權益爭議的具體投訴請求和事實。投訴人以非書面方式投訴的，市場監督管理部門工作人員應當記錄前款規定的信息。
法律依據
市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法第三條本辦法所稱投訴，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者發生消費者權益爭議，請求市場監督管理部門解決爭議的行為。本辦法所稱舉報，是指自然人、法人或者其他組織向市場監督管理部門舉報經營者涉嫌違反市場監督管理法律、法規和規章的行為。
《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》第九條應當提供以下材料: (壹)投訴人的姓名、電話、通訊地址；(二)被申請人的名稱和地址；(三)消費者權益爭議的具體投訴請求和事實。投訴人以非書面方式投訴的，市場監督管理部門工作人員應當記錄前款規定的信息。
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