技術專家是支持銷售人員，他們為面向訂單的銷售人員提供技術幫助。他們通常具有科學和工程背景，能夠為客戶了解產品的用途，並向客戶解釋產品的好處。特定知識或技術是指與被審核的組織、過程或活動以及語言或文化相關的知識或技術。
在技術專家拜訪客戶之前，接單員可能已經拜訪了客戶，引起了客戶的興趣，然後技術專家為客戶提供技術細節，最後接單員壹般完成銷售。如果技術專家也有良好的溝通技巧和說服技巧，他們通常會成為高薪的訂單尋求者。
二級技術專家
二級技術專家高級。專業技術崗位等級對應關系:高級專業技術崗位等級:專業技術1至7級；中級專業技術崗位等級:專業技術8至10級；初級專業技術崗位等級:專業技術11至13級。專業技術壹級至四級為高級專業技術崗位；五級至七級為副高級專業技術職務。
專業技術職稱分為十三個等級，主要包括:高級崗位、中級崗位、初級崗位；其中，高級崗位分為七個等級，高級專業技術崗位包括壹至四級，副高級崗位包括五至七級，中級崗位分為三個等級，初級崗位分為三個等級，其中十三個等級為科員級崗位。