1，新買的房子漏水，先咨詢物業部門。因為物業部門壹般受開發商委托聯系維修事務，所以物業部門(受開發商委托)要聯系施工單位保修。開發商和施工單位有合同，開發商有施工單位的保修款，所以只要不是非正常使用的原因，施工單位就必須保修“屋漏”。
2.因為業主和開發商有合同和保修關系，所以業主也可以直接找開發商(或者找物業部門代表或者開發商委托的施工單位)。
3.房子受合同條款和消費者權益法保護。當物業部門和開發商不予理睬時，業主可以投訴，投訴應向當地“建設工程質量監督站”或當地“消費者協會”投訴。
4.保修期結束，可以找物業部門維修。
法律依據:《中華人民共和國民法典》
第二百八十八條房地產相鄰權利人應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關系。
第二百八十九條法律、法規對相鄰關系的處理有規定的，依照其規定；法律法規沒有規定的，可以按照當地習慣。
第二百九十條物業的所有權人應當為相鄰的所有權人用水、排水提供必要的便利。
自然流水的利用，應當在不動產相鄰所有人之間合理分配。自然流水的排放應尊重自然流向。