12355青年服務臺是以共青團組織12355專項服務熱線和網絡多媒體平臺為依托,以青年工作領域的機構和專家為支撐,為全省青年提供多元化、個性化、壹站式服務的綜合性公共服務平臺,專註於為青年提供心理輔導、成長指導、法律維權、公益幫扶等綜合性服務。
自2005年4月開通以來,經歷了熱線、高校托管、聯合建臺三個發展階段。目前已建立起省市團委聯合組建、五家合作單位支持、專業社會組織值班、專業法律援助和心理咨詢機構及其團隊服務的工作模式。
發展歷史
2022年5月9日,山西12355青少年公共服務平臺為高考考生及其家長提供心理減壓和情緒疏導服務的公益熱線。
2022年5月31日,記者從* * *共青團合肥市委獲悉,依托12355全國青年服務熱線,具有合肥特色的廬州妹子服務熱線將於6月1日正式開通。2022年6月0日,黑龍江省12355青年服務臺正式開通。2022年6月5日,大連12355正式上線。