對於任何角色,社會期望都是客觀存在的,有的在社會文化習俗中,有的在規章制度中,有的在法律法規中。不同角色的期望相互關聯,相互交織,形成了壹個復雜的期望網絡。這個網絡對於壹個社會的正常存在和發展,對於建立壹個基本的社會誠信水平,都是非常重要的。作為社會的個體成員,要把社會對角色的期待內化為自己的主觀要求,哪些是應該做的,哪些是必須做的,哪些是不能做的,要做到心中有數。
(2)要致力於角色練習。
誠信是用行動驗證的,失信是當今社會誠信缺失的主要表現。毀約的實質是在角色預期明確的情況下,當事人角色實踐的失敗。作為個體成員,要努力使自己的角色行為符合社會期望,不斷糾正角色實踐中的偏差傾向。
(3)協調角色沖突
任何個體都不是“壹維”的,總是具有多種社會屬性,總是同時承擔多種社會角色,而不同的角色都有自己的角色期望,不同的角色期望可能是不壹致甚至是對立的,這會使個體成員在角色實踐中產生困惑,產生角色沖突。社會上不誠實行為的出現,有時並不是行為人故意欺騙,而是在角色沖突中往往難以顧及,存在期待某個角色的現實傾向。這就要求我們正視角色沖突的現實,進壹步提高協調自身角色沖突的水平,合理實踐不同的角色期望,以適應多元化社會的要求。
模式:
情境期望
合作夥伴期望
觀眾期待