如果養老院收留了精神病人，影響了老人的身心健康，可以投訴或者要求養老院的老板賠償損失。
服務內容
1，全自理護理，為老人建立檔案，每天測兩次血壓和體溫並記錄，提醒老人按時服藥，為生活能自理的老人提供健身、打牌等活動。每個月給老人洗衣服，領著他們洗澡理發。
2.半自理:為老人建立檔案，每天測兩次血壓和體溫並記錄，提醒和幫助老人按時服藥，為生活能自理的老人提供健身、打牌等活動。每個月給老人洗衣服，領著他們洗澡理發。幫助他們保持健康，恢復肢體功能。
3、完全不能自理，為老人建立檔案，每天兩次測量血壓和體溫並記錄，按時餵老人吃飯吃藥，每天至少三次幫助肢體活動、按摩、翻身、擦洗汙漬。給老人洗衣服，給老人提供防褥瘡床墊，每月擦洗身體壹次。對於壹些特殊的老人，在征得家屬同意的情況下，會增加壹些服務。
參考以上內容:百度百科-養老院