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快遞寄錯了怎麽辦?

法律解析:在快遞服務過程中,快件(郵件)延誤、丟失、損毀、內容不符的,從事快遞業務的企業應當按照與用戶的約定進行賠償。

1.繼續找快遞公司,告訴事情的起因,是快遞公司的問題,請他們解決問題。妳可以要求他承擔賠償責任。

2.讓快遞公司聯系錯的快件,退回原件,然後重新發到正確的目的地。

3.當妳寄快件的時候,妳手裏應該有壹張收據。只要自己手單上的收貨信息沒有填錯,並且快遞公司因為貼錯單而造成的損失由快遞公司負責賠償。

法律依據:《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業應當按照下列規定賠償給據郵件的損失:

(壹)保價給據郵件丟失或者全部損壞的,按照保價金額賠償;部分損壞或者內件短少的,按照保價金額與郵件總價值的比例賠償郵件的實際損失。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高不超過收費的三倍;掛號信丟失或損壞的,按收費的三倍賠償。

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