1.家中去世的企業退休職工親屬攜帶戶口簿、死者身份證、醫保卡兩證壹卡、火化大廳開具的三張收據到死者單位辦理檔案移交；
2.持死者火化證明、加蓋印章的收據、個人檔案、身份證到社會保險公司專門的殯葬處辦理結算；
3.如果死者檔案不在原單位，原單位會根據提供的證件辦理綠移證，同時留下三張收據中的壹張，妳可以憑綠移證將妳的個人檔案轉移到當地勞動就業局的檔案館；
4.如果是子女建檔，死者配偶需要寫委托書才能辦理。檔案部門工作人員會要求將死者的戶口本身份證和火化回執復印到檔案室；
5.死者檔案轉出後，由其中壹名經辦人保存，拿著最後壹張收據到死者所在的社區，讓社區主任在收據背面加蓋社區的圓形印章。可以持死者的火化證明、加蓋印章的收據、個人檔案、身份證到社會保險公司專門的殯葬處結算壹次性喪葬補助金；
5.工作人員會將個人檔案中的工資數據與電腦中的數據進行核對；
6.辦理後將個人檔案交回勞動部門，檔案部門蓋章，再將其他三份送社會保險公司結算。工作人員會告訴他們，所有喪葬費會在辦理後壹個月支付到死者的工資卡上。
法律依據:《最高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律若幹問題的解釋》第十四條。
喪葬費按上訴法院所在地上壹年度職工月平均工資六個月計算。
第十五條
死亡賠償金按照上訴法院所在地上壹年度城鎮居民人均可支配收入標準計算，按照20年計算。但60周歲以上的，每增加壹年，年齡減少壹歲；七十五周歲以上的，按五年計算。