擴展數據:
電話營銷的註意事項:
1，避免討論業務細節
細節應與客戶面對面討論。妳可以在電話裏簡單介紹壹下妳公司的優勢，但避免談論細節。如果客戶問到產品報價等細節問題，如果壹定要回答，盡量簡潔。特別是不要在電話裏和客戶討價還價，在確認客戶需求後再討論交易條款。因為在客戶沒有完全理解的情況下，很容易因為細節的不壹致而失去合作的機會。
2.避免向關鍵人物詢問瑣碎的信息。
向關鍵人物詢問瑣碎信息，往往會引起對方的反感，導致拜訪失敗。
3.及時回電，保持良好關系。
電話銷售成功後或產品交付給客戶後，銷售人員應及時聯系客戶，詢問產品是否按時交付或使用是否滿意。這是與客戶保持良好關系的重要壹步。接聽業務員的電話後，對方往往會留下非常好的印象，因為此時的電話充分顯示了業務員及其公司對客戶的關心。通過電話保持良好關系有很多成功的例子和方法。