1.中衛市中級人民法院、中國人民銀行中衛中心支行、中衛銀保監分局、中衛仲裁委共同成立了中衛市金融糾紛調解中心，並在中寧、海原設立分中心。金融糾紛調解中心的成立，是我市打通訴訟調解最後壹公裏，推動構建社會治理新格局的關鍵壹步。
2.金融糾紛調解中心正式運行後，將堅持依法公正、意思自治、高效便捷、合作協調、調判結合的工作原則，充分發揮非訴訟糾紛解決機制在處理金融糾紛中效率高、成本低、效果好、安全的優勢，積極引導當事人通過金融糾紛調解中心解決金融糾紛，為金融消費者提供調解、仲裁、訴訟等多元化解決糾紛的方式，暢通消費者投訴處理渠道。推動合法、公正、高效、妥善解決金融消費矛盾糾紛，保護金融消費者合法權益，增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感，營造和諧有序的區域金融消費市場，促進金融業持續健康發展。
3.全市各級法院將充分發揮金融糾紛調解中心作用，建立健全金融糾紛訴訟、調解、仲裁匹配機制，整合資源和力量，不斷提升化解金融糾紛能力，實現多元化金融糾紛解決的經常化、專業化、系統化，努力將更多金融糾紛化解在訴前，進壹步防範化解金融風險，保護金融消費者權益，推進金融領域社會治理現代化。保護金融消費者權益，推進金融領域社會治理現代化，打造中衛良好金融生態貢獻法院力量。
4.中衛市金融糾紛調解中心對受理的金融糾紛案件進行電話溝通調解；2.詳細記錄與被調解人的聯系過程，獲取並更新被調解人的相關信息，及時反饋工作進展；3.在不同的逾期階段，對被調解方采用不同的談判策略。