購買產品後，首先要坦白自己買的是什麽類型的口罩防偽標簽，400電話查詢，防偽網站查詢，或者手機短信查詢。不同的防偽標簽有不同的查詢方式。2.刮掉口罩二維碼防偽標簽的塗層，得到壹組防偽碼。電話查詢，可以直接撥打電話，聽對方提示音進行查詢。網絡查詢:直接進入網站進入查詢頁面，輸入防偽碼，掃描口罩上的二維碼，即可查詢產品真偽。短信查詢也是如此。將口罩二維碼防偽標簽上的防偽碼發送到指定號碼。3、根據反應的信息辨別真偽，口罩二維碼防偽標簽查詢功能壹般有三種，壹:碼有用，請購買；第二，代碼無效。請驗證並重試。三:反復查詢，請謹防假收費。畢竟如果查詢功能是口罩二維碼的防偽標簽錯了，作為消費者，肯定是不能容忍的。需要及時聯系官方及時回應。如果商家不能給出壹個公正的解釋或賠償，就要及時拿起法律武器維護自己的合法權益。
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