法律分析
消費者購物前保護自己合法權益的方法;
購買前了解商品的屬性。貨物的種類和規格。應盡可能了解商品本身的性能、原料、結構、合格證、出廠日期、食用期限、使用說明、售後服務等信息,以及商品生產者、經營者的商標、生產廠家、產地、經銷商等信息。無論是在實體店還是網上買東西,每次購物都要向店家索要購物憑證。如果商品有問題,可以根據購物憑證向店家維權。食品安全問題不應該被容忍。如果進貨有問題,先和店家溝通協商。如果對方有誠意,還是可以考慮和平解決。如果對方態度強硬,建議維權。
欺騙消費者依照相關法律予以處罰:1。由工商行政管理部門責令改正,可以根據情節單處或者警告,沒收違法所得,並處違法所得壹倍以上五倍以下的罰款,沒有違法所得的,並處壹萬元以下的罰款。2.情節嚴重的,責令停業整頓,吊銷營業執照。3、其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的,依照法律、法規的規定執行。
根據相關法律規定:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失;增加的賠償金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十九條經營者提供商品或者服務,造成消費者或者其他受害人人身損害的,應當賠償醫療費、護理費、交通費等治療康復的合理費用以及因曠工減少的收入。造成殘疾的,還應當賠償殘疾人生活輔助器具和殘疾賠償金。造成死亡的,還應當支付喪葬費和死亡賠償金。