住宅物業管理壹般分為以下幾項工作(以住宅小區為例):
1，社區治安工作。協助州公安機關做好小區的治安工作，如小區巡邏，對進入小區的陌生人進行盤問，管理進出小區的車輛，協助弱勢群體註意自己的行動和生命安全等。有的小區還有各種監控設備(拍攝設備、紅外設備、傳感設備)等維護監控管理。
2.社區維護服務。維修分為兩個部分，壹個是公共維修部分，比如損壞的路燈維修，路面維修，花壇維修，建築外墻維修甚至下水道維修。還有公共供水系統、供電系統、制冷(供熱)系統、安防系統等等。比如小區的水箱在供水系統定期清洗，小區的變壓器在供電系統定期維護。這部分維修費用壹般由管理費或維修基金支付；第二部分是客戶專項維修，即親自為業主提供維修服務，如:修燈具、疏通下水道等。這部分維修通常需要向車主收取壹定的費用，比如修壹個開關需要10元。
3.清潔服務。清潔服務是為了保持社區的清潔衛生。壹般對小區內居民產生的生活垃圾(以及業主裝修產生的垃圾，可能由業主自行清運，也可能由物業管理公司收取壹定費用)及時運走，並對小區的墻面、地面進行及時清理，保證小區內公共設施的整潔。比如樓道的門(頂部有防火門)，業主的郵箱，樓梯的扶手，小區的休閑椅，每天定時擦洗。任務還是比較重的。
4.綠化服務。負責小區的環境綠化工作，根據小區的實際情況配置相應的植物，比如路邊種什麽草，樓下種什麽草，朝陽區種什麽樹，背陰區種什麽花。定期處理病蟲害，補種枯萎的植物，在季節變換時維護植物。
除了以上，還有很多事情:比如處理小區業主的意見，改造小區不合理或者過時的設備設施，維護小區景觀，開展社區活動，配合居委會開展計劃生育宣傳，人口調查，人大選舉等。太多....
由於小區不同，物業公司管理方式不同，地域差異，具體工作也有差異。請原諒我在這裏不詳細。