壹、了解12345政務服務便民熱線的功能。
設立12345政府服務熱線，方便公民、法人和其他組織獲取政府服務和反映問題。勞動者遇到勞動權益受到侵害的情況，可以撥打熱線電話進行咨詢、投訴或舉報。政府部門接到投訴後，會及時調查處理，幫助勞動者維護合法權益。
2.正確撥打12345，說明情況。
勞動者在撥打12345時，要詳細說明自己的情況和問題，包括工作單位、欠薪金額、欠薪時間等關鍵信息。同時，勞動者需要提供相關證據，如工資條、勞動合同等，以便政府部門調查核實。
第三，政府部門參與處理
政府部門接到勞動者投訴後，會按照法定程序進行調查處理。他們可以與雇主聯系，核實拖欠的工資，要求雇主盡快支付工人的工資。如果用人單位拒不支付或者聯系不上用人單位，政府部門將采取進壹步措施，比如向法院申請強制執行，保護勞動者的合法權益。
四、工作人員應保留相關證據並積極配合調查。
在整個處理過程中，勞動者需要保留相關證據，如電話記錄、投訴記錄、政府部門處理情況等。，以備日後維權。同時，勞動者應積極配合政府部門的調查處理工作，如實提供相關信息和證據。
總而言之:
工資不打電話12345有用。勞動者在勞動權益受到侵害時，可撥打12345政府服務便民熱線進行咨詢、投訴或舉報。政府部門將按照法定程序進行調查處理，保護勞動者的合法權益。勞動者應正確撥打熱線電話並說明情況，保留相關證據，積極配合調查處理。
法律依據:
中華人民共和國勞動法
第50條規定:
工資應當以貨幣形式按月支付給勞動者本人。不得克扣或者無故拖欠勞動者的工資。
農民工工資支付保障條例
第3條規定:
農民工有按時足額領取工資的權利。任何單位和個人不得拖欠農民工工資。
勞動保障監察條例
第26條規定:
用人單位有下列行為之壹的，由勞動保障行政部門責令限期支付勞動者工資、勞動者工資與當地最低工資標準的差額或者解除勞動合同的經濟補償金；逾期不支付的，責令用人單位按照應付金額50%以上1倍以下的標準向勞動者支付賠償金:
(壹)克扣或者無故拖欠勞動者工資報酬的；
(二)支付給勞動者的工資低於當地最低工資標準的；
(三)解除勞動合同未依法給予勞動者經濟補償的。