壹、中國消費者權益保護組織的主要職責:
1，制定保護消費者權益的具體辦法和措施；承擔流通領域商品質量的監督管理；在相關服務領域開展消費維權工作；查處假冒等違法行為；承擔引導消費者咨詢、申訴、舉報受理、處理和網絡系統建設。
2.承辦總局交辦的其他工作。
擴展數據:
根據上述職責，消保局下設三個職能部門。
(1)綜合辦公室
1，負責起草局機關工作計劃和總結，起草綜合性文件，承擔簽發稿件的把關工作。
2、負責文件操作、資料、文檔檔案管理、保密工作等。
3、負責會議組織、政務公開、政府信息公開和信息化工作。
4.研究制定保護消費者權益的綜合性規章制度和具體措施、辦法。
5.承擔局機關日常行政事務，處理領導交辦的其他工作。
(二)商品監督和服務消費保護司
1.研究制定流通領域商品質量監督管理和相關服務中消費者權益保護的規章制度、具體措施和辦法。
2、負責組織和指導流通領域商品質量監督管理工作，開展流通領域商品質量監督檢查。
3、負責組織指導制定相關服務領域的經營行為規範並監督檢查。
4.承擔服務領域的消費維權工作。
5、組織和指導查處侵害消費者合法權益的假冒偽劣案件。
6、處理領導交辦的其他工作。
(3) 12315工作指導辦公室
1.研究制定受理和處理消費者咨詢、申訴、舉報和調查侵害消費者合法權益案件的規章制度、具體措施和辦法。
2、承擔引導消費者咨詢、申訴和舉報的受理和處理工作。
3、承擔指導全國12315行政執法系統建設和12315信息網絡業務應用與推廣。
4.承擔全國消費者咨詢、投訴和舉報數據的收集、分析、管理和利用工作。
5.處理領導交辦的其他任務。
消費者保護網絡-機構設置