第二，互相協商。談判前準備好充分的證據和必要的證明材料。在協商過程中，要簡要闡明問題，提出合理要求，並註明賠償請求所依據的法律規定，以便盡快解決問題。
第三，向汽車廠商投訴。如果遇到的問題比較嚴重，多次與經銷商協商無法解決，可以直接撥打汽車生產廠家的投訴熱線，希望廠家出面協調解決。
第四，向消保委或相關部門投訴。消保委和相關部門受理後會進行調查，最後在爭議雙方之間進行調解。
第五，請仲裁機構仲裁。
維權難
新車或者維修後的車有沒有質量問題？如果有質量問題，是缺陷還是沒有性能的缺陷？這兩個問題是律師指導、參與依法處理汽車糾紛等實際工作中需要明確的兩個關鍵問題，而這兩個問題也是處於信息、經濟、技術弱勢地位的消費者難以舉證的關鍵問題，因為消費者不具備相關的專業知識，無法承擔高昂的鑒定費用。(具體維權成本將在本文案例部分之後分析。)
雖然《消費者權益保護法》原則上規定了此類糾紛的舉證責任倒置，但沒有具體措施來落實這壹原則。但如何將法律規定從紙面落實到實踐，更好地維護消費者權益，需要向消費者普及書面維修記錄的重要性，提高消費者的維權意識和證據意識。
消費者維權需要註意什麽？
1，保存消費證據。消費者在消費活動中壹定要註意向銷售者索取購物憑證或者服務單據。如所購商品有故障或意外事故，應保護現場，必要時請有關部門調查論證。
2.了解消費者權益根據《消費者權益保護法》，消費者主要享有安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、索賠權、獲取知識權、人格尊嚴權和監督舉報權。
3.註意行動的限制。我國相關法律明確規定，請求人身損害賠償的訴訟時效為壹年；寄存財產滅失或者毀損的訴訟時效為壹年；因產品缺陷要求損害賠償的時效期間為兩年。當權益受到侵害時，消費者應及時向法院提起訴訟。
4、選擇維權渠道消費者與經營者的消費權益糾紛可以通過幾種途徑解決:
a、營員協商解決；請求消費者協會調解；
b、工商、質監等行政部門申訴；根據與經營者達成的仲裁協議，提交仲裁機構仲裁；
C.人民法院提起訴訟。
當消費者權益受到損害時，應選擇合理的渠道進行維權，使問題得到及時有效的解決。
在處理汽車消費維權過程中的糾紛之前，要咨詢在線律師。