增強法制觀念，提高自我保護意識。護士要學習相關的法律知識。目前，全社會的法律意識和自我保護意識大大加強。醫務人員要知法、懂法、守法，自覺守法，避免發生事故和護理糾紛。2.2護理工作是壹項具有高度責任感和職業道德的特殊服務工作。面對人這壹特殊的服務對象，任何疏忽和失誤都會給患者帶來不可挽回的損失。因此，護士要對自己的工作有高度的認識和責任感，不斷加強自身素質和職業道德的學習，以高度負責的態度和高尚的職業道德為每壹位患者服務，既要保護自己的利益，也要保護和尊重患者的權利。2.3加強護患溝通，不斷提高服務質量，加強護患溝通。提高患者對醫院的滿意度和信任度是減少和避免護理糾紛的重要環節。比如有的孩子家長壹來醫院就要求打疫苗，說孩子不能等。他們認為只要花錢就應該打疫苗。我們耐心向家長解釋，有些疫苗制劑是兩人或兩人以上，開30分鐘就失效了，讓孩子等壹會兒，並解釋國家壹類疫苗是免費的。我們不收取任何費用，以取得家長的理解，減少糾紛的發生。又如，有的孩子註射百白破疫苗後出現局部紅腫、發熱等不良反應。鑒於這些，在註射疫苗前，要向家長解釋壹些可能出現的不良反應，以及如何處理，讓孩子的家長先做好心理準備。壹旦他們出現，能夠自如應對。同時也減少了不滿和糾紛的發生。2.4加強業務學習，提高技術水平是壹項責任重大的服務工作。作為護理人員，必須熟練掌握護理基礎理論和專業知識，認真執行查對制度，嚴格執行無菌技術操作，掌握專業技術操作。比如註射吸收百白破的時候，要先把藥充分搖勻。無菌操作下的深部肌肉註射應避免在壹個部位重復註射，兩臂交替註射，以減少不良反應的發生。總之，在護理工作中，護士要不斷增強法律意識，用法律規範自己的行為，用法律維護自己和患者的合法權益。他們還應不斷學習新的護理理念、知識和技術來充實自己的頭腦，不斷提高自己的專業素質和實踐精湛的技術，加上良好的服務態度和適當的。
上一篇:日本環境法的歷史下一篇:如何推進軍隊物資采購的創新發展